作者道破了一个职场现象:人们虽然具备完成大多数任务所需的知识储备,却常常没能取得令人满意的工作成就。这背后隐藏的原因是人们在工作中往往遵照环境指示和要求来开展行动,受工作环境和个人内在因素的干扰,个人潜能无法得到发掘和展现。
对此,作者提出了独到的内在游戏心智模式,不仅阐明了内外因素如何干扰职场人实现最佳表现,还提供了促进学习、提高绩效的具体方法认清自己想要展现自我的欲望,有意识地指导自己去培养专注和思考能力,做出自主选择,从而最大限度地少受工作环境中压力因素的干扰,改变人与工作的关系。
本书将改变我们对工作的认知,帮助职场人找到在工作中有效提升自我、享受工作自由的方式,让工作为我们服务。
为了提升绩效表现,职场人努力在工作中学习,然而传统的学习方法只关注行为,而不去解决根本性问题,即人的感知扭曲。人在高度焦虑和低接受度的情况下,就会在学习中受阻。本书基于对学习和提升个人表现的独到见解,提出职场中需要构建一个绩效、学习、享受 三者平衡的工作铁三角,为打工人寻找工作中的自由状态开启新思路。
如今,商业活动发生了翻天覆地的变化,适应能力和思维转变能力都是我们成功的关键。难点在于,要如何将秉承连贯性、可控性和可预测性的企业文化转变成注重学习、期待惊喜和鼓励探索的企业文化。
《如何实现工作自由》有助于我们定义学习型组织的全貌。那些有魄力、有毅力并致力于了解学习这回事的管理者或员工们,都能在本书中找到理论和实践方法,学会将学习型组织的目的转变为日常鲜活体验。
许多创建学习型组织的传统策略都会涉及业余活动。我们举办培训活动、设立特定项目和会议来创建学习文化。但这些努力却会产生副作用,会强化一种狭隘的观念学习和实践是相互独立且对立的两项活动。我们在付诸多少用于学习和同时又不妨碍生产这两者之间挣扎。我们会担心学习的转化问题:要如何将所学知识带回工作中。内在游戏让我们认清,学习和实践是一个整体的两个部分,它化解了二者之间的矛盾关系。
从最开始,提摩西加尔韦关于学习的见解就非常独到且实用。1976年,提摩西 加尔韦的《身心合一的奇迹力量》深刻改变了我对很多事情的思考方式,不仅仅是网球。即便在23 年后,其影响仍然重大。该书第一次让我知道,我们提升自我、提高绩效的种种努力,实际上却是我们实现所愿的干扰因素。提摩西的理论挑战了我们所相信的教与学的理念。他指出,我们所进行的许多教导工作,实际上并不利于学习。《如何实现工作自由》将这套理念带入职场。
最根本的问题在于,职场中有怎样的可能?我们能不能既展现卓越的绩效,又高度享受其中,并兼顾高质量的学习?由此引出了一个更深层次的问题工作的目的是什么?工作的目的是为了实现组织机构的运营效果更丰厚的利润、更优质的服务以及市场主导地位吗?经济学家、金融界和商业媒体对这个问题的回答用五个字就能概括:一切朝钱看。
不过,对大多数人来说,工作的目的更为复杂。他们承认金钱的必要性,但工作的意义绝不只是装满荷包。人们关心企业文化和人际关系,在乎是否有发掘他们潜力的机会,是否有学习和提升技能的机会。我们经常把这二者视为管理层和普通员工之间的矛盾,但这并不是真正的问题。真正的问题是个人的内在冲突。我们总在纠结,是应该追求结果,还是应该享受令人满意的过程?
对此,内在游戏给了人们希望。提摩西不断地问:我们在玩什么游戏?我们能在玩一场满意的内在游戏的同时,满足外部游戏的要求吗?
然而,若要找到内部和外部之间的契合之处,就得进行一些全新的实验。我们需要尝试用新的结构、新的做法和新的方式来应对这个复杂的问题。
提摩西是一位运动心理学专家、教练技术先驱。他为体育竞技、日常工作与生活中的个人,以及可口可乐、IBM、AT&T等著名企业提供教练指导。在自我提升和商业管理领域钻研了二十多年后,提摩西提出内在游戏心智模式。这一模式的原则是在专注的体验中有效学习通过具体可行的方法减少内外因素的干扰,发掘和展现人的全部潜能。
提摩西另有《你真的会放松吗》《身心合一的奇迹力量》等中文版作品。
推荐序 / 001
致谢 / 001
前言 追求自由工作 / 001
第一章 更好的改变方式
内在游戏的起源 / 003
发现两个自我 / 004
自我干扰的循环 / 006
找出更好的改变方式 / 007
无数意想不到的应用 / 012
从体坛到职场 / 013
内在游戏与外在游戏 / 014
第二章 当内在游戏遇上商业巨擘
搞清企业改革的阻力 / 023
工作环境:三种对话 / 024
在贝尔母公司的文化中工作 / 028
话务工作的内在游戏 / 030
敞开心扉,接纳自我2 / 035
第三章 注意力集中法
自我2 的专注 / 039
自我1 的分心 / 040
ACT 三角与自我2 专注 / 043
为专注创造内在环境 / 047
第四章 专注力练习
专注于关键变量 / 056
第五章 重新定义工作
你对工作的定义有何不同? / 072
你怎么定义工作? / 073
重新定义工作:一项练习 / 075
给工作换个定义有什么好处? / 075
新的工作定义的基石 / 076
找到工作铁三角中的平衡点 / 095
第六章 由从众到流动
打破从众的初次尝试 / 100
认清自我1 和自我2 的差异 / 106
EF:我的高管友人 / 108
第七章 学会暂停
表现的动量 / 129
暂停:工具王中王 / 131
退离峡谷剑战 / 131
暂停的阻力 / 137
何时使用暂停 / 138
第八章 像CEO一样思考
谁才是公司里最重要的人? / 151
第九章 教练指导
这是谁的问题? / 163
换位思考:教练的基础法宝 / 167
教练指导:提升流动能力的对话 / 172
内在游戏教练的作用 / 178
内在游戏教练的工具箱 / 179
做自己的教练 / 184
第十章 与生俱来的野心
人之初,欲自生 / 196
聆听你感受到的欲望 / 203
解脱的自由与无限制的自由 / 208