交际是女人取得事业成功必备的能力,更是安身立命的智慧。善于交际的女人懂得与人相处的方法、技巧和策略,在偌大的社交场上开辟出一块属于自己的舞台。
本书旨在提高女性的交际智慧,系统地阐述了女人与人交往时需要注意的形象、仪态、内涵、语言以及交际技巧等方面的内容,并对女性容易出现的社交弱点和错误提出警示和忠告,是一本不可不读的交际指南。
提升人气的交际技巧 储蓄人力的交际指南 做个能说会做的女人 《女人受用一生的交际课 第2版》一书是女人交际的实用手册,教会女人与人相处的方法、技巧和策略,在偌大的社交场上开辟出一块属于自己的舞台。本书旨在提高女性的交际智慧,系统地阐述了女人与人交往时需要注意的形象、仪态、内涵、语言以及交际技巧等方面的内容,并对女性容易出现的社交弱点和错误提出警示和忠告,是一本不可不读的交际指南。
心理学家认为:一个人成功的因素,85%来自社交和处世。对于女人来说,生活的重心除了衣食住行、家人、工作,便是社交了。女人的社交范围很宽泛,近到邻里之间的相处,远到与陌生人的结识。即便是与闺蜜一起逛街、聊天也属于社交。因此,社交可以说是女人在这个社会上生存的必须品。女人社交的目的很多时候不仅仅是为了认识朋友、拓展人脉,而是在寻找一个能够展示自我魅力的舞台。因而相比男人来说,女人的社交显得繁琐而华丽。
社交的存在会产生很多交际行为,比如,形象塑造、心理建设、察言观色的能力、说服人的能力、与不同人用不同的方式进行交往的能力等,所以当女人辗转于社交场上时,有很多方面的准备需要做。首先就是自我形象的打造。诚然漂亮的脸蛋、妖娆的身材会受人欢迎,但却不会长久引人注意。只有端庄的举止、优雅的仪态、丰富的内涵、高雅的气质才是真正能够让人折服的力量。女人需要让自己拥有这些美好的品质,这对游弋于社交场的女人来说是很重要的。
然而,谈吐优雅、气质高贵、集美丽和智慧于一身的形象只是交际的基础。真正的与人交流,需要的是熟练的社交技巧和灵活的应变能力。一个美丽无比、气质出众的女人 心理学家认为:一个人成功的因素,85%来自社交和处世。对于女人来说,生活的重心除了衣食住行、家人、工作,便是社交了。女人的社交范围很宽泛,近到邻里之间的相处,远到与陌生人的结识。即便是与闺蜜一起逛街、聊天也属于社交。因此,社交可以说是女人在这个社会上生存的必须品。女人社交的目的很多时候不仅仅是为了认识朋友、拓展人脉,而是在寻找一个能够展示自我魅力的舞台。因而相比男人来说,女人的社交显得繁琐而华丽。
社交的存在会产生很多交际行为,比如,形象塑造、心理建设、察言观色的能力、说服人的能力、与不同人用不同的方式进行交往的能力等,所以当女人辗转于社交场上时,有很多方面的准备需要做。首先就是自我形象的打造。诚然漂亮的脸蛋、妖娆的身材会受人欢迎,但却不会长久引人注意。只有端庄的举止、优雅的仪态、丰富的内涵、高雅的气质才是真正能够让人折服的力量。女人需要让自己拥有这些美好的品质,这对游弋于社交场的女人来说是很重要的。
然而,谈吐优雅、气质高贵、集美丽和智慧于一身的形象只是交际的基础。真正的与人交流,需要的是熟练的社交技巧和灵活的应变能力。一个美丽无比、气质出众的女人,如果每天只是沉默寡言、不善言辞、不懂交际,那么她也不会获得多大的成功。可以说,一个女人只有提高自身的社交能力,才能够抓住成功。
