前言
要获得成功,较高的智商固然必不可少,但更重要的是较高的情商,因为情商反映了个体的社会适应性。而个体要获得成功,就需要在成长的过程中不断提升自己的情商,培养自己的成功特质。
一项针对 52 位成功人士的调查表明,他们大多具有以下特质:不断学习的心态,务实的乐观主义品格,坚定的信仰,保持好奇心,做事专注且善于任用人才,具备卓越的领导协调能力,能够给予他人充分的信任。
成功人士的这些特质,其实反映了获得成功所的情商要素,即积极的心态、乐观的精神、创新意识、敏锐的判断力和出色的人际沟通能力。这些情商要素的重要性,已经被相应的心理学理论证明。
1907 年,心理学家威廉·詹姆斯和物理学家卡尔森之间的一场赌约,让人们知道了鸟笼效应的存在。这个建立于惯性思维和心理暗示原理的心理效应提示人们,要获得成功,就要打破固定的思维模式,积极寻求变化,突破自我设限,勇于面对并接受他人的不认可,在理智思考的同时,发现鸟笼内外存在的机遇,进而让自己成功逆袭。
从罗宾·汉斯,到工程师威利·卡瑞尔,正是不断的努力,才有了卡瑞尔公式。这个源自面对糟糕处境寻求解脱方法的心理效应,用他人的实践为寻求幸福与成功的我们,送上了一剂灵丹妙药。它提示我们,行走在人生路上,要获得成功,不能一味地感叹人性复杂、世事难料,更不能心生畏怯,而是要勇于面对有着诸多矛盾和险阻的现实生活,接受现实的残酷,在磨炼意志的同时提升能力。
面对束手无策的逃避、怯难和畏惧等诸多负面心理和行为,心理学家马斯洛、马蒂纳·霍纳在对伪愚和成功恐惧的心理进行分析后,指明正是约拿情结让个体在机遇面前自我逃避、退后畏缩。约拿情结这一极具宗教色彩的心理效应告诉我们,要想获得成功,就不能在机遇面前自我逃避、退后畏缩,不敢去做自己能做得很好的事,甚至逃避发掘自己的潜力,逃避成长,这样会让我们丧失上进心,无法承担伟大的使命,失去成功的可能。
目标的存在让个体获得鼓励,不断奋进。不过,一旦目标成为前行路上沉重的负担,它就会失去激励作用,成为阻碍个体走向成功的绊脚石。为此,围绕着目标和成功,不同流派的心理学家进行了深入的研究,继而提出了动机理论。在此基础上,1967 年,心理学教授埃德温·洛克经过深入研究,发现了目标和动机之间的联系,进而提出了洛克定律。洛克定律告诉我们,在成功的路上,与其感叹人生的失败,不如反思目标的合理性,找到适合自己的篮球架,制订合理的目标,让自己在不断地跳跃中,自我鼓励,不断奋进。
世界上没有完全相同的两片树叶,也不存在完全一样的两个人。造成个体之间存在差异的根本原因,一个是决定个体独特的行为和思想的个性,另一个就是决定着个体自我调节能力的认知水平。为了探寻个性和认知水平对成功的影响,心理学家以化学家奥托·瓦拉赫的成功人生为研究对象,提出了瓦拉赫效应。这一心理效应提醒每一个追求成功的人,每个人都是独特的,要获得成功,首先就要明确自我价值,认识到自己的所长所短,在扬长避短的过程中找到生存之道、发展之理。
当竞争成为社会上司空见惯的现象,当个体面对竞争表现出不同的态度时,人类学家格尔茨在田园牧歌式生活中的发现,让内卷一词的使用范围扩大到政治、经济、社会、文化及其他学术研究中。于是,基于心理学上的习得性无助原理的内卷化效应就此成了网络热词,它提醒我们,安于现状只会让我们如同陷入泥潭中的汽车,无谓地耗费能量,重复简单的操作,失去前行的动力,浪费宝贵的人生。唯有让自己不断成长,才能提升应变能力,获得突变式的发展。
