本书聚焦数字时代营销方式,结合增长黑客成功案例,让读者快速了解何谓增长黑客以及如何成为真正的增长黑客。本书主要内容包括:增长黑客理论的基本背景、增长黑客运营体系涵盖的要点、组建增长黑客团队的方法、打造有增长潜力产品的实用技巧、互联网大环境下的营销攻略、利用AARRR漏斗模型进行用户运营的方法、实现低成本传播的多样化营销手段、陷入增长停滞期后的思考与应对举措、增长黑客必备的各种工具、国内外增长黑客成功案例等。
对于互联网从业者、企业营销人员、创业者等群体来说,本书是一本不可多得的好书。
第1章
永恒话题:
企业如何实现持续增长 001
1.1 定义增长:观察企业增长的内部与外部视角 002
1.2 增长思维:增长体现在各阶段均做出正确决定的能力 005
1.3 增长黑客:概念的兴起与基本特征 008
1.4 概念迭代:增长黑客理念数次迭代过程的进化方向 013
1.5 实施效果:增长黑客对企业的必要性与可实施性 016
案例 为何连可口可乐都要设置首席增长官 019
第2章
深入剖析:
增长黑客实质上是一套运营体系 024
2.1 数据为本:善于用数据洞察机会、解决问题的运营体系 025
2.2 模式魅力:增长黑客最低成本、最优效率的优势源头 028
2.3 增长模式:增长黑客是为旧模型注入了新要素 031
2.4 产品为王:营销与产品团队相融合的发展大趋势 035
2.5 健康曲线:以黑客方式赢得健康增长的4个关键点 038
案例 硅谷增长黑客人才的5点重要经验 042
第3章
实战起步:
必备技能掌握与团队组建 046
3.1 落地实战:增长黑客理念实战化落地4步走 047
3.2 岗位职责:增长黑客人才在企业中的一般具体工作 051
3.3 职业技能:增长黑客人才胜任力模型四象限 054
3.4 团队组建:企业增长黑客团队中的角色分布 058
3.5 招聘技巧:如何招到有真才实学的增长黑客人才 061
案例 Uber增长黑客团队的组建经验 065
第4章
产品第一:
所有技能都是在为好产品锦上添花 069
4.1 核心逻辑:“一款有增长前景的好产品”背后的意味 070
4.2 需求验证:真需求与伪需求间的检验标准 073
4.3 产品调研:“丐词魔术”是产品调研的第一天坑 077
4.4 PMF:那些可量化产品与市场匹配程度的数据指标 080
4.5 MVP:可实现最低成本试错的测试原则 083
案例 利用搜索引擎完成基本调研的技巧 087
第5章
营销心法:
互联网语境下的市场营销 091
5.1 营销目的:在了解用户、满足需求的基础上自然销售产品 092
5.2 营销理论:如何深入理解4P与4C营销理论 095
5.3 定价策略:不同定价对企业增长的可能影响 098
5.4 促销策略:能打动消费者的9种基本促销策略 102
5.5 触达渠道:在渠道中完成沟通并顺利完成价值转移 105
案例 江小白的崛起真的只是靠网红文案吗 109
第6章
用户运营:
增长黑客运用AARRR漏斗的方法 113
6.1 用户获取:经由互联网低成本获客的基本思路 114
6.2 提升活跃:“啊哈时刻”与衡量活跃度的数据指标 117
6.3 用户留存:不同用户留存周期的不同决定要素 120
6.4 用户付费:增加收入是3项指标共同作用的结果 124
6.5 加速扩张:“引爆点”中的K因子及循环周期 127
案例 利润率过高的产品为何有时是“毒药” 130
第7章
营销手段:
实现低成本快速传播有技巧 134
7.1 链式反应:社交媒体是低成本传播的最佳舞台 135
7.2 传播因子:6类可撬动快速传播的“杠杆” 138
7.3 病毒营销:实现病毒营销需要先具备的要素 141
7.4 内容营销:内容营销绝不等于简单植入 145
7.5 社群营销:社群营销的价值、特点与效果分析 147
案例 拼多多爆发式增长过程中的传播因子 150
第8章
良性循环:
陷入增长停滞期怎么办? 154
8.1 未雨绸缪:时刻警惕成就你的反过来限制你 155
8.2 停滞原因:企业陷入增长停滞的4种主要原因 157
8.3 系统能力:最终决定规模天花板的还是系统能力 161
8.4 维持增长:增长黑客维持住高增长势头的3种方式 164
8.5 跨越周期:行业制胜规律变迁与你的跨周期能力 167
案例 微博进入增长停滞期的原因及应对方式 170
第9章
实用武器:
增长黑客人才的实用工具箱 173
9.1 理论工具:增长黑客人才需熟知的多种学科知识 174
9.2 技术工具:可提升数据获取、追踪效率的技术工具 177
9.3 产品工具:如何做好体验优化与竞品分析 180
9.4 效率工具:利用好工具提升团队产出与协作效率 184
9.5 职业道德:有底线的增长才是最稳妥的增长 187
案例 从多个企业声明看碰瓷营销的限度 190
第10章
他山之石:
国内外增长黑客成功案例剖析 194
10.1 Facebook:TO C产品爆发式增长的典范 195
10.2 Slack:TO B产品的用户增长与收入增长 198
10.3 微信:完美改善用户发短信与发彩信的体验 201
10.4 滴滴打车:用补贴换增长的成功案例 204
10.5 网易云音乐:音乐的内容营销也可以是情感文字 207
案例 短视频:抖音的单列与快手的双列哪个更易获得增长 209