根据高职高专教育的培养目标、特点和要求，本书在内容上遵循“宽、新、浅、用”的原则，较全面地介绍了计算机网络的基础知识和基本技术。全书共11章，包括计算机网络概述、数据通信基础、计算机网络体系结构、TCP/IP、局域网技术、网络互连、广域网技术、Internet基础与应用、常见网络故障的排除、网络安全技术，以及实际技能训练。
本书在内容安排上采取“问题引入—知识讲解—知识应用”的结构，充分体现了启发式教学和案例教学的思想，并以提示的方式对重点知识、常见问题和实用技巧等进行了补充介绍，以帮助学生加深理解、强化应用、提高实际操作能力。
本书可作为高校各专业计算机网络基础课程的教材，也可作为计算机网络培训班的培训教材和计算机网络爱好者的自学参考书。
1.突显课程育人，实现知识传授与价值引领同频共振
结合“计算机网络基础”课程基础性定位，秉承“如盐化水，润物无声”的原则，设计“慎思明辨”板块，将专业知识与课程育人进行有机融入。
2.校企双元，确保了教材内容的科学性与先进性
本书由教学名师和企业专家领衔编写。主编龚娟老师为国家黄炎培职业教育杰出老师、新时代职业教育名师名匠培养对象、国家教学成果奖主持人、国家课程思政教学名师、国家精品在线开放课程主持人，拥有丰富的课程教学经验及教材编写经验。教材紧扣行业发展趋势，将实训部分的网络设备更换为华为设备，将操作系统版本和软件版本分别升级到Windows 11和Windows Server 2019。教材体例科学、内容先进，案例丰富，实用性强，是工学结合、校企“双元”开发的“理实一体化”教材。
3.问题引领，充分体现“以学习者为中心”教学理念
教材设计科学合理，充分体现“以学习者为中心”教学理念。针对枯燥难懂的网络知识，设计了系列通俗易懂的问题，如从邮局寄信中地址的作用，引出网络通信中IP地址概念；用定制语音导航应用，引出模数转换概念。通过问题引疑激趣，让学生带着疑问去学习和思考，使学生的学习从被动变为主动，激发其学习兴趣，让教师的授课环节更加流畅，有吸引力和说服力。教材结构编排巧妙，通过“问题引入—知识讲解—实例分析”的方式，让学生清楚地知道所学知识可以运用在哪里，如何对其运用，从根本上实现学以致用。本书还以提示的方式对重点知识、常见问题、实用技巧等进行补充介绍，帮助学生加深理解、强化应用、提高实际操作能力。改版后的教材增加了“审思明辩”“行业动态”“拓展阅读”等环节，全书语言通俗易懂，兼具科普性、趣味性与应用性。
4.资源丰富，为混合式教学实施提供便利
与教材匹配的“计算机网络基础”课程是湖南省精品在线开放课程，教材中引入了课程丰富优质的数字资源。同时，教材配套有课程标准、授课计划、PPT课件、微课视频、图片、动画、习题、试卷等全套教学资源，与教材完全匹配的在线课程已在学银在线平台运行多期，丰富的配套资源有助于学习者的自主学习，为“线上+线下“的混合式教学提供有力支撑。
龚娟，湖南工业职业技术学院教授。国家黄炎培职业教育杰出老师、新时代职业教育名师名匠培养对象、国家教学成果奖主持人、国家课程思政教学名师、国家精品在线开放课程主持人，拥有丰富的课程教学经验及教材编写经验。
第1章 计算机网络概述 1
1.1 计算机网络基础 2
1.1.1 计算机网络的定义 2
1.1.2 计算机网络的功能 2
1.1.3 计算机网络的应用 3
1.2 计算机网络的产生与发展 5
1.2.1 面向终端的计算机网络 5
1.2.2 计算机—计算机网络 7
1.2.3 开放式标准化的计算机网络 7
1.2.4 互联网 8
1.3 计算机网络的组成 9
1.3.1 计算机网络的系统组成 9
1.3.2 计算机网络的逻辑结构 11
1.4 计算机网络的分类 11
1.4.1 按网络覆盖的地理范围分类 12
1.4.2 按传输技术分类 12
1.4.3 按其他的方法分类 13
1.5 计算机网络发展新技术 13
1.5.1 物联网 13
1.5.2 4G 15
1.5.3 5G 16
1.5.4 云计算 17
1.5.5 大数据 19
1.5.6 人工智能 20
1.5.7 区块链 21
练习与思考 22
