本书围绕“秘书职业能力”这一研究主题，基于能力素质模型构建的基本逻辑，以胜任特征理论、KSA理论模型、能岗匹配原理为理论基础，通过文本分析、问卷调查、深度访谈、经验归纳等研究方法，尝试解码中国社情下的秘书职业能力结构与要素，并做出具体的分级行为描述，建构出包含岗位知识、专业技能和职业素养三个维度的秘书职业能力金字塔模型。同时，从秘书专业教育、职业教育、管理实践以及秘书自身发展四个角度提出了秘书职业能力模型应用策略，以期为现阶段我国秘书专业人才的教育培养、组织使用以及秘书从业者自身发展提供借鉴和参考。
张轶楠，传播学博士、传播心理学硕士，中加工商管理学院EMBA，首都师范大学文学院秘书学系主任、副教授。现任中国高等教育学会秘书学专业委员会秘书长，中国社会心理学会理事、传播心理学专业委员会副秘书长。获得国际高级人力资源管理师（IPMA）、中国高级心理测量师及心理咨询师认证。曾多次主持国家机关、企事业单位管理咨询及人才测评、选拔与盘点项目。
目录
第一章绪论
第一节问题提出与研究意义
第二节研究设计与研究方法
第三节研究理论与适用性分析
第四节研究内容与可能创新点
第二章秘书职业： 流变、类型与岗位特色
第一节秘书职业的流变
第二节秘书职业的类型
第三节秘书职业的特点
第三章素质指标： 案例、访谈与理论分析
第一节通过典型案例抽取能力素质指标
第二节通过理论分析抽取能力素质指标
第三节通过书面访谈抽取能力素质指标
第四节通过问卷调查抽取能力素质指标
第四章能力模型： 构建、检验与权重确定
第一节秘书职业能力模型的初步构建
第二节秘书职业能力模型的实证检验
第三节秘书职业能力模型的权重确定
第四节秘书职业能力模型的最终确定
第五章应用策略： 培养、培育与生涯发展
第一节秘书专业教育的应用策略
第二节秘书职业教育的应用策略
第三节秘书管理实践的应用策略
第四节秘书自身发展的应用策略
第六章结论与展望
第一节主要结论
第二节研究展望
附录
附录一： 秘书职业能力调查问卷
附录二： 秘书职业能力书面访谈问卷
附录三： 秘书职业能力深度访谈提纲
附录四： 秘书学专业社会需求市场调查问卷
附录五： 首都师范大学秘书学专业2023级本科人才培养方案
附录六： 首都师范大学秘书学专业2021级（大类招生）
本科人才培养方案
参考文献
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