本书总结梳理了广州正阳2011年至2016年五年内的老年社会工作服务，旨在从老年友好型社区建设的标准和视角探索中国城市独特的养老服务模式。本书思路：老年友好型社区的环境建设，辅以“健康老化”理念指导下丰富优质的社区老年人专业服务，能更好地从硬件设施和服务软装两方面确保和支持老年人在社区享受安全健康的独立生活，能更好地实现老年友好型社区建设的目标。
郝耀，应用心理学硕士，国家首批高级社会工作师，国家二级心理咨询师，现任广州市番禺区正阳社会工作服务中心总干事。曾发起并主持多项区域性老年人服务研究，包括招商局慈善基金会资助的《长者生活现状评估与服务模式探索》、佛山市顺德区政府社会治理研究项目《顺德区居家养老服务市场化调研》等。
第一卷 建设中国城市老年友好型社区实证初探研究
第一章 研究概况
第一节 研究背景
第二节 研究理念和目的
第三节 行动策略（研究规划）
第二章 领导力与执行
第一节 指导团队
第二节 研究逻辑设计
第三节 实证研究模式
第三章 老年社会工作者能力建设
第一节 老年社会工作核心能力
第二节 “老龄友善”培力计划
第三节 机构养老服务能力建设指南
第四章 老年人社区服务需求解读
第一节 实证研究方法
第二节 全人健康结果分析
第三节 服务需求解读
第五章 老龄友善服务发展战略
第一节 精准定位需求
第二节 加强品牌建设
第三节 持续发挥影响力
第二卷 建设老年友好型城市（社区）实用手册及实践案例
分卷序
第六章 老年友好型社区的建设
第一节 老年友好型社区建设的标准
第二节 老年友好型社区建设案例
第七章 老年友好型社区建设指南
第一节 老年友好型社区建设重点
第二节 老年友好型社区建设的资源地图
第三节 老年友好型专业服务评估
第八章 “老龄友善”服务培力指南
第一节 社会工作机构的老龄友善培力行动
第二节 “老龄友善”培力内容——正阳社工的案例分享
第九章 “老龄友善”社会工作服务实践
第一节 正阳社工的老年社会工作服务实践历程
第二节 老年人生活现状与服务需求评估项目
第三节 “步步平安——长者居家防跌安全计划”——适老化改造案例
第四节 社区居家养老综合服务实践案例
总结·联动·共建
附录一：自编研究工具（《建设中国城市老年友好型社区实证初探》）
附录二：广州市番禺区正阳社会工作服务中心居家安全改造机制
附录三：番禺区老年服务资源
附录四：培训照片展示
参考文献
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