本教材共分四大部分。第一部分为导论篇,主要介绍工业工程的基本概念、发展史、生产率的概念等。读者通过这一部分学习,能够对工业工程及其意识有一个总括的了解和认识。第二部分为方法研究篇,主要介绍流程分析、程序分析、操作分析和动作分析的技术和方法。通过这部分的学习,读者能够对企业经营过程中基本运作流程及如何分析和提高人机系统整体效率有一个准确的识别和认识。第三部分为时间研究篇,主要介绍作业测定、工时定额有关的理论和方法。通过这一部分学习,能够使读者全面了解与掌握时间研究的主要内容,为在企业工作中制定科学合理的工时定额打下良好的基础。第四部分为现场管理篇,主要介绍现场管理的基本概念、5S管理、定制管理和班组管理等。通过这一部分学习,可使读者详细了解企业的现场管理方法,能有效地提高读者企业现场管理的能力。
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本系列教材体系完整,参照《工业工程类专业本科教学质量国家标准》的课程要求,结构层次合理,理论联系实际,深入浅出,通俗易懂,便于自学;本系列教材着重邀请领域内有丰富工作经验的相关企业人员参与,体现校企合作特色。同时,文中穿插大量案例阅读及分析,配有类型多样的习题以考查学生实际运用知识的能力,并提供多媒体教学课件、系统仿真模型、教学视频、习题解答等丰富的数字化教学资源。选用该教材的教师可以通过以下联系方式与出版社取得联系,以获得相关教学支持。
工业工程是融工程技术和管理为一体的一门学科,其对提高企业运营系统的综合效率和效益,实现企业的可持续发展具有不可替代的重要作用。在“中国制造”向“中国创造”的转变中,工业工程师肩负着更为重要的任务,我国企业对工业工程人才的需求正在迅猛增加,工业工程师已经成为深受欢迎和尊重的职业。工业工程师在系统分析、系统优化、系统集成方面发挥着重要的作用。
基础工业工程是工业工程专业的主要专业基础课程之一,是学习工业工程专业其他专业课的先导课程,本书力争系统全面地向读者介绍工业工程的基本原理、方法研究、时间研究和现场管理的理论和方法体系,旨在使读者建立工业工程总体概念,认识工业工程学科特点和目标,树立工业工程意识,掌握基础工业工程知识、技术及其应用技能,学会运用基础工业工程的原理和方法解决生产实际问题。本书既适用于高等院校的本科生作教材,亦适用于企业工业工程技术人员作参考书。
本书第一版于2005年10月出版,2009年5月完成了第一次修订,并被选为普通高等教育“十一五”国家规划教材,2015年被选为“十二五”江苏省高等学校重点教材(编号:2014-1-116)。本次修订进一步完善了基础工业工程的理论和方法体系,在第1章中删除了1.5节生产率概述,在第2章中将2.1节流程管理与管理流程,修改为流程与流程管理,并将内容作了匹配性的调整。在第5章动作分析中,将原5.1节与5.2节合并,删除了对动素的详细描述,并进行了浓缩。在第7章工时定额中,将7.4节更改为工时定额制定的新发展,并根据提纲撰写了相应的内容。在第8章现场管理中,增加了8.4节目视管理一节内容。并将作者近年来为更多企业实施工业工程项目的实际案例补充到了书中,使每章的案例更具有可读性和应用参考性。
本书充分吸收国内外相关教材的优点,使本书无论是结构上还是内容上更趋于合理。本书共分为以下四大部分。
第一部分为导论,主要介绍工业工程的基本概念、发展史等。读者通过这一部分的学习,能够对工业工程及其意识有一个总的了解和认识。第二部分为方法研究,主要介绍流程分析、程序分析、操作分析和动作分析的技术和方法。通过这部分的学习,读者能够对企业经营活动过程中基本运作流程及如何分析和提高人机系统整体效率有一个准确的识别和认识。
第三部分为时间研究,主要介绍作业测定、工时定额有关的理论和方法。通过这一部分的学习,读者能够全面了解与掌握时间研究的主要内容,为在企业工作中制定科学合理的工时定额打下良好的基础。
第四部分为现场管理,主要介绍现场管理的基本概念、5S管理、定置管理、目视管理和班组管理等。这一部分的学习,可使读者详细了解企业的现场管理方法,能有效地提高读者企业现场管理的能力。
目录
第1章 工业工程概述1
1.1工业工程的定义和职能1
1.1.1工业工程的定义1
1.1.2工业工程与管理3
1.2工业工程的发展史4
1.2.1工业工程的起源4
1.2.2工业工程的发展历程6
1.2.3我国工业工程的发展与应用10
1.3工业工程的特征和意识13
1.3.1工业工程的基本特征13
1.3.2工业工程的意识16
1.4工业工程的主要研究内容17
1.4.1工业工程的知识范畴与人才素质17
1.4.2工业工程的应用范围和常用技术18
1.4.3制造业中的工业工程19
第2章 流程分析22
2.1流程与流程管理22
2.1.1流程的定义22
2.1.2流程的分类23
2.1.3流程管理26
2.2流程的描述方法27
2.2.1流程图简介27
2.2.2跨职能流程图符号说明28
2.2.3跨职能流程图举例28
2.2.4流程节点描述30
2.3流程分析与优化34
2.3.1流程分析与优化的指导思想和作用34
2.3.2流程优化步骤36
2.3.3流程诊断38
2.3.4流程复现38
2.3.5流程优化39
2.3.6差异论证47
2.3.7流程实施48
2.3.8流程分析与优化分析实例50
