本书结合对高职学生关键能力培养的需要，以企业管理原理为主线，主要介绍了企业的创建、企业管理原理、企业组织结构变革、企业经营战略、企业供应链管理、企业领导与激励、企业人际关系沟通、企业文化等内容。随着企业外部环境不确定性的增加，本书加大了在人力资源管理、柔性化组织、远程员工管理、企业人文等方面的篇幅。同时，为适应高职学生

当今新一轮科技革命和产业变革正处在实现重大突破的历史关口，数字化转型在世界范围内不断加速，数字技术已越来越成为科技创新过程中的关键要素。本书包括理念认知、转型评估、战略框架、方法模型、操作实践、支撑平台、总结提炼七篇共23章内容，深入浅出地阐述了系统的企业数字化转型方法论。书中有华为、美的等标杆企业多年实施数字化转型的

“国际企业管理”课程是高等院校工商管理、国际贸易专业的必修课程之一，本书全面介绍了国际企业管理方面的基础知识与系统理论，包括国际企业概论、基本理论、经营环境、战略管理、营销管理、文化管理、人力资源管理、组织管理、生产管理等内容。本书各章从案例开始，以案例结束，注重理论而又结合实践，适合作为相关专业的本科生教材。第五版根

战略性绩效管理是工商管理专业的一门重要专业选修课程，是以各行各业中组织的绩效管理作为研究对象的一门综合性、实践性较强的课程。本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合我国所处的历史新方位和面临的新形势，立足落实立德树人教育根本任务，在系统地介绍和讲解战略绩效管理理论、工具和方法的同时，把思政元素融入教学全过程。

客户服务管理（含活页练习册）

本书为通用管理能力认证培训，涉及：客户与质量，项目管理，决策管理，变革与创新。

本书是区别与市面上执行运营驱动的BPM方法介绍，是关于战略驱动的BPM如何开展的系统性介绍，主要包括内容：企业战略和价值的诉求；BPM如何给企业带来价值；给出BPM战略价值模型介绍；BPM从不同层面带来价值-战略规划层，包括规划、组合、变革、能力；以及BPM从不同层面带来价值战略运营层，包括成本、合规、风险、绩效和服务

本书从企业长期竞争力的角度，基于Solow（1956）资本技术劳动力驱动经济长期增长的模型，遵循融资投资劳动力积累创新产出技术突破这一研究思路，系统研究了社会责任信息披露对企业融资、投资战略、员工增长、创新绩效、以及核心技术突破的影响。上述研究的开展在理论上有助于拓展公司财务、公司治理以及企业社会责任研究的外延，在实践

全要素生产率是提升企业和地区内生增长的核心，是提高我国国际竞争力的关键。传统依赖廉价劳动力和普通机械自动化的运营模式已经不能满足经济内生增长需求，而人工智能、大数据、云计算等数字技术则可以发挥持久稳定的驱动力作用。本书旨在从理论和实践两个层面，深入探讨数字化转型提升企业全要素生产率的具体路径和机制。 在理论层面，本书

本书以制度环境这一外生变量作为探讨的逻辑起点，考察了混合所有制改革、市场化进程、数字化进程、地方政府环保战略、企业前瞻化战略、企业内部控制等宏观、中观、微观的各种制度环境对企业社会责任的影响。书中所讨论的社会责任除了企业的总体社会责任承担情况以外，还包括企业创新责任、慈善捐赠责任以及环境社会责任等具体维度。此外，本书以