前厅客房服务与管理

定　　价：39 元

• 作者：秦承敏，王常红，孟文燕主编
• 出版时间：2023/2/1
• ISBN：9787565447273
• 出 版 社：东北财经大学出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：14243
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书系统地介绍了酒店前厅和客房管理的专业知识、服务知识和操作技能。既有饭店该部门员工必须遵守和掌握的基础知识，也有该部门信息的介绍及案例、实例题的操作。