在人生这条漫漫长路上，你不可避免地会遇到荆棘与山丘。这些恼人的山丘，可能出现在学习里，可能出现在工作中，也有可能出现在生活里，它们就是人生路上如恒河沙数的困境。如何战胜困境，让人生之路按照自己的预设走向去延伸？
很多人觉得自己听过很多大道理，却依旧过不好这一生。这是因为大道理大而空，是居高临下的说教，是不接地气的指导，无法让你产生深刻的领悟与心灵的共鸣。本书中的36位DISC 讲师，是来自人力资源管理、心理咨询、实战演讲、儿童教育、财务管理等几乎各行各业的精英人士，他们用发生在自己身上的真实故事，告诉读者如何在探索中前行，在学习中疗愈，积极应对工作中的考验，协调与处理生活中的难题，从而摆脱困境，为心灵释放空间。让你坚信自己，一定可以一跃而起，跨越人生中的各种山丘。
★ 学习遇到困难？职场遇到天花板？生活遇到各种烦心事？36位行业大咖带你一跃而起，跨越山丘，化解人生困境。
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DISC理论解说
本书的理论依据来自美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在1928年出版的The Emotion of Normal People。他在书中提出：情绪是运动意识的一个复杂个体，它由分别代表运动神经本性和运动神经刺激的两种精神粒子传出冲动组成。这两种精神粒子的能量通过联合或对抗形成四个节点，这四个节点是通过以下两个维度来划分的。
一个是，环境于我是敌对的还是友好的。如果对方呈现敌对的状态，大多数情况下，我更关注任务层面，很少和他人交流个人感受；如果对方呈现友好的状态，我常常倾向于先建立良好的人际关系。简单来讲，就是关注事还是关注人。
一个是，对方比我强，还是比我弱。如果我强，我就会用指令的方式，呈现主动出击的状态；如果我弱，我就会用征询的方式，呈现被动逃避的状态。简单来讲，就是直接（主动）还是间接（被动）。
维度一：关注事/关注人。
换句话来说，就是任务导向，还是人际导向。如果是任务导向，大多谈论的是事情本身，面部表情会比较严肃；如果是人际导向，大多就谈论人，面部表情会比较放松。也可以用温度计作比，关注事的人，温度会比较低一点；关注人的人，温度会比较高一点。
那么在企业里，是关注人好，还是关注事情好呢？如果只关注事情，团队里就不会有凝聚力，企业很难长时间存续；如果只关注人，团队就不会有业绩，企业就不能做大做强。所以，在一个团队里，如果我们不能做到既关注人，又关注事情，那最好是要有关注人的人，也要有关注事情的人，就是要做到打配合，做组合。
维度二：直接（主动）/间接（被动）。
换句话来说，主动就是直接，讲话单刀直入，表现出强大的气场、节奏很快、果断、有激情；被动就是间接，讲话委婉含蓄，表现得比较随和、小心谨慎、安静而保守。
究竟是直接好，还是间接好呢？答案是：从他人的角度出发。如果对方是直接的，就用直接的方式；如果对方是间接的，就用间接的方式。与人沟通的时候，用对方喜欢的方式对待他，往往容易得到想要的结果。
根据这两个维度就可以把人大致分为D、I、S、C四种特质。
关注事、直接：D特质。
关注人、直接：I特质。
关注人、间接：S特质。
关注事、间接：C特质。
D特质指挥者
D是英文Dominance的首写字母，单词本义是支配。指挥者目标明确，反应迅速，并且有一种不达目的誓不罢休的斗志。
注重结果，目标导向
高瞻远瞩、目光远大
有全局观，抓大放小
不畏困难，迎接挑战
精力旺盛，永不疲倦
意志坚定，越挫越勇
工作第一，施压于人
强硬严厉，批评性强
脾气暴躁，缺乏耐心
控制欲强，操控他人
自我中心，忽略他人
不善体谅，毫无包容
处世策略：准备……开火……瞄准!
