《航空服务手语教程》一书是针对民航服务岗位编辑的手语教材,甄选出民航服务常用的800个词汇,分为基础手语、服务手语、旅客服务手语、航空服务手语几个章节,更贴近行业,具有实践性强的特点,适用于民航企业员工培训和民航服务类高职院校学生学习。
民航职业院校航空服务专业与民航企业培训必备教材
从入门拼打到行业词汇,手语学习零基础
民航服务常用800词汇,手语交流无障碍
真人拍摄视频图片示范,分解动作更直观
《航空服务手语教程》一书是针对民航服务岗位编辑的手语教材,甄选出民航服务常用的800个词汇,分为基础手语、服务手语、旅客服务手语、航空服务手语几个章节,更贴近行业,具有实践性强的特点,适用于民航企业员工培训和民航服务类高职院校学生学习。
随着中国民航的不断发展,民航企业对旅客的服务水平不断提高,与此同时也更加关注对特殊旅客的服务。 聋人旅客是民航特殊旅客中的一个群体,而手语是聋人旅客的交际工具,民航服务人员学习手语,可以消除与聋人旅客之间的交流障碍,提高民航旅客服务的认可度。
本教材是针对民航服务岗位编写的手语教材,适用于民航企业员工培训和民航服务类高职院校学生学习。
«航空服务手语教程» 的创新之处主要有以下几点:
第一,教材由易入难,从手语基础到行业词汇,让学生快速掌握民航服务的基本手语,适用于无任何手语基础的人群学习。
第二,本教材从«中国手语» 中,甄选出民航服务常用的800个词汇,分为手语概述、中国手语基础、服务手语、旅客服务手语、航空服务手语等五个章节,更贴近行业,具有实践性强的特点。
第三,本教材图文并茂,教材部分采用真人拍摄的手语图片,配有文字解说,以便读者随时学习与查阅。 随书光盘配有同教材内容相匹配的视频资料,为读者提供了更直观的学习素材, 帮助学员更好地掌握手语拼打方法。
第四,本教材注意联系岗位实际,鼓励学生带着学到的手语知识走向岗位实操,在每节学习结束后配有相关的短句练习, 一方面巩固所学的词汇,另一方面也帮助学生把所学的词汇应用到实际工作中。
林嘉敏
女,广州民航职业技术学院讲师。长期从事航空服务类学生的教学和训练工作,承担航空服务系各专业学生《手语训练》课程教学工作。
第一章 手语概述
第二章 中国手语基础
第三章 服务手语
第四章 旅客服务手语
第五章 航空服务手语
词目索引
随着中国民航的不断发展,民航企业对旅客的服务水平不断提高,与此同时也更加关注对特殊旅客的服务。 聋人旅客是民航特殊旅客中的一个群体,而手语是聋人旅客的交际工具,民航服务人员学习手语,可以消除与聋人旅客之间的交流障碍,提高民航旅客服务的认可度。
本教材是针对民航服务岗位编写的手语教材,适用于民航企业员工培训和民航服务类高职院校学生学习。
«航空服务手语教程» 的创新之处主要有以下几点:
第一,教材由易入难,从手语基础到行业词汇,让学生快速掌握民航服务的基本手语,适用于无任何手语基础的人群学习。
第二,本教材从«中国手语» 中,甄选出民航服务常用的800个词汇,分为手语概述、中国手语基础、服务手语、旅客服务手语、航空服务手语等五个章节,更贴近行业,具有实践性强的特点。
第三,本教材图文并茂,教材部分采用真人拍摄的手语图片,配有文字解说,以便读者随时学习与查阅。 随书光盘配有同教材内容相匹配的视频资料,为读者提供了更直观的学习素材, 帮助学员更好地掌握手语拼打方法。
第四,本教材注意联系岗位实际,鼓励学生带着学到的手语知识走向岗位实操,在每节学习结束后配有相关的短句练习, 一方面巩固所学的词汇,另一方面也帮助学生把所学的词汇应用到实际工作中。