本书目的在于让学生立足本专业的同时，全面提升综合素质，增强职业适应能力和职业拓展能力，终确保较强的就业能力。本书的主要内容有：增强进取心、规划职业生涯、建立诚信素养、培养积极心态、科学管理时间、提高学习能力、培养自信心、学会有效沟通、培养合作能力、培养创新能力、提高解决问题能力、提高就业能力等。
前言PREFACE前言广州番禺职业技术学院经管类专业人才培养需求调查结果显示：有70%的用人单位认为经管类专业的学生综合素质比专业技能更重要，有25%的用人单位认为经管类专业的学生综合素质与专业技能同等重要，而只有3%的用人单位认为经管类专业的学生专业技能比综合素质更重要。经过与合作企业深度访谈，我们本着服务学生、服务企业、服务社会的原则，确立了广州番禺职业技术学院商科专业“综合素质+一技之长”的人才培养方向，同时创立了“职业规划与成功素质训练”这门课作为专业核心课程，其目的在于让学生在立足本专业的同时，全面提高综合素质，增强职业适应能力和职业拓展能力，最终确保较强的就业能力，另外也希望以此办出经管类专业的特色。为使这门课得以广泛推广，让更多的学生和学校从中受益，在机械工业出版社华章公司的大力支持下，2009年这本经管类专业综合素质教程得以出版，现应编辑之约进行修订。我们的初衷不变，不是为了推出一本教材，而是为了推行一门综合素质课程，这门课程是我们首创和独创的，其设计思路如下：
（1）本课程的设计从用人单位对人才需求的调查开始，了解到用人单位对大学生在诚信、进取精神、人际关系、有效沟通、团队合作、创新能力、吃苦精神、时间管理、积极心态等方面的技能均有较高的要求，而这些内容往往又难以通过现有的专业技能课程有效解决，故决定根据企业和社会对大学生的素质要求开设“职业规划与成功素质训练”这门课。
（2）本课程的设计从学生素质现状与教育的本质出发，着眼于学生职业适应能力的提高以及职业情商的养成，更加着眼于个人职业生涯的可持续发展。成功素质训练应以其服务社会现实需要同时服务学生职业生涯发展为指导思想，以其结合实际、自成体系的素质教育对高职教育以技能为本的专业教育体系起到重要的补充和完善作用。
（3）有人讲“综合素质是个筐，什么东西都能装”，因为不能聚焦，所以难以有效付诸教育。我们经过长达6年的调查、分析、研究和实践，在同时满足用人单位和学生发展的基础上，以对学生进行职业规划辅导为起点，提炼出10项素质作为大学生成功训练的必备内容，然后以提高就业能力为落脚点，来完成我们对学生的综合素质教育。
（4）我们的设计思想是，综合素质不是一朝一夕可以培养完成的，需要经过学生在校期间不断学习、不断深化、不断完善，同时也需要与其他课程相互融合、相互促进。本课程可分布于5个学期开设，每学期与其他课程一同学习，它与其他课程的关系是相互促进、相互补充的，真正实现“综合素质+一技之长”的人才培养目标。当然，对于首次开设本课程的学校或专业也可按选修课安排在1个学期进行起步。
本书主要具有以下几个特点：①结合实际，自成体系。成功学源于美国，目前中国各种励志书籍层出不穷，但符合中国国情，符合大学生实际，能够自成体系地构建大学生成功素质教育的却很少，本书对此进行了突破。②以理服人，以情动人。很多励志教育最后往往成为说教，没有思想的碰撞，没有心灵的启迪，没有生命的感悟。本书以科学理性的成功学为根基，动之以情、晓之以理，是心与心的交流和共鸣。③重视方法，加强训练。本书不只是对知识的讲解，更是对方法的研讨。再有用的知识和技能也需要好的方法去学、去教。本书每一章都穿插了多种以学生为中心的教学方法，内容丰富、深入浅出、形式活泼，富有可读性和吸引力，使学生能够通过训练掌握成功的理论和技巧。全书内容实用、通俗易懂、可操作性强，不仅适用于在校大学生，也可作为社会各界渴望成功以及研究成功的人士自学、培训和提高自身素质的读物。
此次修订对相关理论知识进行了再次审视，以求更科学、更准确，并与时俱进，不断创新；对相关训练方法、典型案例、训练项目等进行适时更新，以求更符合新时代大学生的学习特点。在本书的修订过程中，“职业规划与成功素质训练”课程组的何霞教授、丁雯副教授、王书暐讲师、李霞讲师、郭全美讲师等给予了大力的支持，他们在共同建设国家级精品资源共享课程的过程中，积累了丰富而宝贵的教学资源，为本书的修订提供了很好的帮助，同时也感谢第1版教材的其他编著者吴强教授和胡伟副教授，很多新版中的内容都是在第1版基础上的改编和升级。在本书的修订过程中，我们也得到了同行的支持和机械工业出版社华章公司的帮助，在此向他们表示诚挚的谢意！
由于作者水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，敬请广大读者批评指正。
阚雅玲2017年11月
目录
前言
第1章 训练导航1
1.1 成功素质调查情况2
1.2 成功与成功素质10
1.3 成功素质训练指南16
第2章 增强个人进取心25
2.1 认识什么是进取心28
2.2 培养你的进取心30
2.3 进取心与平常心38
第3章 职业生涯规划49
3.1 认识职业生涯规划50
3.2 个人自我条件分析55
3.3 职业生涯的选择67
3.4 成功目标的确定70
3.5 职业生涯的行动75
3.6 职业生涯的转换78
第4章 建立诚信素养91
4.1 大学生诚信现状91
4.2 在学校诚信求学102
4.3 在社会诚信就业106
第5章 培养积极心态121
5.1 教你认识心态122
5.2 感知心态的力量124
5.3 培养积极心态127
第6章 科学管理时间142
6.1 认识时间管理143
6.2 时间管理的步骤148
6.3 时间管理的工具152
6.4 时间管理的原则和方法157
第7章 提高学习能力172
7.1 学习能力173
7.2 做一个善于学习的人175
7.3 培养批判性思维182
第8章 培养个人自信194
8.1 自信的三种理解195
8.2 自信的作用197
8.3 建立自信的途径199
第9章 学会有效沟通217
9.1 认识什么是沟通218
9.2 沟通的功效与原则221
9.3 有效沟通的基本方法224
9.4 提高个人沟通能力236
9.5 提高电话沟通能力244
第10章 培养合作能力257
10.1 融入合作的团队258
10.2 提高合作能力268
10.3 提高团队合作能力27
11章 培养创新能力285
11.1 认识创新能力286
11.2 创新能力的培养288
11.3 企业管理中的创新299
第12章 提高解决问题的能力315
12.1 认识解决问题的能力316
12.2 分析问题与查找问题318
12.3 寻求解决问题的方案320
12.4 选择最佳解决方案324
12.5 执行方案解决问题328
12.6 进行总结和反馈333
第13章 提高就业能力341
13.1 寻找职业机遇342
13.2 准备求职材料354
13.3 面试全攻略362
13.4 工作新天地374
13.5 大学生就业案例分析376
参考文献385
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