驱动力：实际的成果。
特点识别：
形象常常穿着干练、代表权威的服饰，比如职业装；因为时间观念很强，喜欢戴大手表；很少佩戴首饰，不太关注头发等细节。
表情很严肃，甚至严厉，笑容很少；目光犀利，眼神笃定，不怕直视对方。
动作很有力量，能鼓舞人；说话快、做事快、走路也快。
说话音量大、高亢，语气坚定、果断。
面对压力时：
对抗而不是逃避，会变得更加独断，更加强调控制权，比平时更关注问题；对于那些优柔寡断、行动缓慢的人，尤其没耐心。
希望别人：回答直接、拿出成果。
代表人物：董明珠。
董明珠是格力董事长、商界女强人，她的霸气众人皆知。曾有同行这样形容她：她走过的路，寸草不生！
I特质影响者
I是英文Influence的首写字母，单词本义是影响。影响者热爱交际、幽默风趣，可以称作人来疯和自来熟。
善于交际，喜欢交友
才思敏捷，善于表达
幽默生动，充满乐趣
别出心裁，有创造力
善于激励，有感染力
积极开朗，追求快乐
口无遮拦，缺少分寸
不切实际，耽于空想
情绪波动，忽上忽下
丢三落四，杂乱粗心
缺乏自控，讨厌束缚
畏惧压力，不能坚持
处世策略：准备……瞄准……开火!
驱动力：社会认同。
特点识别：
形象喜欢色彩鲜艳的衣服，关注时尚；喜欢层层叠叠的穿衣方式、夸张的佩饰、独特的发型。他们会把自己打扮得光鲜亮丽，吸引他人的眼球。
表情丰富生动、爱笑。
动作很多肢体语言，动作很大，比较夸张；喜欢身体接触。
说话音量大、语调抑扬顿挫、戏剧化。
面对压力时：
第一反应是对抗，比如口出恶言，他们试图用自己的情绪和感受来控制局势。有时候给人不舒服的感觉。
希望别人：优先考虑、给予声望。
代表人物：黄渤。
黄渤幽默风趣，很会调动气氛。在日常演讲和交际中常常面带微笑，非常容易感染别人；他的演技也得到广大观众的认可和喜爱，在娱乐圈，拥有好人缘。
S特质支持者
S是英文Steadiness的首写字母，单词本义是稳健。他们喜好和平、迁就他人，凡事以他人为先。
善于聆听，极具耐心
天性友善，擅长合作
化解矛盾，避免冲突
关心他人，有同理心
镇定自若，处事不惊
先人后己，谦让他人
惯性思维，拒绝改变
迁就他人，压抑自己
自信匮乏，没有主见
行动迟缓，慢慢腾腾
害怕冲突，没有原则
羞于拒绝，很怕惹祸
处世策略：准备……准备……准备……
驱动力：内在品行。
特点识别：
形象服饰以舒适为主，没有特点就是最大的特点，不想成为焦点。
表情常常面带微笑，安静和善、含蓄，让人觉得容易亲近。
动作动作不多，做事慢，习惯不慌不忙。
说话音量小、温柔，语调比较轻，一般不太主动表达自己的情绪。
面对压力时：
犹豫不决。他们最在意的是安全感，害怕失去保障，不愿冒险，更喜欢按部就班地按照既定的程序做事情。
希望别人：作出保证，且尽量不改变。
代表人物：雷军。
小米的创始人雷军，笑容可掬，很有亲和力。有一次，他去一个新的办公地点，因为没有戴工牌，所以保安不让他进。雷军很有绅士风度地跟那个保安说：我姓雷。谁知道保安不买账，对他说：我管你姓什么，没有工牌就是不能进。雷军无奈，只好打电话给公司的行政主管，让主管下来接自己。
C特质思考者
C是英文Compliance的首写字母，单词本义是服从。他们讲究条理、追求卓越，总是希望明天的自己能比今天的自己更好。
条分缕析，有条有理
关注细节，追求卓越
低调内敛，甘居幕后
坚韧执着，尽忠职守
善于分析，发现问题
完美主义，一丝不苟
喜好批评，挑剔他人
迟疑等待，错失机会
专注细节，因小失大
要求苛刻，压抑紧张
死板固执，不会变通
忧郁孤僻，情绪负面
处世策略：准备……瞄准……瞄准……
驱动力：把事做好。
特点识别：
形象常常穿着整洁、简单的服饰，很少佩戴首饰，形象专业。
表情很严肃，甚至严厉，笑容很少；目光犀利，眼神笃定，不怕直视对方。
动作很有力量，能鼓舞人。
说话语调平稳，音量不大。
面对压力时：
忧虑、钻牛角尖；做决定时，比较谨慎，喜欢三思而后行。
