英文商务书信范例与应用（第3版）》是一本商务英语写作方面的参考用书。本书详细介绍了英文传真、电子邮件、备忘录、报告、询价、报价、付款、投诉、请求、推销、招标、求职、招聘、介绍信、邀请、道歉、祝贺等多种商务信函的写法与注意事项，同时辅以大量中英对照的经典范例。每章都提供了相关英文商务书信的常用词汇和常用说法，方便您在掌握英文商务书信写作模式的同时，积累常用词汇和句型。每章结尾还提供相应的讨论与练习，可供您考评自学效果、加深记忆，题目皆附有答案与详细解说。
17个商务主题，150余篇英汉对照经典范例。解说详细，内容实用详细介绍每种商务书信的写法、侧重点与注意事项，让读者有能力处理各类商务问题。图解书信格式采用图解说明，清楚呈现书信格式，帮助理解和应用。丰富的商务书信范例实际演练商务书信的撰写方式，熟悉书信格式；加强对书信的记忆力，能自然写出一份正确无误的商务书信。Key Terms关键词汇学习全书共17章，各章讲解一个商务书信的主题。正式进入主题前，先介绍重点单词与词条，提纲挈领，帮助快速进入重点，更加了解商务用词。Discussion & Exercise每章结尾针对单元所学，提出重点的讨论与练习。读者可评价自我学习状况，加深记忆。题目皆附上解答与详细说明，帮助有效厘清错误。本书可作为大专院校相关专业商务英语写作教材或辅助用书，或BEC（剑桥商务英语考试）的写作辅导书，也可作为商务人士的参考用书。
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CHAPTER 1
英 文商务书信
Writing Business Letters
1 什么是商务写作 ? 003
2 如何写好商务书信 ? 004
DISCUSSION & EXERCISE 1 005
3 三种商务书信格式 006
4 信封的写法 013
5 商务信件基本要素 015
6 书信范例格式套用 023
DISCUSSION & EXERCISE 2 024
7 范例分析 026
DISCUSSION & EXERCISE 3 029
8 成功的写作策略：以读者为中心
的写作方式 032
9 撰写、检查和修改 035
10 商务写作的原则：AIDA 和 8C 036
11 如何写出好的开头与结尾 ? 040
12 如何营造恰当的语气 ? 041
DISCUSSION & EXERCISE 4 043
CHAPTER 2
传 真与电子邮件
Writing Faxes and Emails
1 如何撰写商务传真 ? 051
2 如何撰写商务电子邮件 ? 055
3 电子邮件礼仪 059
DISCUSSION & EXERCISE 5 059
CHAPTER 3
备 忘录
Writing a Memo
1 撰写备忘录有哪些原则 ? 065
2 如何撰写备忘录 ? 068
DISCUSSION & EXERCISE 6 073
CHAPTER 4
报 告
Writing a Report
1 什么是报告 ? 079
2 撰写报告的导言部分 081
3 撰写报告的讨论部分 086
4 撰写报告的结果部分 089
5 撰写报告的结论部分 092
6 撰写报告的建议部分 094
DISCUSSION & EXERCISE 7 097
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