本书以全面的视角介绍了OKR在不同领域、不同规模、不同发展阶段的各类公司的落地方式和实际价值,并探讨了OKR在研发、测试、运维、财务、HR等不同职能部门中的应用。本书的内容源自作者在一线为各类企业做OKR落地指导的实践所得,结合作者亲自操刀的一系列案例,使本书具有极强的普适性和可操作性,能帮助那些处于混乱状态的OKR实践者走出泥潭。本书包括作者总结的20个OKR实践要点,即20条"军规”。这20条"军规”简单、易懂、可操作,可以有效地帮助组织避免在实践过程中可能遇到的问题。
管婷婷,专业敏捷教练,设计思维引导师。14年IT行业经验,曾经从事过编码、架构师、项目管理人员等多种职位。对软件项目生命周期中的各个环节都有丰富的经验。2008年开始进行敏捷实践,是国内较早接触并实践敏捷方法的人士之一。成功领导过多个项目进行敏捷转型。2014年受邀在IBM内部进行中国区敏捷巡回培训。2015年受邀加入IBM敏捷大学,担任敏捷教练。与其他十余位教练一同,负责驱动IBM CIO全球两万名员工的敏捷转型。2016年开始同时担任设计思维培训师和引导者,帮助多个IBM团队使用设计思维改善用户体验。她常年担任PMI(中国)年会、TID质量大会、Reginal Scrum Gathering大会的嘉宾并分享敏捷转型、敏捷团队打造等敏捷相关主题,在敏捷社区具有非常大的影响力。
第1章 OKR基础1
1.1 OKR的基本概念2
1.2 OKR的生命周期8
1.3 OKR的适用范围17
1.4 OKR与敏捷方法25
第2章 OKR制定阶段的5条军规31
2.1 制定“目标”,而非制定“任务”32
2.2 区分“任务”和“关键结果”39
2.3 聚焦,少就是多48
2.4 自上而下以价值为导向分解OKR53
2.5 建立反馈循环,自下而上优化OKR60
第3章 OKR跟踪阶段的5条军规75
3.1 以OKR为导向,频繁地校对方向76
3.2 拥抱变化,适当调整OKR81
3.3 选择合适的工具,让OKR进度透明88
3.4 跟踪“信心指数”,尽早识别问题97
3.5 融合现有流程,减少资源占用102
第4章 深入实践OKR的5条军规109
4.1 群策群力地制定OKR110
4.2 避免“考核式”的季度评审114
4.3 打造可持续的、深度的OKR季度复盘121
4.4 持续改进,用OKR打造学习型组织130
4.5 适度地容忍错误和失败137
第5章 激励员工的5条军规143
5.1 用“内在驱动力”取代“物质奖励”144
5.2 用“适度的”挑战激发员工的行动力153
5.3 授权员工,赋能组织158
5.4 OKR与绩效考核有机结合162
5.5 打造员工深度参与的OKR全过程168
结语173