在互联网信息技术高速发展的背景下，新媒体营销在各个公司的营销中占据着重要的地位。而在新媒 体营销中，新媒体数据分析又是至关重要的。新媒体数据分析能帮助企业了解运营质量、预测运营方向和辅助做出运营决策。本书以新媒体数据分析认知、新媒体数据分析方法为理论基础，通过对新媒体数据分析工具进行深入浅出的讲解，实战演练多平台新媒体数据分析，包括淘宝直播、抖音、今日头条、微博和 微信等平台，旨在提升读者的新媒体数据分析能力。 本书适合新媒体运营及新媒体内容生产的学习者和从业者使用，也可作为高等职业教育院校、应用型 本科院校新媒体数据分析课程的教学用书。
1999年至今在杭州职业技术学院电子商务专业从教，讲授电子商务专业核心课程《商务数据采集与分析》、《数据营销》和《网络创业实践》。先后担任数据营销工作室和跨境亚马逊项目组负责人，自2012年以来先后在顾家家居、欧诗漫、浙江易力车业有线公司、杭州普仕达进出口有限公司等多家企业担任电子商务相关要职，先后为电商企业运营提供数据分析和活动决策等技术服务，横向项目达10余项，到款额100余万，具有丰富的一线工作经验。
项目一 新媒体数据分析认知 ........................................................ 1
任务一 认识新媒体数据 ................................................................................... 2
任务二 了解新媒体数据分析 ........................................................................... 4
职业技能训练 ..................................................................................................... 10
项目二 新媒体数据分析的工具与方法 ............................................ 11
任务一 新媒体数据收集 ................................................................................. 12
任务二 新媒体数据整理 ................................................................................. 16
任务三 新媒体数据分析的工具 ..................................................................... 19
任务四 新媒体数据分析的方法 ..................................................................... 23
职业技能训练 ..................................................................................................... 27
项目三 新媒体数据可视化 ......................................................... 29
任务一 新媒体数据表格的美化 ..................................................................... 30
任务二 新媒体数据图形的转换 ..................................................................... 38
职业技能训练 ..................................................................................................... 48
项目四 直播数据分析 ............................................................... 50
任务一 用户留存数据分析 ............................................................................. 52
任务二 用户转化率分析 ................................................................................. 60
任务三 用户画像数据分析 ............................................................................. 67
职业技能训练 ..................................................................................................... 73
项目五 抖音数据分析 ............................................................... 75
任务一 账号基础数据分析 ............................................................................. 76
任务二 作品基础数据分析 ............................................................................. 83
任务三 视频投放数据分析 ............................................................................. 91
职业技能训练 ..................................................................................................... 96
项目六 今日头条数据分析 ......................................................... 98
任务一 收益数据分析 ................................................................................... 102
任务二 作品数据分析 ................................................................................... 105
任务三 粉丝数据分析 ................................................................................... 111
职业技能训练 ................................................................................................... 118
项目七 微博数据分析 .............................................................. 119
任务一 账号数据分析 ................................................................................... 122
任务二 账号对比分析 ................................................................................... 130
任务三 推广数据分析 ................................................................................... 136
职业技能训练 ................................................................................................... 142
项目八 微信数据分析 ............................................................. 143
任务一 基础数据分析 ................................................................................... 144
任务二 图文数据分析 ................................................................................... 153
任务三 消息数据分析 ................................................................................... 159
职业技能训练 ................................................................................................... 167
项目九 新媒体数据分析报告 .................................................... 169
任务一 数据分析报告的类别 ....................................................................... 170
任务二 数据分析报告的制作 ....................................................................... 172
职业技能训练 ................................................................................................... 187
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