第2章 数据通信基础 25
2.1 数据通信的基本概念 26
2.1.1 信息、数据、信号、信道与带宽 26
2.1.2 数据通信系统的基本结构 27
2.1.3 数据通信系统的性能指标 28
2.2 数据编码与调制技术 30
2.2.1 数据的编码类型 30
2.2.2 数据的调制技术 30
2.2.3 数据的编码技术 31
2.3 数据传输 33
2.3.1 信道通信的工作方式 33
2.3.2 数据的传输方式 33
2.3.3 同步技术 34
2.3.4 通信网络中节点的连接方式 35
2.3.5 数据传输的基本形式 35
2.4 数据交换技术 36
2.4.1 电路交换 37
2.4.2 报文交换 38
2.4.3 分组交换 38
2.4.4 高速交换 41
2.5 信道复用技术 41
2.5.1 频分多路复用 42
2.5.2 时分多路复用 42
2.5.3 波分多路复用 44
2.5.4 码分多路复用 44
2.6 传输介质 44
2.6.1 有线传输介质 45
2.6.2 无线传输介质 50
2.7 差错控制技术 52
2.7.1 差错的产生 52
2.7.2 差错控制编码 53
2.7.3 差错控制方法 53
练习与思考 54
第3章 计算机网络体系结构 58
3.1 网络体系结构的基本概念 58
3.1.1 网络体系结构的形成 59
3.1.2 网络体系的分层结构 59
3.1.3 层次结构中的相关概念 61
3.2 开放系统互连参考模型 63
3.2.1 OSI参考模型 63
3.2.2 OSI参考模型各层的主要功能 64
3.2.3 OSI参考模型数据流向 67
3.2.4 对等层之间的通信 68
3.3 TCP/IP参考模型 69
3.3.1 TCP/IP参考模型的层次划分 69
3.3.2 TCP/IP参考模型各层的功能 70
3.4 OSI参考模型与TCP/IP参考模型的比较 70
练习与思考 71
第4章 TCP/IP 73
4.1 TCP/IP协议集 74
4.1.1 网际层协议 74
4.1.2 传输层协议 75
4.1.3 应用层协议 76
4.2 IPv4编址 77
4.2.1 IPv4编址概述 77
4.2.2 子网技术 81
4.2.3 可变长子网划分 88
4.2.4 无类别域间路由 90
4.2.5 实例分析 90
4.3 IPv6编址 91
4.3.1 IPv6的含义 92
4.3.2 IPv4与IPv6的区别 92
4.3.3 IPv6的特性 92
4.3.4 IPv6的地址表示 94
4.3.5 IPv4到IPv6的过渡技术 95
练习与思考 97
第5章 局域网技术 99
5.1 局域网概述 99
5.2 局域网的模型与标准 100
5.2.1 局域网参考模型 101
5.2.2 IEEE 802标准 101
5.3 局域网的关键技术 102
5.3.1 拓扑结构 102
5.3.2 介质访问控制方法 104
5.3.3 传输介质 107
5.4 以太网技术 107
5.4.1 以太网的产生与发展 107
5.4.2 传统以太网技术 107
5.4.3 高速以太网技术 108
5.5 局域网连接设备 110
5.5.1 网卡 110
5.5.2 中继器 111
5.5.3 交换机 112
5.6 虚拟局域网 114
5.6.1 VLAN的产生 114
5.6.2 VLAN的优点 115
5.6.3 VLAN的划分 116
5.6.4 VLAN间的通信及其实现方法 117
5.6.5 实例分析 118
5.7 无线局域网 120
5.7.1 无线局域网技术 120
5.7.2 无线局域网标准 121
5.7.3 蓝牙技术 122
5.7.4 实例分析 123
练习与思考 126
第6章 网络互连 128
6.1 网络互连的基本概念 128
6.2 网络互连的类型 129
6.3 网络互连的层次与设备 130
6.3.1 物理层互连设备 131
6.3.2 数据链路层互连设备 131
6.3.3 网络层互连设备 133
6.3.4 高层互连设备 135
6.4 实例分析 136