希望别人：提供完整详细的资料。
代表人物：乔布斯。
乔布斯对于审美有着近乎苛刻的追求，对设计的完美有着变态的挑剔。苹果产品如此受欢迎正是得益于乔布斯的C特质。据说，他曾要求一位设计师在设计新型笔记本电脑时，外表不能看到一颗螺丝。
经过90年的发展，马斯顿博士提出的DISC理论在内涵和外延上都发生了巨大的变化。利用DISC行为分析方法，可以了解个体的心理特征、行为风格、沟通方式、激励因素、优势与局限性、潜在能力等等。也可以将DISC行为分析方法广泛应用于现代企业对人才的选、用、育、留。
DISC 社群联合创始人、知名培训师和性格分析标杆人物李海峰老师，深度研究DISC近20年，并在2018年与肖琦和郭强翻译了《常人之情绪》。他提出，学习DISC有三个假设前提：
每个人身上都有D、I、S、C，只是比例不一样而已。所以，每个人的行为和反应会有所不同。
有些人D特质比较明显，目标明确、反应迅速；有些人I特质比较明显，热爱交际、幽默风趣；有些人S特质比较明显，喜好和平、迁就他人；有些人C特质比较明显，讲究条理、追求卓越。每个人身上并不是只有一种特质。当我们遇到问题的时候，想一想：凡事必有四种解决方案。
D、I、S、C四种特质没有好坏对错之分，都是人的特点。用好了就是优点，用错了就是缺点。
有人觉得D特质的人太强势，但他们可以给世界带来希望；有人觉得I特质的人话太多，但他们可以给世界带来欢乐；有人觉得S特质的人太保守，但他们可以给世界带来和平；有人觉得C特质的人太挑剔，但他们可以给世界带来智慧。
懂得了这点，我们就有能力把任何缺点变成特点，可以向对方传递我懂你的态度，这样可以拉近彼此的距离。
D、I、S、C可以调整和改变。一个人的行为风格可以调整和改变吗？其实，我们每天都在改变。
当我们不注意的时候，惯用的行为模式就会悄悄显露。比如，在面对D特质的老板时，我们可能更多使用S特质来回应；在面对不愿意写作业的孩子时，我们可能使用D特质来应对。其实在与他人互动的时候，我们的行为已经在调整和改变。重要的不是D、I、S、C哪种特质，而是如何使用每一种特质。
过去我们是谁，不重要；重要的是，未来我们可以成为谁。只要有意识地调整，我们每一个人都可以成为自己想成为的样子。
学习DISC有三个阶段。
第一阶段：贴标签。通过对他人行为的观察，基本可以识别对方哪种特质比较突出。
第二阶段：撕名牌。每个人在不同的情境下，有可能呈现不同的特质。
第三阶段：变形记。需要的时候，我们可以随时调整自己，呈现当下所需要的特质。遇到事情的时候，也要记得提醒自己：凡事必有四种解决方案。
我们常说：职场如战场。其实这句话有问题。战场上，我们面对的都是敌人；职场上，我们需要学会与人合作。
成熟的职场人士关注两个维度：事情有没有做好，关系有没有变得更好。DISC就是这样一个可以帮助我们有效提升办事效率、提升人际敏感度的工具，一个值得我们一辈子利用的工具。
DISC 社群源于DISC国际双证班认证课程，是由知名培训师、团队协作及组织效能专家、性格分析标杆人物李海峰老师与5000多名毕业生联合创办的有温度、强链接的学习型社群，也是一个纯口碑推荐、无代理商营销、纯义工运营、无全职工作人员的社群。其成员涵盖了来自国企、外企、私企的精英，也不乏像古典、秋叶、李忠秋、萧秋水、剽悍一只猫、张萌、战隼、彭小六、Scalers、邹小强等这样的知识型IP。
陈韵棋：DISC授权讲师认证班联合主讲、DISC 社群联合创始人、培训师商业顾问、当当第七届影响力作家，主编了《把生活过得有仪式感》《我不愿将就过一生》《出众力：教你如何摆脱平庸》《提升力：让工作和生活更顺利》《掌控力：让你的人生变得高效》《超越：赋能更优秀的自己》《破局：成为有优势的人》《爆发：打造核心竞争力》《一路向前：活出洒脱人生》等书，还著有《私域流量运营指南》《通往幸福的路上并不孤单》等作品。
