本书具体阐述了管理者应具备的基本素质和必要能力,试图通过对两套管理测试题的研究和解析,抛砖引玉,介绍处理这些问题所遵循的方法和规则,并且使管理者在实际工作中少走或不走弯路,管理好自己应该负责的事情,提高工作效率,使公司更好、更快发展。
管理是一场比知识、比能力、比心理、比体力的综合性考试。如何赢得这场考试,在于你是否能做出最佳的取舍。本书具体阐述了管理者应具备的基本素质和必要能力,试图通过对两套管理测试题的研究和解析,抛砖引玉,介绍处理这些问题所遵循的方法和规则,并且使管理者在实际工作中少走或不走弯路,管理好自己应该负责的事情,提高工作效率,使公司更好、更快发展。
管理能力测试题 ◎
不要侵入他人“领地” 014
赏罚严明,激励人心 017
◎ 管理理念测试题 ◎
注意继任者的培养 131
善于倾听 136
给下属一个自由的空间 143
学会授权 147
立威才能服众 154
注意管理中的官僚主义 158
以人才为本 163
让大家朝着同一目标前进 171
用升职来激励员工 174
管理越少越好 178
要有危机意识 183
制定正确的战略规划 190
管理能力测试题 ◎
不要侵入他人“领地” 014
赏罚严明,激励人心 017
要有责任心 020
把工作和生活分开 025
不要介入派别之争 027
做下属的坚强后盾 031
管理者要善于自我反省 034
做一名大度的管理者 038
管理者要以身作则 043
规章制度是管理的法宝 047
不要独占功劳 051
和上司建立协调的关系 055
要有良好的职业道德品质 061
勇于担当方能赢得信任 065
不要求全责备 068
目标要分成长期、中期、短期 073
尊重每一位员工 076
宽严结合,刚柔相济 081
群策群力,依靠集体智慧 084
做好业绩考核 087
上下相互信任是管理的基础 097
管理者一定要务实 102
学习、学习、再学习 107
要正确对待失败 114
◎ 管理理念测试题 ◎
注意继任者的培养 131
善于倾听 136
给下属一个自由的空间 143
学会授权 147
立威才能服众 154
注意管理中的官僚主义 158
以人才为本 163
让大家朝着同一目标前进 171
用升职来激励员工 174
管理越少越好 178
要有危机意识 183
制定正确的战略规划 190
唤起员工的竞争意识 195
控制好自己的情绪 200
乐于听取不同的意见 204
管理,重要的是体制的建设 209
不要随便指责他人 213
记住!你管理的是一个团队 216
及时改变旧的管理思维模式 222
追求速度,把握时机 227
节约成本是制胜之源 232
要有长远的眼光 236
有信念才有动力 241
不断创新才能立于不败之地 247
少说“我”,多说“我们” 251