伴随企业数字化转型浪潮，以大数据、人工智能(AI)等为代表的数智技术融入组织管理的方方面面并催生了全新的数智组织，个体角色、团队协同和组织模式正经历重大变革。个体工作的时空边界被打破，且亟须拥抱和适应与AI的紧密协同；在线快速组队成为应对不确定性的关键，但也时刻面临虚拟性、动态性以及多重团队情境带来的挑战；组织架构和人员互动的在线化使得组织非正式结构快速涌现且透明可视。而正式与非正式结构间的“异构”关系促使组织积极开展正式结构的适应性调整。面对上述数智技术推动的组织变革，本书整合工作角色、社会过程、组织结构三个层次以及技术的结构化与行动者网络两大核心理论视角，系统性地构建了数智组织效能的C-T-O框架(connecting，teaming，organizing)，并提出了系列关键科学问题。在“数字中国”、“数实融合”等经济社会发展重大需求牵引下，我国数字经济蓬勃发展。在现代化产业体系建设的进程中，我国企业的数智组织管理实践在全球范围内呈现出“并跑”甚至部分“领跑”的态势；这对于我国学术界而言，是理论创新的重要机遇窗口期；我们聚焦数智技术驱动的组织变革研究，是一个充满挑战的尝试，希望作为深处数字经济产业腹地之一的学术机构，能够为数智时代的中国管理自主知识体系构建贡献绵薄之力。
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1996.9-2000.6，浙江大学心理与行为科学系，获学士学位
2000.9-2005.6，浙江大学管理学院，获博士学位2005-2008，浙江大学管理学院，讲师
2008-2015，浙江大学管理学院，副教授
2015至今，浙江大学管理学院，教授全国工商管理专业学位研究生教指委委员；教育部学位中心中国高质量管理教育认证工作委员会副主任委员；中国管理现代化研究会管理案例专委会副主任委员
目录
第1章 在线化与数智组织：数字化转型新浪潮 1
1.1 组织在线化：组织数字化变革新趋势 1
1.2 基于数字孪生的组织在线化：虚实交互下的线上线下复杂系统 5
1.3 数据驱动的在线组织管理：新机遇与新挑战 7
1.4 本章小结 12
参考文献 12
第2章 数智组织的人才分析 15
2.1 人才分析定义及理论 15
2.2 数智组织人才分析的关键特征 17
2.3 数智组织人才分析新实践 18
2.4 数智组织人才分析新挑战 23
2.5 本章小结 25
参考文献 26
第3章 数智驱动的工作设计 28
3.1 工作设计的概念及理论 28
3.2 数智时代的工作演变 31
3.3 数智驱动的工作设计 33
3.4 面向第四范式的工作设计研究 35
3.5 本章小结 37
参考文献 39
第4章 数智时代中的团队管理 41
4.1 团队的定义和关键要素 41
4.2 数智驱动团队的新特征 43
4.3 数智驱动的团队构建新形式 47
4.4 数智驱动团队管理新挑战 52
4.5 本章小结 56
参考文献 57
第5章 数智组织中的人机协作 59
5.1 人机协作的内涵及理论 60
5.2 数智组织中人机协作的关键机制 64
5.3 数智组织中人机协作新实践 69
5.4 数智组织中人机协作新挑战 72
5.5 本章小结 74
参考文献 75
第6章 数智组织中的伦理领导力 85
6.1 伦理领导力的概念及理论 86
6.2 算法管理急需伦理领导力：悖论理论视角 89
6.3 数智组织中伦理领导力关键实践 93
6.4 数智组织中伦理领导力新挑战 96
6.5 本章小结 97
参考文献 99
第7章 基于算法的人力资源管理：以平台组织为例 103
7.1 人力资源管理定义及理论 104
7.2 算法应用于平台人力资源管理的新实践 107
7.3 基于算法的平台人力资源管理关键特征 110
7.4 算法应用于零工平台人力资源管理的新挑战 112
7.5 本章小结 117
参考文献 118
第8章 数智组织中的网络与结构 123
8.1 网络与结构的定义及理论 123
8.2 数智组织网络与结构的关键特征 129
8.3 数智组织网络与结构新实践 133
8.4 数智组织网络与结构新挑战 137
8.5 本章小结 140
参考文献 141
第9章 数智驱动的组织设计与变革：角色-过程-架构 145
9.1 组织设计的定义与脉络发展 146
9.2 数智驱动的组织设计关键特征 148
9.3 数智时代的组织设计的新实践 151
9.4 数智时代组织变革的新挑战 157
9.5 本章小结 159
参考文献 161
第10章 数智组织效能的C-T-O框架与关键科学问题 167
10.1 工作角色层面：数据驱动的人才分析与数智工作重塑 168
10.2 社会过程层面：数智驱动的快速组队与人机混合团队 169
10.3 组织结构层面：平台算法管理与基于数字孪生的动态架构 171
参考文献 172
后记 173
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