外图天猫直营店
馆配数据采访
在线客服
欢迎进入网上馆配会荐购选采服务平台 图书馆单位会员
注册
图书馆读者/馆员
登录
首页
平台现货书目
中图法目录
出版社目录
拟出版书目
基教幼教目录
数字资源目录
平台使用指南
平台介绍
书单推荐
更多
·母情节 | 时光不语 母爱无言
·二十四节气|立夏
·五一国际劳动节│致敬每一位
·2025年度“中国好书”
·二十四节气|谷雨
·二十四节气|清明
·二十四节气|春分
·国际妇女节|致敬每一位闪光女
新书推荐
更多
·马克思国家思想的历史考察
·中国特色生涯教育研究
·数实融合
·我们为什么还没有死掉
·圆的变形
·AI 辅助设计
·从数据分析到经营分析
·国际产业转移的影响因素及动
酒店交际英语
定 价:38.2 元
作者:董瑞虎,闫晓磊主编
出版时间:2021/9/1
ISBN:9787313175953
出 版 社:上海交通大学出版社
中图法分类:
F719.3
页码:146页
纸张:
版次:1
开本:26cm
9
7
1
8
7
7
5
3
9
1
5
3
3
内容简介
本书共分19个单元,包括客房预订、机场接机、前台登记入住、礼宾服务、中西餐饮服务、酒水服务、客房服务、解决投诉等话题。
你还可能感兴趣
酒店服务质量管理
餐饮经营与管理
调酒与酒吧管理
餐厅服务员:高级
餐饮服务与管理
餐饮管理运行职业技能等级认证教材
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容