电子商务第2版_谈晓勇任永梅汪斌主编_9787111581307

本书理论教学课时按照64个学时设计。为使得本书层次清晰，所有内容按照电子商务基础、电子商务体系建设、网络营销和电子商务实践四大部分组织，共包含了电子商务概述、电子商务系统与基本框架、企业电子商务模式、电子商务的技术基础、电子商务网站建设、电子商务的支付体系、电子商务的安全体系、电子商务的物流体系、网络营销理念与实务、电子商务实践及应用和电子政务等11章内容。为便于教学，每章后均配有案例，并配套教师用电子课件和模拟套题等教学资源。

　　不知不觉。距本书上一版出版已经5年了。这5年里。电子商务的内外环境都发生了很大的变化。这几年。“一带一路”“大众创业、万众创新”“互联网＋”“大数据”“供给侧结构性改革”“制造强国战略”等发展思想相继提出。为电子商务的发展带来了前所未有的重大机遇。同时。以大数据、云计算、物联网、移动技术、虚拟现实和人工智能等为代表的新一代信息技术在全球范围内快速发展。微信、微博等新媒体不断涌现。持续为电子商务创新发展提供着支撑。以BAT（百度、阿里、腾讯）为代表的互联网公司不断创造着发展奇迹。既刷新着商业模式。又构筑着新的商业生态。移动电商、跨境电商、农村电商、互联网金融、互联互通和跨界融合正在不断地向纵深发展。整个电子商务行业呈现出一派欣欣向荣的景象。人们逐渐认识到:电子商务是推动“互联网＋”发展的重要力量。是新经济的主要组成部分。电子商务经济以其开放性、全球化、低成本、高效率的优势。广泛渗透到生产、流通、消费及民生等领域。在培育新业态、创造新需求、拓展新市场、促进传统产业转型升级、推动公共服务创新等方面发挥着不可替代的作用。为及时反映时代潮流和技术发展。展现电子商务创新模式。更新教学知识和技能框架。本书对第1版内容进行了修订。本书所有内容仍然按照电子商务基础、电子商务体系建设、网络营销和电子商务实践四大部分组织。共分11章。为便于教学。每章后均配有案例。本书作者还制作了精美电子课件、模拟套题和电子教案等教学资源。使用本书授课的教师可向出版社索取。本书编排上的一个创新是对拓展案例采用了O2O模式。即读者通过扫描书中的二维码。可将手机等移动设备连接到一些线上教学资源（包括文章等）。或为定向所需资源提供参考（网站、视频等）。这样不但可以扩展案例教学资源及形式。也可提高学生学习的兴趣。同时。部分资源还可以不定期更新。实时反映电子商务的发展。本书理论教学设计课时是64个学时。实践教学课时不低于16课时。各学校和专业可根据自身情况适当调整教学课时及内容。本书由谈晓勇、任永梅、汪斌、刘寅斌、肖伟、胡小兵、刘畅、庄致、郝国良编写。修订工作主要由重庆交通大学谈晓勇、郝国良。重庆电讯职业学院任永梅完成。Ⅳ电子商务其中。任永梅负责第5、10章正文修订工作以及配套资源的建设工作。郝国良主要负责第4章的修订以及案例的遴选和整理工作。谈晓勇负责其他章节的正文修订工作。在此。对所有编者辛勤的工作表示感谢。对机械工业出版社的大力支持表示感谢。本书同时获得2015年重庆交通大学规划教材立项建设经费支持。特此说明并表示感谢!由于编者水平有限。书中仍难免存在着一些疏漏和错误之处。恳请同行和读者多提宝贵意见。以便我们进行完善。最后。感谢所有读者、教师和学生对本书的支持!谈晓勇重庆。兰花湖畔

前　言第１章　电子商务概述１　１. １　电子商务的兴起１　１. ２　电子商务的概念３　１. ３　电子商务的特点与优势８　１. ４　电子商务与社会发展１０　１. ５　电子商务的分类１３　案例: 中国电子商务的发展历程２１　拓展案例与训练２３　复习思考题２３第２章　电子商务系统与基本框架２４　２. １　电子商务的组成要素２４　２. ２　电子商务的基本框架２５　２. ３　电子商务生态系统３１　案例: 共赢的生态链———阿里巴巴的商业生态系统之路３３　拓展案例与训练３６　复习思考题３６第３章　电子商务模式分析３７　３. １　电子商务模式３７　３. ２　淘宝网的电子商务模式分析４５　３. ３　海尔的电子商务模式分析４９　案例: 淘宝网和ｅＢａｙ易趣的竞争５４　拓展案例与训练５７　复习思考题５７第４章　电子商务的技术基础５８　４. １　电子商务中的技术５８　４. ２　互联网应用常识６７　４. ３　移动电子商务７１　案例: 新兴信息技术(物联网、大数据和云计算) ７５　拓展案例与训练７７　复习思考题７８第５章　电子商务网站建设７９　５. １　电子商务网站策划７９　５. ２　电子商务网站建设的实施８２　５. ３　网站搭建途径与方法８５　５. ４　网页设计与开发技术８７　５. ５　常用的网页开发工具９３　案例: 移动开发９３　拓展案例与训练９５　复习思考题９５第６章　电子商务的安全体系９６　６. １　电子商务安全概述９６　６. ２　电子商务的安全技术１００　６. ３　电子商务安全认证１１０　６. ４　电子商务信用体系建设１１４　案例: 钓鱼网站１１６　拓展案例与训练１１６　复习思考题１１６第７章　电子商务的支付体系１１８　７. １　传统支付方式及其优缺点１１８　７. ２　电子支付工具１１９　７. ３　电子商务支付的问题及发展趋势１３０　７. ４　常用的支付工具１３２　案例: 互联网金融１３４　拓展案例与训练１３６　复习思考题１３７第８章　电子商务的物流体系１３８　８. １　物流概述１３８　８. ２　电子商务物流１４０ Ⅵ　电子商务　８. ３　跨境电商国际物流的主要模式１４３　８. ４　现代物流技术１４４　８. ５　电子商务与供应链管理１５０　案例: 我国智慧物流的发展现状及存在的问题１５１　拓展案例与训练１５３　复习思考题１５３第９章　网络营销理论与实务１５４　９. １　网络营销的产生与发展１５４　９. ２　网络营销的概念、特点和主要内容１５６　９. ３　网络营销的常用方法１５８　９. ４　网络营销策略组合１６０　９. ５　网络市场调查与信息收集１６８　９. ６　移动营销１７０　案例: 轻公司ＶＡＮＣＬ１７２　拓展案例与训练１７４　复习思考题１７４第１０章　电子商务实践及互联网应用１７５　１０. １　网上零售商店与网上开店１７５　１０. ２　网上证券１８２　１０. ３　网上保险１８６　１０. ４　Ｗｅｂ２. ０与Ｗｅｂ３. ０１９０　案例: 维基百科１９５　拓展案例与训练１９６　复习思考题１９６第１１章　电子政务１９７　１１. １　电子政务概述１９７　１１. ２　国外电子政务应用１９９　１１. ３　国内电子政务应用２０５　１１. ４　电子政务的安全和立法问题２１２　案例: 赛迪网电子政务解决方案２１４　拓展案例与训练２１７　复习思考题２１７参考文献２１８

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