练习与思考 138
第7章 广域网技术 140
7.1 广域网概述 140
7.2 广域网的接入技术 142
7.2.1 有线接入技术 143
7.2.2 无线接入技术 144
7.2.3 下一代接入技术 145
7.3 虚拟专用网络 146
练习与思考 148
第8章 Internet基础与应用 150
8.1 Internet基础 150
8.1.1 Internet概述 151
8.1.2 Internet的管理机构 151
8.1.3 Internet在我国的发展 152
8.2 Internet的应用 152
8.2.1 域名系统 153
8.2.2 WWW服务 156
8.2.3 电子邮件服务 158
8.2.4 文件传输服务 160
8.2.5 远程登录服务 162
8.3 企业内联网Intranet 164
8.3.1 Intranet的概念 164
8.3.2 Intranet的技术特点 164
8.3.3 Intranet网络的组成 165
练习与思考 166
第9章 常见网络故障的排除 170
9.1 网络故障概述 170
9.1.1 网络故障产生的主要原因 171
9.1.2 常见故障排查过程 171
9.2 网络故障检测工具 172
9.2.1 网络故障检测的硬件工具 173
9.2.2 网络故障检测的软件工具 173
9.3 网络故障类型 179
9.3.1 连通性故障 179
9.3.2 网络协议故障 180
9.3.3 网络配置故障 181
9.4 网络故障排除实例 181
9.4.1 故障描述 181
9.4.2 故障分析 182
9.4.3 排除步骤 182
9.4.4 排故总结 184
练习与思考 184
第10章 网络安全技术 186
10.1 网络安全概述 186
10.1.1 网络面临的安全威胁 187
10.1.2 网络安全的内容 189
10.1.3 网络安全的关键技术 190
10.1.4 网络安全的新政策 192
10.2 防火墙技术 193
10.2.1 防火墙概述 193
10.2.2 网络防火墙 195
10.2.3 单机防火墙 198
10.2.4 实例分析 199
10.3 杀毒软件的应用 200
10.3.1 杀毒软件介绍 201
10.3.2 实例分析 204
练习与思考 211
第11章 实际技能训练 213
11.1 实训1 网线的制作 213
一、实训目的 213
二、实训环境 213
三、实训内容和步骤 213
四、实训思考 215
11.2 实训2 用Visio绘制网络拓扑结构图 215
一、实训目的 215
二、实训环境 215
三、实训内容和步骤 215
四、实训思考 217
11.3 实训3 对等局域网的组建与设置 217
一、实训目的 217
二、实训环境 217
三、实训内容和步骤 217
四、实训思考 219
11.4 实训4 有中心拓扑结构的无线局域网的组建 219
一、实训目的 219
二、实训环境 219
三、实训内容和步骤 220
四、实训思考 222
11.5 实训5 交换机与路由器的初始化配置 222
一、实训目的 222
二、实训环境 222
三、实训内容和步骤 222
四、实训思考 224
11.6 实训6 VLAN之间的通信 224
一、实训目的 224
二、实训环境 224
三、实训内容和步骤 225
四、实训思考 226
11.7 实训7 Windows Server 2019中的VPN配置 226
一、实训目的 226
二、实训环境 227
三、实训内容和步骤 227
四、实训思考 232
11.8 实训8 DNS服务器的配置与管理 232
一、实训目的 232
二、实训环境 232
三、实训内容和步骤 232
四、实训思考 237
11.9 实训9 使用IIS构建WWW服务器和FTP服务器 237
一、实训目的 237
二、实训环境 237
三、实训内容和步骤 237
四、实训思考 242
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