一个善于社交的女人,必定是心思玲珑、舌绽莲花;她知道看人说话,不同的时间说不同的话,她知道什么该说,什么万万不能说;遇到好的机会,她会主动出击,而不是空等机会撞到自己身上;她能够借助外力轻而易举地达到自己的目的;她能够发现自己的贵人并得到贵人的帮助;一个善于交际的女人必然是聪明的女人,她懂得与人相处的方法、技巧和策略;她长袖善舞,能够在偌大的社交场上开辟出一块属于自己的舞台。
一个会社交的女人应该是圆融通达的。她聪明睿智却不咄咄逼人;她优雅大方却不盲目自傲;她善用计谋却秉持善良和真诚;她不去刻意地清高,更不会忘记时刻面带微笑;她懂得用真心去叩开人与人之间的心门,懂得用信任为自己铺路。
交际是女人取得事业成功必备的能力,更是安身立命的智慧。不仅需要广泛的实践,更需要理论知识的指导。正如本书的策划初衷一样,这是一本旨在提高女人交际智慧的书,它系统地阐述了女人与人交往时需要注意的形象、仪态、内涵、语言以及交际技巧等方面内容。并对女性容易出现的社交弱点提出警示和忠告,是一本不可不读的交际指南。
赵灵芝,硕士学位,副教授职称。河南城建学院任教,对人力资源、市场营销有较深的研究,对女性情感生活和人际交往的艺术深有造诣。经常在各种女性杂志发表小品文。
第1章 制造美丽。女人要打造出完美的交际形象
容貌可以修饰,气质亦可修炼
注重服饰品位,穿出自己的别致风格
保持淡雅自然的妆容,时刻光鲜亮丽
呵护手足,让自己成为美丽且精致的女人
坚持运动锻炼,保持动人身姿
一点小配饰,提亮你的美丽
打理好丝丝秀发,展现女人味
第2章 仪态万方。女人用优雅的举止打开交际之门
亲切有礼,用微笑打开对方的心扉
女人不可不知的交谈礼仪
调整走姿,步伐中展露你的优雅
站姿与坐姿,自然中也要讲究端庄
肢体语言诉说出女人的内心
就餐时,女人要注意自己的吃相 第1章 制造美丽。女人要打造出完美的交际形象
容貌可以修饰,气质亦可修炼
注重服饰品位,穿出自己的别致风格
保持淡雅自然的妆容,时刻光鲜亮丽
呵护手足,让自己成为美丽且精致的女人
坚持运动锻炼,保持动人身姿
一点小配饰,提亮你的美丽
打理好丝丝秀发,展现女人味
第2章 仪态万方。女人用优雅的举止打开交际之门
亲切有礼,用微笑打开对方的心扉
女人不可不知的交谈礼仪
调整走姿,步伐中展露你的优雅
站姿与坐姿,自然中也要讲究端庄
肢体语言诉说出女人的内心
就餐时,女人要注意自己的吃相
饮茶、喝咖啡,显露女人的品位
细节提升女人的魅力指数
第3章 提升内涵。增强女人交际的资本
温婉可人,凡事都能做到善解人意
做事识大体,女人要有大局观念
饱读诗书,提升自己的内在气质
自信且从容,做女人就是要落落大方
凡事自有见地,做有主见的独立女人
学会掌控情绪,不冒失不冲动
充分信任他人,不做多疑的“发愁女”
怀有一颗宽容之心,懂得适时退让
第4章 语言艺术。令女人更容易脱颖而出
好音色是动人心神的旋律
说话条理清晰,更易被人接受
说善意的话,散发女人慈善的神采
幽默的语言让女人的魅力大增
赞美之词能提升女人的人气指数
说话要懂得留三分,聪明女人不说“绝话”
学会说点客套话,令你迅速打开社交场面
用神态和肢体语言提高你的言语效用
言语委婉,批评或拒绝也会让听者易接受
第5章 讲究策略。懂得掌控与人交往的主动权
慧眼识人,擦亮双眼选择真朋友
学会倾听,让女人变得聪明
表露真诚,先敞开心扉接纳他人
从对方的兴趣人手,迅速获得好感
言多必失,适时沉默反能掌握主动
细心聆听,从对方的话语中抓住重点
把握交往距离,适当保持神秘更有魅力
交际有“度”,人情不能过分给
学会分析,挖掘对方的真实需求与感受
第6章 洞悉他人,懂得观察的女人善交际
