本书重点介绍了人力资源管理的核心知识,包括职务研究、人力资源计划、招聘、选拔、培训、绩效考核、薪资管理、奖励与福利计划、劳动关系管理等内容。本书注意吸取国外的人力资源管理理论和研究成果,同时增加了“本土”的材料。第4版在每章正文前安排了“引导案例”,删除了每章正文后的“案例分析”,对部分章节的理论和方法进行了更新和改写。
邵冲,中山大学管理学院管理学副教授,研究方向为人力资源管理理论与实践、企业成长与竞争战略。主要成果包括《人力资源管理案例》(清华大学出版社,2006)、《管理学案例》(清华大学出版社,2006)、《组织行为与管理》(机械工业出版社,2005)、《管理学概论》(中山大学出版社,2005)
陈剑,中山大学管理学院教师。
第1章 绪论
1.1 管理与人力资源管理
1.2 人事管理与人力资源管理
1.3 人力资源管理的职能
1.4 人力资源管理外包
第2章 职务研究
2.1 职务分析
2.2 职务说明与职务规范
2.3 职务设计
2.4 职务评价
第3章 人力资源计划
3.1 人力资源计划过程
3.2 人力资源信息系统
3.3 人力资源需求预测
3.4 人力资源供给预测
3.5 人力资源计划
3.6 人才租赁
第4章 招聘
4.1 招聘过程的影响因素
4.2 内部招聘
4.3 外部招聘
4.4 招聘计划与策略
第5章 选拔
5.1 选拔的程序与方式
5.2 面试的基本原理
5.3 面试的组织与实施
5.4 测试
5.5 评价中心技术
第6章 培训
6.1 培训概述
6.2 新职工培训
6.3 业务/技术培训
6.4 管理培训
第7章 绩效考核
7.1 绩效考核的意义和目的
7.2 绩效考核基础与方法
7.3 绩效考核制度
7.4 绩效考核实施程序
7.5 绩效考核的常见问题与改进
第8章 薪资管理
8.1 薪酬的作用及其影响因素
8.2 薪资调查
8.3 职务定价
8.4 工资制度
第9章 奖励与福利计划
9.1 生产工人的奖励计划
9.2 销售人员的奖励计划
9.3 专业人员的奖励计划
9.4 经理人员的奖励计划
9.5 集体奖励计划
9.6 福利
第10章 劳动关系管理
10.1 劳动关系
10.2 劳动合同
10.3 劳动争议
10.4 劳动关系三方协商机制
10.5 劳动保护
参考书目
为了使本教材更好地反映企业人力资源管理及环境的新发展和变化,也为了使其更符合授课学生的特点,满足授课教师的需求,第四版主要进行了以下修订:
1.在每章正文前安排了“引导案例”,便于教师通过一个案例引导学生思考进而介绍新知识;删除了正文后相对陈旧且高于学生培养目标的“案例分析”;对全书各章的案例和练习进行了少许改写,选用了部分新编案例以体现企业人力资源管理实践的新进展。
2.对部分章节的理论和方法进行了更新和改写,例如在第2章“职务研究”中,对职务评价的方法进行了改写,增加了一些例子;在第4章“招聘”中,对在企业中运用广泛的网络招聘方式进行了详细的介绍;在第9章“奖励与福利计划”中,对法定福利进行了介绍。
由于编者水平和精力有限,书中尚有不足之处,敬请各位专家、同行和读者予以批评指正。