新职业英语酒店英语

定　　价：39.9 元

• 作者：杨静怡主编
• 出版时间：2024/7/1
• ISBN：9787521351125
• 出 版 社：外语教学与研究出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：192页
• 版次：1
• 开本：28cm

内容简介

本教材分为两册，共二十个单元，涵盖了酒店类职业典型的工作过程，包括客房预订、前台登记入住、礼宾服务、商务中心、总机、收银、客房服务、中餐服务、西餐服务、酒水服务、会议服务、购物、销售、解决投诉等。