变通是一种创造性的、灵活的、不完美的,但是能解决问题的方法。
当时间紧迫、资源稀缺、存在高风险时,如何解决复杂和棘手问题?作者从黑客思维里总结提炼了四种变通方法借东风、找漏洞、迂回战和次优解。
作者用三年时间走遍了九个国家,研究了非营利性机构、创新企业、好胜组织、特立独行者、企业家、学者、医生、原住民部落领袖等如何采用四种变通方法解决棘手和复杂问题,甚至是完成看似不可能的任务。例如,用可口可乐向非洲地区运送药品、在公海上帮助反堕胎国家的妇女堕胎、让印度不同种姓的人居住在一起、用废弃手机保护亚马孙雨林等。同时作者也详细介绍了如何培养变通心态、系统构建黑客思维,从而灵活应对工作和生活中的各种难题。
1.本书提出的四种变通方法是聪明的、意想不到的、经济的、有效的、灵活的、不完美的解决问题的方法。核心在于无视甚至挑战关于如何解决问题、由谁来解决问题的惯例,学习另辟蹊径和不按常理出牌。不管是工作中的艰难任务,还是生活中的小难题,都可以迎刃而解。
2.企业管理者可以将本书用于团队培训,用四种黑客思维进行头脑风暴,有助于提升团队成员灵活解决复杂问题的能力。同时本书也非常适合那些想要跳出陈旧、习以为常、固定思维的人,有助于扩宽思路,转变思维,成为解决问题的小能手。
3.本书每章都有很多生动有趣、意想不到和充满惊喜的案例故事,比如借可口可乐箱子向赞比亚偏远地区运送儿童腹泻药物,与大银行巧妙周旋避免跌落债务陷阱等。能够使读者有一种豁然开朗,原来还可以这样的感觉。
保罗·萨瓦吉特,剑桥大学博士,牛津大学工程科学系和赛德商学院副教授。他拥有十多年的顾问和企业家经验,曾在巴西、德国、英国和日本等为一些大公司、非营利组织、政府机构的创新、系统变更、可持续性和循环经济发展提供咨询服务,始终致力于为一个更加包容的世界寻找创新的解决方案。
作者推荐 I
引 言 III
第一部分 黑客思维
第一章 借东风
借东风式的黑客思维
借可口可乐的东风治疗儿童腹泻
互惠关系
共生关系
寄生关系
如何借东风
何时借东风
第二章 找漏洞
找漏洞式的黑客思维
利用模糊性
婚姻自由
公海上堕胎
共享受保护信息的漏洞
如何利用漏洞挽救生命
正视找漏洞的道德性
如何寻找漏洞
第三章 迂回战
迂回战式的黑客思维
保持社交距离的权宜之计
秘密开展的迂回战:越轨创新
迂回战的力量:种姓制度的转变
在压迫性系统中创造小缓和
何时采用迂回战
第四章 次优解
次优解式的黑客思维
补丁的作用
平凡资源的非凡用途
非凡资源的平凡用途
叠加次优解的力量:比特币的诞生
打破现状,开创先例
何时选用次优解
第二部分 黑客思维的应用
第五章 变通的态度
循规蹈矩并不会一帆风顺
我们总是忽略那些会拖后腿的规则
规则激发权力
压制叛逆精神会带来更大的恶果
独辟蹊径不等于对抗规则
绕开规则的途径
第六章 变通的思维
无所不知,有所不知,一无所知
拓宽感知的极限
局外人的力量
复杂问题并不需要烦琐的解决方案
第七章 构建黑客思维
黑客思维的原则
建立思维基础
如何构思四种变通法
让我们开始吧
从灵感到实践
第八章 组织制度中的黑客思维
商业策略
企业文化
领导力
团队合作或单枪匹马
尾 声 工作之外的黑客思维
致 谢
注 释