第3章 程序分析57
3.1程序分析概述57
3.1.1程序分析的定义、对象和目的57
3.1.2程序分析符号58
3.1.3程序分析技巧58
3.1.4程序分析时的相应图表60
3.1.5程序分析的改善对象61
3.2工艺程序分析62
3.2.1工艺程序图的内容62
3.2.2工艺程序图的构成及绘制方法62
3.2.3工艺程序图的用途63
3.2.4工艺程序图的分析64
3.2.5工艺程序图分析实例64
3.3流程程序分析66
3.3.1流程程序图的意义与内容66
3.3.2流程程序图的构成67
3.3.3流程程序图的作业分析68
3.3.4流程图分析实例72
3.4线路分析77
3.4.1线路图的意义与内容77
3.4.2线路图的种类77
3.4.3线路图的绘制要求77
3.4.4线路图的分析80
3.4.5线路图分析实例80
第4章 操作分析86
4.1概述86
4.1.1操作分析的基本概念86
4.1.2影响操作的因素87
4.1.3操作分析的基本要求88
4.2人机程序图89
4.2.1人机程序图的基本概念89
4.2.2人机程序的分析91
4.2.3人机程序图分析实例93
4.3操作程序图98
4.3.1操作程序图的基本概念98
4.3.2操作程序图的分析99
4.3.3操作程序图分析实例100
4.3.4操作标准化103
4.4工组操作程序图104
4.4.1工组操作程序图的基本概念104
4.4.2工组操作程序图的分析105
4.4.3工组操作程序图分析实例105
第5章 动作分析110
5.1动作分析概述110
5.1.1动作分析的基本概念110
5.1.2动作分析的目的意义和作用112
5.1.3动作分析的方法113
5.1.4影响动作时间的变量(因素)114
5.1.5动作分析式115
5.2动作程序图115
5.2.1动作程序图的定义和作用115
5.2.2动作程序图的构成与绘制116
5.2.3动作程序图分析实例116
5.3动作经济原则118
5.4预定动作时间标准及模特排时法132
5.4.1预定动作时间标准的概念及其特点132
5.4.2模特排时法134
第6章 作业测定157
6.1作业测定概述157
6.1.1作业测定的定义157
6.1.2作业测定的目的158
6.1.3作业测定的应用158
6.1.4作业测定的主要方法及特点158
6.1.5作业测定方法制定时间标准的程序159
6.2工作日写实160
6.2.1工作日写实的一般原理160
6.2.2工作日写实的种类161
6.2.3工作日写实的步骤162
6.3测时法169
6.3.1测时法的概念和任务169
6.3.2测时法的步骤169
6.3.3测时法的四种方法172
6.3.4测时法分析实例175
6.4瞬时观察法175
6.4.1瞬时观察法的概念与特点175
6.4.2瞬时观察法的原理176
6.4.3瞬时观察法的一般步骤179
6.4.4瞬时观察法的主要用途180
6.4.5瞬时观察法分析实例181
6.5几种评比方法简介182
6.5.1问题的提出182
6.5.2速率的研究182
6.5.3西屋评定法183
6.5.4点数法184
6.5.5工作测定184
6.5.6评比的训练185
第7章 工时定额186
7.1劳动定额的基本概念和种类186
7.1.1劳动定额的概念186
7.1.2劳动定额的表现形式187
7.1.3产量定额和工时定额的数量关系187
7.1.4劳动定额的种类188
7.1.5劳动定额的作用189
7.1.6劳动定额制定的影响因素189
7.2工时消耗的分类190
7.2.1工时消耗分类的目的190
7.2.2工时消耗分类体系190
7.3工时定额的制定方法及其技术分析196
7.3.1经验估工法196
7.3.2统计分析法199
7.3.3类推比较法203
7.3.4技术定额法204
7.3.5各种制定方法比较205
7.4工时定额制定的新发展206
7.4.1计算机辅助工时定额制定207
7.4.2应用神经网络辅助计算工时定额209
7.4.3基于企业资源计划系统工时定额的制定212
第8章 现场管理220
8.1现场管理概述220
8.1.1现场管理的含义220
8.1.2现场管理的特点221
8.1.3现场管理的原则222
8.1.4现场管理的目的223
8.1.5现场管理的任务224
8.25S管理226
8.2.15S管理的概念226
8.2.25S管理的定义、目的、实施要领227
8.2.3开展5S活动的原则237
8.2.45S活动的实施方法237
8.2.55S管理的作用240
8.2.65S管理的发展242
8.3定置管理244
8.3.1定置管理的运作245
8.3.2定置管理的基本内容249
8.3.3定置管理应遵循的原则249
8.3.4定置管理的作用251
8.3.5定置管理容易出现的一些问题及改进措施252
8.4目视管理256
8.4.1目视管理的概述256
8.4.2目视管理的内容258
8.4.3目视管理的类别259
8.4.4目视管理的实施261
8.4.5目视管理的评估262
8.5班组管理263
8.5.1班组管理的定位264
8.5.2班组管理的基本原则264
8.5.3班组管理的主要方面265
8.5.4班组管理的基本方法266
8.5.5班组长的地位和作用268
参考文献272