许多中小企业的经营者、创业者,以及大公司的管理者、项目负责人在制订企业战略时会面对各种问题和情况,既要考虑竞争对手的扩张情况,又要考虑到本公司的组织、财务、人事等方面的实际情况。因此,管理者常常对于如何制订合适的企业战略感到非常困惑。
作者以近30年的麦肯锡咨询顾问的经验为基础,论述了制订企业战略的基本步骤和重点,以便在管理者在思考如何制订面向未来的企业战略时也能有所借鉴。
本书没有讲述一般战略管理教科书中烦琐的细节,而是聚焦在如何制订企业战略的重点内容上。本书并不涉及深奥的战略管理理论,可以让读者顺利迈出制订企业战略的第一步。
1.麦肯锡高级合伙人、资深战略管理顾问分享近30年构筑战略实战心得;
2.3个阶段制订战略,把握核心要素与方法,轻松制订好战略;
3.12个专栏,阐释领导者应具备的素质、能力和技巧;
4.10种思考方法,提高思考成果的品质,找到优解。
说起企业战略(以下简称战略),可能很多人的第一印象都是复杂高深、晦涩难懂。
确实,制订战略并不是一件容易的事情,企业必须综合考虑自身的状况、经济形势、技术创新、消费者需求和生活模式的变化、跨界竞争的对手以及法律和税收等诸多因素,才能制订适合自身的事业、组织、财务、人才等情况的战略。
但换一个角度来看,其实对很多人来说,企业的战略与自己的日常工作息息相关。
为了提高下个月的销售收入,我们应该采取什么促销
措施?
为了提高生产能力,我们应该在什么时候进行设备投资?
竞争对手推出了新商品,我们必须对其进行分析,思考对策!
我们应该如何解决因为人手不足导致的成本上升的问题呢?
我们公司明年应该雇用多少应届毕业生?应该雇用什么样的人才?
大家在日常的工作中,是不是也思考过类似这样的问题呢?其实这些都是战略的一部分。
战略的基础和框架,并不一定是非常晦涩难懂的东西。
在接近30年的管理顾问职业生涯中,我亲眼见证了许多企业在制订战略时遇到的困难。不只是中小型企业的经营者和创业者,大型企业的事业负责人和新创事业领导者,在制订战略时也经常孤军奋战。
出于上述原因,我决定将制订面向未来的战略时的基本顺序和要点整理成书,为有需要的读者提供参考。本书只保留了战略中的关键内容,不涉及不那么重要的部分。因此,本书并没有讲述晦涩难懂的战略相关理论,是一本能够帮助大家顺利地迈出第一步的指导手册。
如果用棒球选手来打比方的话,这就好像有的天才选手即便没有深入练习挥棒的基本技术,也能凭借天赋和身体能力打出全垒打,还有的选手则是凭借多年经验的积累,创造了适合自己的击球方法。
但绝大多数选手还是应该从挥棒的基本技术练起,通过不断练习来提高自己击球的成功率和击球的距离。
我希望大家能够在阅读本书后掌握制订战略的基本知识,并且将其应用在实际的工作之中。如果本书能够在大家制订战略的时候,给大家提供一些帮助,那就是我的荣幸。
山梨广一,1954年生于日本东京,本科毕业于东京大学经济学部,硕士毕业于斯坦福大学。他早期就职于富士胶片公司,后进入麦肯锡咨询公司就职,成长为资深合作人。
作为麦肯锡资深顾问,他具有多个行业的企业战略制订与机构改革、市场营销、运营改革等方面的经验。
他著有《麦肯锡简明战略》《麦肯锡高效工作法》《逻辑思维极简工作法》等。
序章 思考战略之前必须牢记的内容
1 战略对任何人来说都是武器
2 用四个阶段掌握制订战略的方法
专栏1 洞察选择一贯性是成功的关键
第一部分理解战略
第一章 明确经营是什么
1 将经营因式分解
2 优秀的经营活动有三个共同点
3 优秀的经营者共有的眼光和态度
专栏2 领导者应该采取的行动和具备的能力
第二章 明确战略是什么
1 理解战略的本质
2 为什么需要战略?
3 制订战略时停下脚步也很重要
4 战略初学者应该注意的四个关键
专栏3 为员工描绘愿景
第二部分掌握制订战略的方法
第三章 通过三个阶段来制订战略
1 把握制订战略的流程
专栏4 善于通过会议进行讨论的人更胜一筹
2 第一阶段:定义战略的目标与边界条件事前确认战略的目标与边界条件
3 第二阶段:分析与把握经营环境和课题通过筛选课题把握取得胜利的关键
4 第三阶段:设定战略的方针和行动计划答案由方针和措施两部分组成
专栏5 目光长远、打破现有观念
第四章 第一阶段:定义战略的目标和边界条件
1 正确把握战略的目标
2 制订具有挑战性的目标
3 确认边界条件、减少制约
4 找出隐藏的边界条件
5 通过书写整理思路
专栏6 获取促使人行动的工具
专栏7 尽早参与重要项目
第五章 第二阶段:分析与把握经营环境和课题
1 从两个角度对经营环境进行分析
2 第一个C:顾客理解自己的顾客
3 第二个C:竞争对手把握竞争状况
4 第三个C:企业利用框架对企业进行客观分析
专栏8 能够取得数倍成果的杠杆效应
5 洞察力的差距决定了战略的品质
6 让课题浮现出来
7 通过筛选找出重要课题
专栏9 通过跨界实现突破
第六章 第三阶段:设定战略方针与行动计划
1 找出解决重要课题的方针
2 根据课题选择战略方针
3 确定方针需要评价标准
4 战略没有标准答案
5 设计符合方针的措施
专栏10 判断就是舍弃
6 将战略落实到执行计划和事业计划上
7 利用检查表对战略方案进行*终检查
专栏11 防止组织老化
第三部分制订与执行战略的思考方法
第七章 掌握制订战略必不可少的思考方法①【逻辑思考】
1 为什么需要逻辑思考?
2 逻辑思考的基础①用为什么和怎么做打开逻辑的大门
3 逻辑思考的基础②分析思考的基本方法:逻辑树
4 逻辑思考的基础③利用空雨伞制订战略
5 逻辑思考的基础④利用金字塔原理对逻辑结构进行检查
6 逻辑思考的基础⑤建立假设,消除无用功
专栏12 时刻保持激情
第八章 掌握制订战略必不可少的思考方法②【多元思考】
1 为什么需要多元思考?
2 多元思考的技巧①完成思考后,先停下脚步
3 多元思考的技巧②站在他人的立场上进行思考
4 多元思考的技巧③根据不同的标准进行思考