导游实务

定　　价：38.8 元

• 作者：王雁主编
• 出版时间：2022/11/1
• ISBN：9787040578188
• 出 版 社：高等教育出版社

• 中图法分类：F590.633 
• 页码：239
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本书包括四个模块，即：导游人员综述、导游服务程序、导游服务技能、旅游问题和事故的预防与处理、附录(导游实务相关知识)。

编辑推荐

本书是“十三五”职业教育规划教材，依据《中等职业学校旅游服务与管理业教学标准》，并参照旅游行业相关标准，在2015年版本的基础上修订而成。 本书括五个模块，：导游人员综述、导游服务程序、导游服务技能、旅游问题和事故的预与处理、附录（导游实务相关知识）。学生通过本书的学，能够掌握导游业务知识、服务规程和相关技能，具备从事导游服务的基本职业。 本次修订紧紧围绕我旅游业的发展需求，增加了相关的旅游新政策，同时减少了陈旧内容。 本书可作为中等职业学校旅游服务与管理、导游服务、旅游外语、景区服务与管理业教材，也可作为旅游行业岗位培训教材。