什么是“优质性格’’？即有利于把一件事情做好、做到完善程度的个性、习惯。善用之，会让你减少许多主动失误，而做稳、做大一件事；不善用之则可能让你的心中事掉进失败之境。
守稳性格：越急越会弄糟事；戒露的性格：任何人太聪明都不会有好处；察人的性格：不识人就会吃哑巴亏；应对的性格：用不同的方法，下不同的棋；防范的性格：拒绝“小人，，入侵身边；谋事的性格：想到位之后就要去做；近人的性格：读懂自己的上司；交往的性格：和朋友抱团之道；处人的性格：办公室做人方圆；合作的性格：赢得人心的做人方法。可以发现这些·性格，不是可有可无的，而是引导成功行动的一种性格方案。
一 察人的性格：不识人就会吃哑巴亏
1．揭开性格的面纱
2．区别对手的方圆
3．表情识人技巧
4．从嘴巴识人
5．直观识人之法
6．由第一印象认识对手
7．营造利己的谈判气氛
8．脸部动作识人法
9．从习性识人
10．装腔作势的人内心空虚
11．学会从反面观察人
二 应对的性格：用不同的方法，下不同的棋
1．在关键时刻要先发制人
2．不做“滥好人”，而能对付“各种人”
3．掌握上楼抽梯术
4．欲擒故纵显本领
5．侧击、柔打和幽默
6．应付和控制责难
7．别封死了自己的后路
8．不按常理出牌
9．勇敢地结交朋友
10．绕点圈子，别怕麻烦
三 戒露的性格：太聪明未必都好
1．聪明反被聪明误
2．切忌把自己当成绝顶聪明人
3．以愚治智
4．虚荣心害人
5．聪明是一把刀
6．莫因聪明白毁前程
7．不过分炫耀自己
8．不显喜怒，深藏不露
9．大多的灾祸是从自己的言谈中招来的
10．不露锋芒最安全
四 守稳的性格：越急赵会弄糟事
1．退一步路更宽
2．善于放弃
3．知足是一生之福
4．心态平衡，不计得失
5．切忌争一步，而要让一步
6．含蓄的力量
7．掌握藏巧之功
8．你驳人面子，人给你难堪
9．隐蔽是一种智慧
五 防范的性格：拒绝“小人”入侵身边
六 近人的性格：读懂自己的上司
七 谋事的性格：想到位之后就要去做
八 交往的性格：和朋友抱团之道
九 处人的性格：办公室做人方圆
十 合作的性格：赢得人心的做人方法
一 察人的性格：不识人就会吃哑巴亏
1．揭开性格的面纱
每个人处世态度和性格各有不同，就像方和圆一样各有差异。方型人格者做事讲原则，有规有矩；圆型人格者做事很灵活，圆通周到．二者各有优点，需要区别运用。
圆型人格能根据时势的发展，不断调整自己与客观时势的关系，因时调整自己的人生态度、处世方式、意志规范与情感流向。这种人格样式所追求的，是圆转无碍的人生境界。它见之于一般人际关系，则八面玲珑；见之于官场竞争，则左右逢源；待人接物，力求面面俱到；表现在文章语言上，又努力在逻辑上做到天衣无缝，简直无可挑剔。因而倘若搞起阴谋来，可能也会两面三刀，不露声色。这种人格的内核是“韧”。其目的是既定而不可更改的，但又认为为了达到某一人生目的，方式方法途径又应是多种多样、绝对灵活的。其原则也不是没有的，但又坚信最终原则的实现必须以灵活运用多种方式、手段为保证。这是一种具有一定方向的流动型人格，其流动的轨迹是曲线、是圆、是回旋与曲折，其处世哲学是“识时务者为俊杰”。人却不认为调整自己的行为与客观时势之间的关系是必要的、合时宜的。这并不等于说有这种人格的人无视时间的运行，而是他们坚信能够“以不变应万变”，他们认为面对万变的时势。，最佳的人生选择是“不变”，从而觉得不必随时调整自己的情感方式、意志取向、人生态度与处世哲学。这种人格样式尤其注重人生与人格的原则，原则是不可改变的，认为人生的总目标与策略之间是重合的。
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