无论身在何处,当你发现自己开始埋怨命运的不公时,请试着了解科学史研究者罗伯特·莫顿提出的马太效应背后的心理机制。你会发现,我们之所以无法摆脱贫穷,屡遭失恋和失业的痛苦,根本原因就在于我们时刻处于被暗示之中。唯有认识到充斥于周遭的不良暗示,用积极的心理暗示激励自己,学会用积极取代消极,才能用成功打败失败。
在生活中,你是否一直力图活成自己期待的样子,终却发现,自己活成了他人期望或自己讨厌的样子。当你对此百思不得其解之时,去读一读皮格马利翁效应吧。你会发现,我们都在无意识中影响着他人,也在被他人影响着,人与人之间就是彼此协商、共同成就的。因此,个体在成长的过程中,不能单纯地借助外界的评价激励自己,而是要激发内在动机,让自我期待催发前进的力量,如此方能实现自己的目标,活成自己期望的样子。
权力是人类社会特有的现象,存在于人与人之间的支配与服从的关系中。社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆围绕权力与服从进行了深入的研究,结果发现,当个体处于某种特定的情境时,会出于对权力的服从做出违背本心和违反道德伦理的行为。由此,他提出了著名的米尔格拉姆效应。这一心理效应告诉我们,之所以有的人臣服于对方,失去自我,有的人无视权力,成为桀骜不驯之人,就是因为存在着对权力的尊崇或反抗心理。要想科学地看待自己或他人手中的权力,就需要我们在正视服从命令这一人性本能的前提下,认识到事物的两面性,以理性的态度分析客观事物,于纷繁的情况中保持清醒,培养自己科学的认知态度,让自己获得绵绵不绝的力量。
心理学家弗洛伊德认为,人一生的需求只有两个:一个是性需求,另一个是被当成重要人物看待的自重感需求。自重感效应就是基于后者提出的一个心理效应。它表明,一个自重感被满足的个体,会反过来认同并重视他人,以满足他人的自重感。
因此,在社会生活中,我们要学会恰当地运用自重感效应,在识别自身和他人的心理需求的同时,提升自我认知,让自己和他人的自重感需求获得满足,从而提高人际沟通的质量,为自己的成长创造良好的人际环境。
个体从出生到死亡,一直都是集体中的一员。因此,人际关系一直影响着个体的健康成长和幸福生活。为什么人际关系会对个体的成长有着如此深远的影响?以艾略特·阿伦森为首的社会心理学家对此进行了深入的研究。他们发现,在人际关系中,每个人都喜欢、接纳对自己友好的人,排斥那些不喜欢自己的人。
由此,互惠关系定律产生。这一定律指出,在人际交往中,投桃报李是基础的法则。你对待他人的态度,决定了他人对待你的态度。个体唯有与人相处时心怀感恩、互惠互利,才能在帮助他人的同时帮助自己,从而营造出良好的人际关系,收获预期的成功。
哲学家苏格拉底告诉我们,幸福的生活往往很简单,比如好的房间,就是必需的物品一个也不少,没用的物品一个也不多。做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足。本书后一章狄德罗效应提醒我们,贪欲是无止境的,个体只有学会控制和管理自己的欲望,善于并愿意止欲,才能避免来自外界的更多的物质和精神的压力,才能不为非必要的物质所累,以至于为奢侈的生活而疲于奔波,偏离自己的人生目标和发展方向,终让幸福的生活离我们越来越远。
所谓世事洞明皆学问,了解一些心理学知识,对于追求成功的我们可以起到事半功倍的效果。请你暂时抛开尘世的喧嚣,独处一隅,翻开本书,在心理效应的解读中,了解心理学家的成功之路,学习他人对心理学的成功运用,为自己的成功助力,让自己扬帆起航!
