这是一本两个有7年经验的运营人把在线运营实战经验升级为运营策略和方法论的实战书籍。分别从流量的本质、流量的运营及运营人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成长建议，并针对流量贵、流量流失、流量无效等痛点，提出【留量】概念—系统介绍如何以留量思维应对互联网商业变革，用旧流量创造新价值详解主流形态留量池运营打法，完整覆盖App、社群、公众号、小程序、直播、短视频等多个流量入口迎合流量工作日益精细化的必然趋势，拆解多个头部领域及热门品牌案例，深度剖析运营人在留量运营中容易出现的问题为运营人员悉心提供大量工作技能和个人素质提升方案，多方位助力互联网从业人员职业成长
谢涵博：笔名野生的独孤菌。前某头部教育公司运营负责人，人人都是产品经理、鸟哥笔记、PMCAFF等平台专栏作家。野生运营合伙人，在线教育观察家，过万级用户裂变策划者，千万级自媒体矩阵运营人，熟知主流互联网流量增长打法，亲历多个在线教育项目“从0到1”的过程。坚守“运营的本质是传递用户价值”的职业信条。陈松月：笔名木公子。有7年运营经验，曾在头部公司任职，也曾在创业公司打拼，从2016年起全身心投入在线教育领域，是野生运营主理人。曾获得2016年最佳移动案例营销奖，写下数百篇点击量“10万+”原创文章，操盘过百余个教育圈增长案例，是人人都是产品经理、鸟哥笔记专栏作者，担任小鹅通商家学院和短书平台的特约讲师，同时还是一枚“野生”美妆博主。热爱运营，热爱生活，热爱这个好玩和新奇的世界。
第一章
001 为什么是留量，而不是流量
流量与留量 /5
留量的三个典型特征 /7
留量池与留量池思维 /12
第二章
022 留量池与AARRR模型
拉新：如何找到新用户 /24
促活：如何把新用户留下来 /39
留存：如何把新用户变成老用户 /46
转化：如何把老用户变成“印钞机” /54
裂变：如何让老用户带新用户 /66
第三章
086 公众号，被小看的留量运营工具
为什么公众号适合做留量池 /88
公众号的引流玩法 /92
公众号的留存策略 /99
公众号的变现模式 /103
案例：跟谁学公众号矩阵搭建拆解 /111
第四章
120 微信群，低成本留住流量的利器
微信群的三个核心问题 /122
微信群的四种裂变引流方法 /130
微信群的“促留”模型 /146
微信群用户转化的八种方式 /155
案例：核桃编程微信群用户50%转化率拆解 /160
第五章
166 小程序，新的留量洼地
小程序的概念及特点 /168
小程序产品的六个设计原则 /170
小程序的推广运营玩法 /175
小程序的用户运营与留存策略 /191
四大类小程序的主要变现模式 /196
第六章
201 用App搭建属于自己的留量池
App拉新：两种经典增长方式 /203
App激活：找到价值点的三个方法 /215
App留存：提升留存率的两种手段 /218
App变现：利用促销活动大规模转化用户 /222
第七章
225 5G时代，如何玩转短视频留量池
抖音运营策略 /228
快手运营策略 /242
第八章
256 运营人员必须具备的四项基本能力
如何分析运营数据 /257
如何规划运营活动 /265
如何打造私域流量运营体系 /276
如何撰写高转化率文案 /288
第九章
301 运营人员必须具备的六种核心素质
敢于迭代 /302
实现零秒思考 /306
强大的意志力 /311
善于管理规划 /315
构建知识体系 /319
合理利用工具 /322
后 记
327
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