《中国区域旅游发展年度报告（2015—2016）》主要内容包括：国内旅游目的地研究框架、国内旅游目的地识别、国内旅游目的地主要特征、国内旅游目的地发展驱动力、“十二五”时期旅游目的地发展回顾、“十三五”时期区域目的地发展趋势展望等。

《2015年中国旅游集团发展报告：开放与共享旅游集团成长的新谱系》主要内容包括：由少数人的旅游活动到国民大众的常态化生活选项、由团队客的封闭世界到游客和市民共享的生活空间、由单一旅游企业主体到日益多元的跨行业商业主体、由狭义旅游商业范畴到广义扩展的大旅游商业领域、由单部门的政策制定到多部门协同发展的综合政策等。

《图解旅游英语口语：马上学，马上说》为旅游英语口语书，主要通过图解的方式介绍旅行过程中乘机、交通、住宿、游玩、购物等场景涉及的口语表达。全书内容丰富，包括图解单词或场景、介绍同义句或相关的拓展表达，同时还介绍了大量的旅行贴士和文化背景常识。

本书按照出国旅行的一般行程编写，从规划出行开始，到如何订机票、如何住旅馆、如何点餐、购物及游玩时如何与他人沟通……逐一进行介绍。每个主题按照词汇、常用句、对话的顺序精心编写，满足旅途中的各种沟通需求。图像学习是非常有效的语言学习方式，能够带给读者更直观的感受，本书为旅游英语关键词汇及场景搭配了实境图片，以期营造真实的语

旅游伦理学主要研究伦理道德在人类旅游活动实践领域中的具体应用，属于应用伦理学范畴，是伦理学与旅游学在相互交叉融合在应用中形成的新的学科理论。本书将旅游者和旅游接待地区居民都归为旅游活动中的"人"，并用旅游社会学来进行解释；而将旅游接待方的活动分为旅游环境和旅游经济两部分，则在总结旅游伦理学研究对象时，就可以将其概括为旅

本书以旅行社门市的实际操作能力培养为出发点，紧紧围绕国内外旅游业发展的新动态，对旅行社门市的管理和操作实务进行了详细的论述和说明。体系完整，编写紧扣“准确性、实用性、先进性”原则，从店长和店员两个层面进行讲解，内容深入浅出，具体生动，实践性强，门市业务操作技能、技巧与旅行社门市实际工作紧密结合。本书在原有基础上与时俱进

本书以景区票务服务与入园管理为切入点，专注于该领域的服务管理研究。主要内容包括：景区票务服务与入园管理管理认知；景区售票服务；景区订票服务；景区检标服务；景区入园管理。

旅游服务礼仪

旅游职业英语英文报刊选读

《旅游门市接待（第2版）》在贯彻教育部提出的“以全面素质教育为基础、以能力为本位”教育教学指导思想的基础上，结合目前我国旅行社门市岗位及中等职业学校学生的实际需求编写而成。全书共分五个单元，主要内容包括咨询接待、推介产品、手续办理、售后服务及门市创业。其中，前四个单元是按照门市的整个工作流程设计的；*后一个单元门市创业