五顿：DISC 社群联合创始人、演讲教练、课程设计专家。畅销书《演讲的逻辑》作者、长江读书节领读者代言人、CCTV《世界听我说》演讲撰稿人，辅导过众多嘉宾进行电视演讲和公众表达。
夏聪：DISC 社群联合创始人，北京群群主。私域运营全案策划及操盘手。畅销书《赋能》联合作者。
DISC理论解说001
第一章在探索中前行，在学习中疗愈011
在突破成长中遇见更好的自己润知/014
在成长的路上，我发现了自己突出的特质和偏好，都是我独一无二的财富，是穿越时光走到今天依然藏在内心的构成现在的我的美好。
纺织女工的逆袭之路刘燕/023
也许，学习已经成为我生命中的常态。但，我清楚知道，每一个想要学习的念头，都有可能是未来的我在向我求救。
错误是学习的好机会王蓓/032
我把给孩子们的工具用在了自己身上，疗愈了自己。我每天自己种树，写下对自己鼓励的话，不仅能看到自己的优点，也接纳了自己。
斜杠青年的人生Plan B李志彦/041
当我们学会发现、培养、强化自己的天赋，并且开始自我疗愈的时候，不可思议的惊喜会随之而来。我的惊喜就是找到了人生的Plan B。
从掌控者到支持者的成长之路王会会/050
学习了DISC理论以后，我才发现，原来我是可以改变的，可以从掌控者变成支持者，从爸妈想要我成为的样子变成我自己想要成为的样子。
点亮生命的灯塔蔡建芳/058
学习改变了我的情绪，改变了我的状态，改变了我的认知。我决定从世界500强外企辞职转行，实现了从自助者到助人者的角色。
教育的意义在于看见张如敏/067
我跨界进入儿童教育行业，开始一条少有人走的自我成长探索之路，试图寻找到学习的意义，获得人生幸福的新路径。
第二章摆脱困境，为心灵释放空间073
SDI自我认知与内驱力马刚/076
SDI内驱力课程，帮助学员通过提升自我认知和意识层次，更智慧和有效的处理好工作和生活中的关系，从而达到身心合一地投入角色，让工作更有效能，让生活更加幸福。
教练艺术与美尹建辉/083
每一个鲜活的个体，都是有趣的灵魂。教练的艺术在于面对独一无二的个体时，如何通过深层次的触动让其呈现向上向善向光的一面。
改变，从对话开始程红月/091
他们借由与我的教练式对话，帮助我得到了许多收获：有的让我更坚定方向，有的让我找到方法，有的让我看到力量，还有的通过精通之旅帮我看到内心的萌芽慢慢长成一棵大树。
RAIN欧卡正念情绪调节法周礼/100
要与负面情绪同在是件非常困难的事情，正确的方法是要管理情绪，知道它，了解它，接纳它，用清晰、系统的方式来帮助自己斩断迷茫和排解压力。
教练对话助你越过山丘邹毅/110
在人生路上遇到困境、阻碍或跌入迷茫的漩涡时，也正是在跨越山丘的路上，教练可以帮助你先越过内心的山丘，再越过眼前的山丘，去成就自己的英雄之旅。
对不起，团队不要老好人程皓/120
我们首先需要照顾好自己，然后有选择性地响应对方的需求和帮助，不要做职场老好人，关注自己内心真实想法，用正确选择取代强迫性的取悦习惯。
用人之道的三项修炼贾临洁（Aileen）/128
人之道：选对人、教会人、激励人。这三项修炼可以更好地帮助管理者解决在用人、带队上的问题，做到思考清晰，临阵不乱。
ATM目标公式助你使命必达龚纪华/138
ATM公式，开启你的目标提款机。通过这个三步一体的方法，让目标制定更加合理、更加清晰，真正帮你拿到结果。
跨境电商员工关系的柔性管理蒋云娥/146
在虚拟团队中，更需要使用柔性管理，激发员工的内在驱动力、确保持久性、激励有效性，让员工发挥最大的作用，成为公司的核心竞争力，进而提升公司的经济实力。
第三章唯有热爱，方可抵御岁月漫长151
择一事，终一生张谨/154
转眼已满20个年头，虽已年近半百，却正值寿险生涯的桃李年华。我相信，这也将是我终生的事业。
最佳职业状态的探寻李玉华/163
职业最佳模型由组织需求、人才及热情三大因素组成。如果想找到最佳的职业状态，需要找到组织的需求、发挥自己及人才的优势，并激发内心的那份热情。
