服务的细节085：价格坚挺，精品超市的经营秘诀

定　　价：58 元

丛书名：服务的细节

• 作者：[日] 上阪徹 著
• 出版时间：2019/5/1
• ISBN：9787520708951
• 出 版 社：东方出版社

• 中图法分类：F717.6 
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：32开

内容简介

成城石井主要分布在高档住宅区、公共交通站内、商业设施内部等，专门销售高级的、进口的商品，以销售和传统超市不一样的商品为特色的日本老字号超市连锁。本书介绍了这样的成城石井是怎样打造出自己的“格调”，以及实现高利润并保持增长的。

编辑推荐

日本老字号超市成城石井的“以质取胜”之道

作者介绍

【日】上阪徹

1966年生于兵库县,1989年毕业于早稻田大学商学部。曾从事服装制造业和人才招聘工作，于1995年作为自由撰稿人自立门户，撰写杂志文稿和书稿，擅长在经营、经济、金融、风投、人才等前沿的商业领域，采访各领军人物的工作论，并将之浅显易懂地撰写成文。其采访对象已超过3000人。著有《我在谷歌获得成长的理由》(日本经济新闻出版社)、《职业、著书人　每月1本10万字书的写法》(讲谈社)、《3000位成功人士的箴言　开拓人生的99项根本》(飞鸟新社)、《Life Sense(生存意义)》(日经BP社)等。采访文集《专业论》系列(B-ing编辑部编　德间书店)、《外资公司领导人的工作能力》系列(ISS Consulting编　钻石社)等。

目 录

获得狂热支持的超市

在顾客至上主义下坚持“基本守则”

为什么备货能够独具特色

在任何场地都能开店的超市

成为转机的收购

认识到人才是店铺之根本

不想被称作“高档超市”