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有效人际沟通实务 读者对象:本书适合应用型本科的工商管理专业、人力资源管理专业以及其他管理类、经济类专业学生使用
《有效人际沟通实务》是研究人们不同场景下借助语言和非语言符号创造和分享意义的过程的一门学科。本教材包含人际沟通概述、语言和非语言沟通、聆听、基础人际沟通、团体人际沟通、公众演讲等内容。本本书采用循序渐进的方式,从初级的倾听、表达技巧,到高级的语言技巧,直至社交、家庭和公共场合的沟通技巧,可以说将人际沟通的场景涉及的比较全面,设计的人际沟通的技巧已比较全面。同时,本书不像一般教科书那样枯燥乏味,而是借助众多具体而微的实例来说事,并要求读者自己写出可能的反应,最后告知你怎样才是正确的应对方式。书适合应用型本科的工商管理专业、人力资源管理专业以及其他管理类、经济类专业学生使用。
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