Business Environment and Managing People（《商业环境与人力资源管理》）是根据我院中外合作办学项目专业教师的双语教学实际，结合新时期中外合作办学项目高职学生的专业需求编辑出版。
内蒙古商贸职业学院自2007年起分别与英国桑德兰城市学院、英国南埃塞克斯学院开展联合办学项目，合作培养具有专业视角的国际化商务人才。根据这一要求，联合办学项目学生既要掌握本专业理论知识，又要具备运用国际商务知识的能力。为此，作为中外合作办学项目一线教师，本着立足高职、服务高职，培养国际商务人才的宗旨，编写本教材。本书根据中外合作办学项目专业人才培养目标，以国际商务环境、人才管理的基本理论为出发点，旨在把中外合作办学项目学生培养成为既具有系统的专业理论知识，又具有实际工作经验与能力、了解相关商务环境、人力资源管理知识的国际商务人才。
本书具有以下特点：
1.实用性强：本书根据中外合作办学项目各专业培养目标，以商务环境、人力资源管理基本理论为出发点，既培养学生系统的专业理论知识，又注重培养学生的实际分析、解决问题的能力。为其他相关专业课的学习及未来实际工作奠定基础。
2.逻辑性强：本教材根据商务环境、人力资源管理各知识点之间的逻辑关系，由易到难，由浅到深进行设计编写。各章节之间循序渐进，有效衔接。
3.简明扼要：本教材使用通俗易懂的语言，简明扼要地阐述商务环境及人力资源管理的基本理论、原理，并辅以相关案例，力求使学生更容易理解掌握国际商务专业理论及术语。
由于时间仓促，加之编者水平有限，本书难免有错漏和不足之处，恳请读者和同行批评指正。本书在编写过程中，得到了相关教师以及出版社专家的指导和帮助，在此深表谢意。
编者
2019年3月
Part 1 Business Environment ………………………………… 001
Introduction to the Book ……………………………………… 002
Chapter 1 Organizations and Their Objectives ………………… 005
Chapter 2 Businesses Stakeholders …………………………… 028
Chapter 3 Responsibilities of Organizations …………………… 045
Chapter 4 Business Environment Analysis …………………… 072
Chapter 5 Market Forces ……………………………………… 093
Chapter 6 Market Structure and Competitive Forces ………… 105
Chapter 7 The International Business Environment ………… 125
Appendix ……………………………………………………… 141
Part 2 Managing People ……………………………………… 157
Section I Module Guide ……………………………………… 158
Section II Assessment ………………………………………… 161
Section III Managing People ………………………………… 178
Chapter 1 The Role of Human Resources ……………………… 180
Chapter 2 Developing and Implementing Strategic HRM Plans … 207
Chapter 3 Recruitment ………………………………………… 233
Chapter 4 Selection …………………………………………… 263
Chapter 5 Compensation and Benefits ………………………… 296
Chapter 6 Retention and Motivation …………………………… 332
Chapter 7 Training and Development ………………………… 367
Chapter 8 Employee Assessment ……………………………… 406
Chapter 9 Working with Labor Unions ………………………… 438
Bibliography …………………………………………………… 453
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