危机中的崛起：看美国商业巨头如何渡过经营危机（商业智慧译丛）
定 价：25 元
丛书名：商业智慧丛书
- 作者：New Word City 编，孙宁 译
- 出版时间：2011/11/1
- ISBN：9787565405310
- 出 版 社：东北财经大学出版社
- 中图法分类：F279.712.3
- 页码：218
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：32开
New WordCity编著的《危机中的崛起(看美国商业巨头如何渡过经营危机)》将告诉你如何成功地处理风险及危机问题，从而把损失和混乱降低到最低程度。书中列举了美国许多著名的企业成与败的实例，包括：
Bestbuy：全球最大的家用电器和电子产品零售商。
Home Depot：全球最大家装零售巨头。
JetBlue：美国一家廉价航空公司。
McDonald：世界最大的快餐供应商。
Netflix：世界最大的在线影片租赁商。
UPS：全球最大的快递承运商与包裹递送公司。
Zappos：美国著名网上鞋子零售商。
《危机中的崛起(看美国商业巨头如何渡过经营危机)》内容丰富有趣，故事真实感人。读者可以从微观的企业个案，了解宏观的美国经济；从生动鲜活的企业家个人成长经历，体味商界沉浮的百味人生；从美国的消费经济特点，领略美国社会文化的特征。译者认为，这本小书既可以作为商界从业人士决策和实践的参考资料，也可以成为普通读者茶余饭后、放松消遣的读物。
New WordCity编著的《危机中的崛起(看美国商业巨头如何渡过经营危机)》介绍了十个知名的美国企业，应该是美国服务业在后金融危机时期快速复兴的典型代表。这里有麦当劳、可口可乐、迪斯尼等这些百年老号、强势品牌，也有网飞视频、Zappos网络鞋店这些依托互联网技术发展的后起之秀、新潮领袖。这些企业要么是走出困境，东山再起；要么是绝处逢生，柳暗花明；要么是奇思妙想，独辟新径；要么是大胆改革，重整旗鼓。不论经历如何，这十家美国企业的共同之处是：企业管理者的改革和创新精神、坚持不懈地以顾客为导向的商业民主思想、始终不移的可持续发展目标。
1 麦当劳：全球化形象重塑
营销组合5Ps的力量
“梦幻之地”计划
进入高端市场，扩展分支机构
潜心策划，赢得世界
麦当劳提供的经验
2 UPS快递永不停步
褐色的诞生
物流的逻辑
UPS的递送方式
UPS给你的启示是什么
3 Anderson带领百思买走向辉煌
需要聪明的朋友
奇客队领先
未雨绸缪
1 麦当劳：全球化形象重塑
营销组合5Ps的力量
“梦幻之地”计划
进入高端市场，扩展分支机构
潜心策划，赢得世界
麦当劳提供的经验
2 UPS快递永不停步
褐色的诞生
物流的逻辑
UPS的递送方式
UPS给你的启示是什么
3 Anderson带领百思买走向辉煌
需要聪明的朋友
奇客队领先
未雨绸缪
你向百思买学习什么
4 家得宝：将橙色精神进行到底!
一个不同的信号
商场里的围裙
忠告加援助
顾客的观点
供应商和需求
铸就成功
家得宝给你的启示
5 捷蓝航空穿越情人节大冰暴
蒸蒸日上
因果报应
恢复名誉
措施得当
“一定有更好的模式”
捷蓝航空公司给你的教训
6 可口可乐的传奇人物：Isdell临危受命
亡羊补牢，尚未为晚
摔瓶表真情，赢得众人心
推心置腹，坦诚相待
加足马力，提速前进
理想黄金国，尽在成长中
伙伴罐装商，和谐共相处
技术创新，硕果累累
大刀阔斧，重铸根基础
可口可乐给你的教训
7 网飞视频创造幸福结局
逆流而上的先行者
追求一流服务
先行一步
不遗余力地创新
网飞给你的启示
8 可爱的沃尔特大叔，非凡的成功之路
一只米老鼠的诞生
一个幻想被揭开了
一个崛起的帝国
完美的梦想
一份引起不公正争议的遗产
你向Walt学习什么
9 独特的Zappos网络鞋店
一名个体业主的故事
即产即运，库存透明
关注顾客，百般呵护
经济低谷，灵活应对
Zappos给你的启示
10 百事可乐的女掌门人：Indra Nooyi
成长历程
担当重任
迎接全球挑战
建设的时代，修正的时代
百事可乐给你的经验教训
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