本书内容共分4个部分——人员素质测评体系的基础篇、人员素质测评体系的设计篇、人员素质测评体系的技术篇、人员素质测评体系的实施篇,涵盖多种测评技术,每个部分包含对应的实训项目,每个实训项目包含实训目标、实训要求、实训背景材料、实训实施环节、实训成绩评定、实训教学反思。
伴随着经济的快速发展,人力资源已经成为组织乃至国家的重要资源。获取合适的人力资源是组织人力资源管理工作至关重要的一个环节,测评工作行人员筛选、配置的关键年来,很多新兴行业相继出现,网约车驾驶员、外卖骑手等新兴职业兴起,组织面临如何构建人员素质结构、选择何种方法开展测评工作、如何采取系统方式甄选合适人员、在使用各种测评方法的过程中要注意哪些问题等一系列难题。对这些问题的解答是现阶段组织保障测评工作高质量完成的关键,而且对组织获取契合需求的人才具有重要的意义。本教材旨在帮助学生系统、全面、地掌握人员素质测评方法。本教材立足社会实际,结合人力资源管理等管理类专业学生情况,从人员素质测评基本知识出发,多角度训练学生,在案例和实训项目中选择不同类型的候选人括销售类、采购类、公关类、生产类、行政类、管理类等,以及多个行业背景的学,帮助学生认识到不同行业、不同岗位存在差异性,只有深入了解不同行业的特点和不同岗位的性质,才能真正做好人员素质测评工作,从而、系统性地训练学生的综合能力。本教材分为13个实训项目括人员素质测评准备工作(素质结构、测评方案设计、指标设计、方法选择)、人员素质测评实施(履历分析、笔试测评、心理测验、面试测评、小组讨论、角色扮演、管理游戏)、人员素质测结与反馈(过程及其实施、报告及其应用)三大板块的内容。为培根铸魂、启智增能,本教材紧紧围绕立德树人的根本任务,遵循教育教学基本规律,坚持系统性、全面性、全员性的原则,从实训目标设置、实训知识要求到实训任务安排,再到实训反思环节,注意挖掘其中蕴含的思想价值和精神内涵,力争让学生通过实训学深悟透,责任感、团队精神、职业道德修养、法律意识等,实现知识传授、能力培养与价值的有机统一。本教材是集体的劳动成果,全书由汤伟娜副教授担任主编,王蕾副教授和刘晓芬副教授担任副主编,刘追教授负责审校。编写人员的具体分工如下:汤伟娜副教授编写实训一、实训二、实训三、实训四、实训五、实训六、实训七、实训八和附录部分;王蕾副教授编写实训九、实训十、实训十一;刘晓芬副教授编写实训十二和实训十三。张霞教授、岳云云老师在教学大纲的制定和书稿内容的修改中提出了宝贵建议,刘亚男、王旭、单馨颖、田玉臣、刘梦阳、陈旭、余清泉、郭静怡等同学参与了部分资料的收集和整理工作。由于时间仓促,加之选择内容的方式和资料来源等受限,书中的不当和疏漏之处在所难免,敬请读者批评指正。本教材在编写过程中参考了大量的文献资料,在此向所有作者致谢!部分案例分析和实训项目的背景材料由于原始出处不明,书中注明的资料来源可能有失,欢迎原作者联系我们予以更正。:tangweina08@126.com。
实训一
人员素质结构/001
一、实训目标/001
二、实训要求/001
三、实训背景材料/006
四、实训实施环节/011
五、实训教学反思/013
一、实训目标/014
二、实训要求/014
三、实训背景材料/015
四、实训实施环节/0
五、实训教学反思/022
实训二
人员素质测评方案设计/014
实训三
人员素质测评指标设计/023
一、实训目标/023
二、实训要求/023
三、实训背景材料/026
四、实训实施环节/037
五、实训教学反思/038
一、实训目标/040
二、实训要求/040
三、实训背景材料/042
四、实训实施环节/051
五、实训教学反思/052
实训四
人员素质测评方法的选择/040
实训五
履历分析/053
一、实训目标/053
二、实训要求/053
三、实训背景材料/057
四、实训实施环节/064
五、实训教学反思/066
一、实训目标/067
二、实训要求/067
三、实训背景材料/072
四、实训实施环节/076
五、实训教学反思/077
实训六
笔试测评/067
实训七
心理测验/078
一、实训目标/078
二、实训要求/078
三、实训背景材料/081
四、实训实施环节/087
五、实训教学反思/088
一、实训目标/090
二、实训要求/090
三、实训背景材料/094
四、实训实施环节/098
五、实训教学反思/100
实训八
面试测评/090
实训九
小组讨论/101
一、实训目标/101
二、实训要求/101
三、实训背景材料/105
四、实训实施环节/111
五、实训教学反思/112
一、实训目标/114
二、实训要求/114
三、实训背景材料/116
四、实训实施环节/119
五、实训教学反思/121
实训十
角色扮演/114
实训十一
管理游戏/122
一、实训目标/122
二、实训要求/122
三、实训背景材料/126
四、实训实施环节/132
五、实训教学反思/133
一、实训目标/135
二、实训要求/135
三、实训背景材料/139
四、实训实施环节/146
五、实训教学反思/147
实训十二
人员素质测评过程及其实施/135
实训十三
人员素质测评报告及其应用/149
一、实训目标/149
二、实训要求/149
三、实训背景材料/152
四、实训实施环节/178
五、实训教学反思/180
主要参考文献/181
附录1
S大学人力资源开发协会背景材料/184
附录2
实训成绩评定用表/186
附录3
人员素质测评相关表格/187
附录4
《心理测验管理条例》具体内容/195
附录5
《心理测验工作者职业道德规范》
具体内容/0
附录6
《心理测验登记和鉴定管理实施细则
(试行) 》具体内容/2