透过他人双眸获知对方心思
看笑容分析对方的特质
注意,微表情才是内心的真实写照
坐立行的姿态透露出真实的状态
不经意的小手势暗藏对方的真心
由穿衣打扮了解对方的性情
说话的方式表达着对方的性格
由陈列摆设,看穿对方的喜好
第7章 玩转心理。女人要学点交际心理学
女人运用首因效应,留下完美第一面
光环效应,将你的优点无限放大
学会适时满足对方的虚荣心
巧用近因效应,改变他人对你的偏见
利用心理暗示,将想法渗透给对方
出其不意,让对手措手不及
顺水推舟,棘手的事不如“借力打力”
施展“柔情大法”,学会以柔制刚
萝卜加大棒,经典的交际法则
第8章 心明眼亮。女人与领导相处有智慧
表现可嘉,向领导展现你的赤诚忠心
学会挺身而出,成为团队的骨干
适时推功,让领导为此感到欣慰
没有借口,接受任务要干脆
巧打圆场,让领导发觉你的“机灵劲儿”
欣然接受领导的批评与责怪
做事多请教,让领导感到你谦虚好学
及时汇报工作,令领导对你放心
适度谏言,领导会对你另眼相看
把握尺度,与领导相处不要“没大没小”
学会拒绝领导的不合理要求
第9章 凝聚人气,女人与同事交往要有策略
细节上关心同事,赢得好人缘
学会自嘲打趣,女人能凝聚人气
职场上要清醒面对“友情攻势”
给同事提意见与建议,要学会委婉
冷静面对办公室内的冲突
多与同事合作,才能迅速成事
大度与同事共处,让自己少一个敌手
换位思考,多为对方着想
与同事的相处保持一定距离
第10章 恩威并施,女上司要懂些领导艺术
推心置腹,让下属感受到你的亲切随和
以身作则才能管理人心
动之以情,将下属的心牢牢地把握住
适时给予下属精神嘉奖与鼓励
说到做到,做下属心中的可靠领导
学会信任,放手让下属去做事
下属犯了错,要用宽容的心态去指教
让下属看到光明的前途,令其充满干劲
巧用激将法,令下属“迷途知返”
特别的人才要用心管理
第11章 结交益友。女人与朋友交往的真心与策略
提高魅力指数,使人主动与你结交
善待你的朋友,用真诚打动对方
抓住机会,灵巧地“推销”自己
时时联系,稳固已有的人际关系
大方一点,你会更受欢迎
交朋友就要交一流人物
友情投资,宜走长线
学会赞美比你漂亮的她
不要单纯追求功利性交往
第12章 浓情蜜意,女人与爱人交往的快乐妙招
适度“神秘”,让爱保持新鲜感
拒绝冷暴力,有点小吵闹爱情会更甜蜜
爱要说出口,说不腻的甜言蜜语
给他空间与自由,反而得到的更多
“爱屋及乌”,学会亲近他身边的人
展现你的贤良淑德,令他想把你娶回家
包容与大度,令男人为你折服
婉转地责备,让他理解并接受
给爱人留有自由的时空
让男人对你掏心的技巧
送给爱人的浓情蜜意
参考文献
表现可嘉,向领导展现你的赤诚忠心 对于员工来说,如果自己想要成为团队中最优秀 的一员,那么就必须学会对自己的组织忠诚。可是怎 样将这份对公司企业忠诚的心传达给自己的老板,似 乎又成为了一个难题。这时候,作为女人,不妨把你 的工作做得绝对出色,以此来向老板暗示你对自己的 工作充满信心,充满希望。那么,要想实现这个希望 ,就只有死心塌地地忠诚了。
佳洁是公司新聘的会计,她对自己的这份工作非 常喜欢。公司老总王某也对佳洁印象良好,所以放心 地把公司的财政大权交给了她。也许是王总的信任和 重视,所以佳洁在同事们中间也相当受尊重。
王总对佳洁的信任引起了一个老员工冯梅的不满 。她在公司里待了整整六年的时间,才赢得了王总的 信任,而佳洁刚来不到两个月,就取得了王总的信任 ,而且有时候还对自己指手画脚。这些让冯梅感到极 为不平衡,因此,她处心积虑地想要把佳洁挤走。