阅读力影响孩子的一生陈晶晶/173
从图书馆学专业毕业生，到头部教育集团讲师，到职业院校专职教师，再从全职妈妈到畅销书作者，我一直没有放弃教育，并一直坚信教育是生命影响生命的事业。
孩子幸福童年为摆渡周虎/182
热爱带给我无比的勇气，让我摒弃世俗观念，与惺惺相惜的运动馆双向奔赴。我无比庆幸当初那个带着天真和傻气的决定。
中医与文化自信李叶康/189
如何才能文化自信，要先让我们从入心入脑的日常生活做起，从我们的话语与健康做起，学习了解中医，让真正的中华瑰宝普世，让中医能够帮助到大家，我们要用中医的力量来启蒙大众的思想！
第四章不退缩的人生，才会看到光芒193
行无止境施琴/196
二十几年的职场沉浮，我从一个大学老师成为了一个职场经理人，从教育培训到企业咨询，从跨境外贸到医疗健康，从酒店管理到互联网金融，每个行业都实现了从0到1的突破。职场上，哪有什么成功秘籍，唯有行无止境。
在创业路上，遇见更好的你果戈/206
格局需要打开，才会更有力量。不是因为很厉害，所以可以帮助很多人；而是因为真心的去帮助很多人，才会变得更厉害。
人生的下午场，勇敢地登上第二座大山江涛/215
如果有人问我，你现在登到大山的哪里了？我会告诉他：我也不知道，这座大山没有尽头，永无止境，当下只管享受两边的风景就好。
唯爱才可以给人力量张质质/225
我准备好了，去自己的世界里探索，希望这份坚持被你们看到，让你一起在寻找爱与自由的路上不迷路。
追逐光、靠近光、成为光赵艺云/233
时光不可回购，每一岁都是限量款。我会愈加勇敢地向自己的瑶族文化品牌梦想前进，希望在这一路上与更多人同行，一起追逐光、靠近光、成为光！
打败自己的只有你元康/241
我的求学之路和工作经历并不平坦，是一个充满挑战和机遇的过程。在一次次摔倒又爬起来的过程中，我坚信能打败你的只有你自己。
第五章凡事必有四种解决方案246
培养大学毕业生的核心竞争力尤莫点/249
后疫情时代，思考如何去寻找适合自己发展的生涯之路，不如思考如何设计适合自己的生涯之路，用DISC打造自己的核心竞争力。
在人生困境中探寻四种解决方案季旭/257
DISC这个二维矩阵，从事情与人情，从直接与间接，帮我们来切割复杂的世界，跨越山丘，亦不失为一种修行的工具吧。
项目化四维咨询法刘先芳/267
作为一名DISC咨询顾问，结合近十年的项目管理经验，总结了一套项目化四
维咨询法，并借助它丝滑地交付了一次次咨询，治愈了无数个纠结症患者。
依托DISC建设更好的人脉王伟/276
朋友是每个人生命中重要的资产和财富，也是个人影响力的体现之一。DISC理论可以帮助我们用别人更能接受的方式，来提升人脉的运营质量，从而更快速、更高效地打造好人脉。
剧本杀沉浸式创新培训模式罗茵/284
剧本杀沉浸式创新培训模式，希望用轻松好玩的全新培训形式给更多的学员带来实实在在的改变，也为企业带来新的增长可能。
DISC在演讲中的运用宋美莉/292
演讲是我们必须要掌握的技能之一。通过对科学的方法的掌握以及持续的刻意练习，我们都能成为演讲高手，在演讲的舞台上大放异彩。
洗剪吹三招搞定PPT李俊/301
洗、剪、吹三招搞定PPT，无论是想要优化曾经的PPT，还是从零开始制作一份PPT，都可以用这三招来搞定。
提高宠物诊疗满意度的沟通方式金莉/319
因为对宠物的喜欢，我也加入了宠物行业。在工作中，我需要和宠物诊疗机构的工作人员打交道，也喜欢观察工作人员和宠物主人的沟通模式。DISC理论可以帮助我们提高人际交往敏感度，更好的服务客户，从而提升客户服务的满意度。
揣在口袋里的彩虹糖汤楚宁/327
当我们运用DISC彩虹糖，对我们面临的问题进行分析判断，有意识地调适自己的行为方式，用对方习惯接受的方式来沟通，将能大大改善我们周围的人际环境，帮助我们解决当前的困境。
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