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职场沟通
《职场沟通》紧扣大学生及职场新人关心的职场人际沟通问题,专门讲述职场沟通的方法,介绍实用的沟通技巧,引导读者轻松面对职场生活,学会应对错综复杂的职场竞争,掌握职场合作技能。
《职场沟通》从沟通的理论及应用入手,首先介绍如何通过破冰、赏识、共情、坦率沟通等方式建立沟通和增进人际关系,其次介绍如何通过求助、道歉、说服、逻辑、汇报、提意见、谈判和拒绝等方法提升沟通能力,最后介绍职场沟通中的礼仪以及沟通的核心价值观。全书综合运用理论讲解、案例分析、课堂讨论、课后实践等教学方式,理论紧密结合实践,实操性强,易于读者学习掌握。 《职场沟通》教授的理论与方法,不但适合在校大学生和初入职场的青年学习了解,对工作多年但处理职场人际关系不得要领的人也有指导意义。
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