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酒店服务礼仪
定 价:39.8 元
作者:周丽主编
出版时间:2020/8/5
ISBN:9787559809681
出 版 社:广西师范大学出版社
中图法分类:
F719.2
页码:244页
纸张:
版次:1
开本:26cm
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内容简介
本书设置“基础礼仪篇”和“岗位礼仪篇”,分为8个模块、28个任务。“基础礼仪篇”的3个模块、13个任务重在培养学习者对礼仪的总体认知能力,形成礼仪文化的初步概念,掌握日常交往的礼仪要求;“岗位礼仪篇”的5个模块、15个任务主要是根据酒店服务的岗位工作需要,培养学习者必备的岗位工作礼仪,以胜任岗位工作。
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