这天,她和几个姐妹在咖啡屋里聊天的时候,突 然看到佳洁跟一个小个子的男人在一起,仔细一看, 那个小个子男人叫做黄浪。是王总的死对头。由于生 意上的关系,两人一直是宿敌。佳洁怎么会跟黄浪在 一起呢?难道她是黄浪派来的卧底?想到这里,她悄 悄地拿起相机,拍下了两人在一起聊天的照片。
第二天一大早,冯梅悄悄地溜进了王总的办公室 ,将她所看到的事情一五一十地告诉了王总。起初王 总也不相信,但是看到冯梅的相机里的照片,他非常 生气,立即将佳洁叫进公司,严厉地盘问。
原来,黄浪是佳洁的表哥。那天也刚好得知她回 到了老家,所以约她出来聊天呢。尽管佳洁一再强调 ,自己并没有把公司的机密透露出去,可是王总还是 对她表现出了极大的不信任,收回了管理财务的权利 ,而且不允许她再随便踏入自己的办公室。
佳洁并没有因此懈怠自己的工作,把账目总是做 得非常精细。一次,她在查账的时候,无意间发现客 户从中钻了空子,把本应该10万元钱的款子,悄悄地 利用小数点,写成了1000元,而这个客户正是以前和 黄浪合作过的,后来主动找来的。如果不是她及时发 现。那么时间久了,这笔账就成了死账。
佳洁迅速地把这个消息告诉了王总,王总及时追 讨,剩余的款子终于追回来了。这时候,王总诚恳地 对佳洁表示了歉意。就这样,佳洁重新获得了王总的 信任,重新掌握了公司的财政大权。
故事里的佳洁遭到了同事的陷害,失去了老总的 信任。后来,她通过认真地工作,及时地发现了纰漏 ,替公司挽回了一笔巨大的损失,重新获得了王总的 信任。可见,把你的手头工作做好是获得老板信任的 好办法。那么,作为女人来说,如何通过优秀的表现 来向领导展现你的赤诚忠心呢? 1.在工作中表现出你的热情来 如果一个人对自己的工作表现得没有一点热情, 那么说明他对自己的工作不满意,这样的人很容易跳 槽。相反,一个人对工作表现出极度的热情,废寝忘 食地工作,那么说明他对这份工作很满意,一时半会 儿绝对不会离开。所以,对于女人来说,要想获得领 导的信任,那么就要表现出对工作极度的热情来,从 而让领导觉得你是绝对不会离开的。
2.表现优秀,彰显对工作的信心 一个在工作上表现优秀的人,他必定对工作也很 有信心,对自己也很有信心。同样,这样的人也是不 会随便离开公司的,对公司是绝对忠诚的。相反,如 果一个人对自己的工作不满意,没有信心,那么离开 的可能性就很大。因此,作为女人,要对自己的工作 表现得信心十足,自信一些。这样,给领导的感觉便 是你是一个非常忠诚的人。
3.优秀表现表示长期投身其中 通常,如果下属想要在公司里长期地待下去,那 么势必会对自己的职业发展有一个计划。很难想象, 一个平日里在工作上表现平平的人能升职。所以当你 在你的岗位上表现得非常卓越和突出的时候,无疑是 告诉领导你有长期投身企业的想法。既然如此,那么 作为领导又有什么理由不信任你呢? 4.表现卓越,暗示出你绝无二心 商场如战场,难免被对方的人混进企业里盗取机 密,这种事情也是常有发生。因此,不管别人怎么怀 疑你,只要你做得正,行得端,兢兢业业地去工作, 用你优秀的工作表现来换取对方的信任就可以。领导 不会不明白,一个敬业的人与盗取机密的人之间的差 异和区别。慢慢地,领导自然就会对你重新建立起信 任来。
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