章 威廉·詹姆斯和鸟笼效应 01 自我盲从的心理陷阱
节 惯性思维把人困在鸟笼里
一个赌注引发的心理学革命
成功突破牢笼的典范
心理学大师的开拓之路
第二节 冲出鸟笼,方能实现自我成长
冲破惯性思维的墙
慢半拍带来的连锁反应
一个探险家的执念
第二章 卡瑞尔和卡瑞尔公式 02 自我纠结的心理陷阱
节 要想走出困境,先得直面困境
消除烦恼的万灵方案
不敢直面现实的存肢效应
第二节 接受坏的,追求好的
天才医生让生命绽放光芒
贫民窟里走出的世纪球星
杰克·韦尔奇帮助通用走出困境
第三章 马斯洛和约拿情结 03 自我逃避的心理陷阱
节 马斯洛与上帝的鸽子
约拿情结是逃避的代名词
第三代心理学的开创者马斯洛
马斯洛的研究和发现
第二节 不要害怕失败,更别害怕成功
与恐惧同行的艾德·赫尔姆斯
别对自己说不可能
第四章 洛克和洛克定律 04 自我定位的心理陷阱
节 找到适合自己的篮球架
洛克和他的篮球架
成就目标的影响
爱制订目标的心理学家
第二节 成功的道路是目标铺出来的
高度自信的罗杰·史密斯
世界夫人的内心力量
第五章 瓦拉赫的诺奖之路 05 自我认知的心理陷阱
节 瓦拉赫与他的探索之路
个性心理原理
自我认知理论
诺贝尔奖得主的曲折人生
第二节 向着正确的目标行动
马克·吐温的人生支点
传奇作家的文学之路
推销之神发掘内在力量
第六章 吉尔茨与内卷化效应 06 自我重复的心理陷阱
节 吉尔茨与内卷化效应
内卷化,人类群体的常态
习得性无助促成内卷化
田园牧歌生活的审视者
第二节 活出自己,方能战胜内卷化
松下幸之助:不困守于当下
托马斯·J. 华特森:思考成就人生
第七章 莫顿和马太效应 07 自我耗损的心理陷阱
节 罗伯特·莫顿与马太效应
强者恒强,弱者恒弱
刻板印象的引导
科学社会学的奠基人
第二节 成功需要由内到外的变化
量变到质变,收获成功
决不后退,曲折中成长
第八章 罗森塔尔和皮格马利翁效应 08 自我期望的心理陷阱
节 皮格马利翁效应与罗森塔尔
期望是成长中的雕刻刀
人本主义理论
需求层次理论
阳性强化法
心理学巨擘罗伯特·罗森塔尔
第二节 期望值越高,成功率越高
在自我期待中前行
把脚步留到白云上
在确定的目标中前行
第九章 米尔格拉姆与米尔格拉姆效应 09 自我服从的心理陷阱
节 米尔格拉姆的残酷实验
服从命令是人性的本能
发人深思的服从心理
一代心理学大师的成长之路
六度分离理论的创立
第二节 避免盲目服从的关键
不盲从改写人生
大胆拒绝,开辟新天地
第十章 弗洛伊德与自重感效应 10 自我重视的心理陷阱
节 自重感效应与弗洛伊德
人们需要被认同
自重感效应的实质
精神分析的创始人
第二节 双向认同:人人都想成为英雄
自重感效应助力成功
双向自重成就自己
第十一章 阿伦森与互惠关系定律 11 自我关怀的心理陷阱
节 说服力是靠行动做出来的
情感互逆,创设良好关系
互惠定律的本质是满足需求
三栖全才艾略特·阿伦森
第二节 成功离不开互惠关系定律
乔·吉拉德:互惠关系带来效益
巧妙互惠,打造人性化管理
第十二章 狄德罗与狄德罗效应 12 自我满足的心理陷阱
节 得到的越多,越难以满足
得到越多,欲望越多
膨胀的欲望:本我、自我和超我
《百科全书》之父
第二节 守心止欲,知足常乐
杰西·利弗莫尔:欲望的放纵者
山姆·沃尔顿:大方的小气鬼