《IT项目管理与知识管理》介绍IT项目管理的内容与过程以及知识管理的内容，并重点从知识管理的视角，分析知识管理对于IT项目管理的重要价值。以及IT项目管理中知识管理所面临的障碍，提出知识扩散的路径优化策略和知识创新的激励策略。《IT项目管理与知识管理》以企业信息系统集成为案例，介绍知识扩散路径优化策略与知识创新激励策略在实际项目中的应用。
《IT项目管理与知识管理》读者对象包括从事知识管理与IT项目管理的研究者、IT从业人员以及企业信息部门人员。同时，《IT项目管理与知识管理》也可作为IT项目管理、知识管理方向的研究生教材。
游静，重庆大学管理学博士，重庆科技学院副教授，国家认证信息系统项目管理师。主要研究方向为IT项目管理、知识管理、技术创新。曾在《中国管理科学》、《管理工程学报》、《计算机集成制造系统》等国内高水平期刊、国际会议期刊发表论文近20篇。曾参与太极工业分销系统、重庆银钢科技有限公司信息系统集成项目、重庆乌江电力实业有限公司集中财务管理信息系统等多个信息系统项目。
前言
第1章 信息系统项目管理的内容
1.1 项目整体管理
1.2 项目范围管理
1.3 项目时间管理
1.4 项目成本管理
1.5 项目质量管理
1.6 项目人力资源管理
1.7 项目沟通管理
1.8 项目风险管理
1.9 项目采购管理
第2章 信息系统项目实施过程
2.1 信息系统项目实施过程概述
2.2 自动过程信息系统项目管理的方法
2.3 计划过程信息系统项目管理的方法
2.4 实施过程信息系统项目管理的方法
2.5 控制过程信息系统项目管理的方法
2.6 验收过程信息系统项目管理的方法
2.7 信息系统项目的关键成功因素
第3章 知识管理
3.1 知识管理概述
3.2 知识扩散
3.3 知识共享
3.4 知识创新
第4章 知识管理对信息系统集成项目管理的价值
4.1 信息系统集成项目
4.2 信息系统集成项目的特征
4.3 信息系统集成项目的效益评价
4.4 知识管理对信息系统集成项目的价值
4.5 信息系统集成项目的关键成功因素
第5章 信息系统集成项目管理中知识管理障碍
5.1 IT规划给信息系统项目管理带来的影响
5.2 知识扩散面临的障碍
5.3 知识创新面临的障碍
5.4 项目主体间的博弈
第6章 信息系统集成项目管理中知识扩散路径优化策略
6.1 优化知识扩散路径
6.2 结合知识域静态特征优化扩散路径
6.3 基于知识域生命周期优化知识扩散路径
6.4 知识扩散路径时间序列优化
第7章 信息系统集成项目管理中知识创新激励策略
7.1 基于技术诱因与市场诱因构建补偿机制
7.2 加入行为因素的决策机制
7.3 基于ERC理论刻画知识创新动机
7.4 基于双边道德风险构建知识创新激励机制
7.5 文化冲突对知识共享的驱动效应
7.6 不确定性影响下的知识创新成本分摊
7.7 基于锦标机制实施知识创新激励
第8章 知识管理工具
8.1 知识管理工具的概念
8.2 知识管理工具
8.3 知识管理工具的评价
第9章 信息系统集成项目知识管理案例
9.1 案例背景介绍
9.2 基于KRM与静态特征的扩散路径优化
9.3 基于KRM与动态特征的扩散路径优化
9.4 基于循环型生命周期模型优化知识扩散路径
9.5 基于ERG理论分析项目主体知识创新动机
9.6 不确定性影响下的知识创新成本分摊
参考文献
后记
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