随着人类的经济活动从生产商品转向生产信息，研发组织的作用变得越来越重要。本书探讨了改善研发组织生产力和促进业绩的各种途径，对如何制定研发组织战略, 如何建立高效的研究开发机构, 如何进行针对科学家的职业设计，如何领导研发组织，如何对待组织中的冲突，如何评价科学家的贡献，如何实现技术转移等问题作了分析。从跨文化的角度论述了美国、欧洲以及环太平洋国家和地区研发组织的不同形式和政策，并讨论了研发组织特有的战略规划要素。新版还增加了研究开发机构如何进行创新的内容。
作者简介
拉维·K.杰恩，美国太平洋大学工程和计算机科学学院院长，哈佛大学、剑桥大学研究员。
哈里C. 川迪斯，美国伊利诺伊州立大学乌尔班纳－香巴尼分校心理学教授。
辛西娅·W. 韦克，美国太平洋大学艾伯哈特商学院、工程和计算机科学学院管理学教授。
译者简介
柳卸林，中国科学院大学经济与管理学院教授，博士生导师。
刘建兵，北京城市系统工程研究中心的研究员。
出版者的话Ⅲ
译者序Ⅴ
前言Ⅶ
章研发活动和研发组织的分类001
1.1如何使用信息003
1.2研发管理006
1.3研发的概念008
1.4研究活动和研究组织的分类011
1.5研究的内容012
1.6强调基础研究还是应用研究020
1.7研发组织管理的独特性021
1.8小结023
1.9课堂讨论问题024
第二章研发组织的基本要素026
2.1人员028
2.2专业化030
2.3人力资源031
2.4思想033
2.5人类信息处理的缺陷037
2.6科学中的时尚039
2.7沟通网络041
2.8创新过程045
2.9资金045
2.10研发组织的文化047
2.11非此地发明综合征050
2.12员工能力与工作的适应度053
2.13激发创造性的压力： 对立面和模糊管理054
2.14创造一种员工参与氛围058
2.15小结059
2.16课堂讨论问题060
第三章创建一个富有成效的研发组织062
3.1组织有效性064
3.2谁是发明者和创新者？069
3.3发明者和创新者的怪癖077
3.4研究人员与管理者和同事的关系079
3.5组建团队080
3.6创造新思想或新想法085
3.7重视组织文化089
3.8科学界的精神特质090
3.9小结093
3.10课堂讨论问题093第四章工作设计和组织有效性094
4.1工作特征097
4.2工作空间布局与沟通098
4.3职业生涯100
4.4双层或者三层结构103
4.5集权与分权105
4.6让研究人员处于创新阶段106
4.7工作设计和冲突108
4.8小结112
4.9课堂讨论问题113
第五章影响他人114
5.1态度和改变他人的态度117
5.2关于态度研究的成果118
5.3案例： 行为科学部的问题120
5.4案例分析123
5.5沟通方法的选择和效果124
5.6小结131
5.7课堂讨论问题132
ⅩⅦⅩⅧ第六章研发组织中的动机问题134
6.1有关人类行为的一个模型136
6.2改革薪酬制度有利于专业技术人员147
6.3建立一个沟通顺畅的组织148
6.4奖励和激励149
6.5奖励制度的讨论152
6.6控制感和社团意识156
6.7联邦研发实验室案例157
6.8小结159
6.9课堂讨论问题159
第七章应对研发组织中的多样性160
7.1同一化与多元文化162
7.2对文化的理解165
7.3文化的差异168
7.4不同文化背景的人在一起工作时会发生什么？170
7.5文化差距171
7.6文化智力与相关概念171
7.7团体之间多元化的模型174
7.8少数群体在工作团体中的地位177
7.9与不同学科、不同职能背景以及不同职位的人打交道178
7.10跨文化培训179
7.11小结181
7.12课堂讨论问题181
第八章研发组织中的领导问题184
8.1识别你的领导风格188
8.2领导理论和领导方式195
8.3研发组织中的领导问题199
8.4研发活动的领导： 一个相互影响的过程202
8.5一个有关领导风格的案例203
8.6创造性研究环境中的领导问题207
8.7小结208
8.8课堂讨论问题210第九章研发组织中的冲突管理212
9.1个体冲突214
9.2人际冲突220
9.3团体间冲突222
9.4文化冲突229
9.5解决冲突的个人风格233
9.6研发机构中冲突的一些特殊问题235
9.7道德规范238
9.8小结239
9.9课堂讨论问题239
ⅩⅨⅩⅩ第十章研发组织中的绩效评价/员工贡献240
10.1工作业绩评价的消极作用242
10.2员工评价工作中的难题244
10.3工作业绩评价和管理体系246
10.4业绩评价和组织的发展进程247
10.5工作业绩评价和组织的生产效率248
10.6工程师和科学家的目标249
10.7业绩评价和金钱激励251
10.8实践中的业绩评价252
10.9某大学系的实例253
10.10执行战略应关注雇员的贡献254
10.11小结262
10.12课堂讨论问题263
10.13附录： 阿尔贡国家实验室业绩评价信息263
第十一章技术转移272
11.1技术转移假设275
11.2技术转移的各个阶段275
11.3技术转移的方法和影响因素277
11.4用户的作用280
11.5创新的特征282
11.6一些特定人员的作用284
11.7跨界活动285
11.8技术转移的组织问题289
11.9农业技术推广模式291
11.10美国国家航空航天局的技术转移活动292
11.11IBM案例研究293
11.12技术转移战略295
11.13小结302
11.14课堂讨论问题303
第十二章渐进式创新模式和突破式创新模式306
12.1创新的界定309
12.2技术创新中的战略选择312
12.3使技术创新具有可行性315
12.4市场、市场营销人员以及技术创新中的市场调研321
12.5领先的创新型组织324
12.6小结326
12.7课堂讨论问题327
第十三章研发环境中的组织变革330
13.1为何要进行组织变革？333
13.2组织变革的步骤334
13.3问题和行动步骤335
13.4个体变化337
13.5团队变革与团队建设341
13.6组织变革344
13.7组织变革的测评345
13.8组织变革案例研究348
13.9小结352
13.10课堂讨论问题352
ⅩⅩⅠⅩⅩⅡ第十四章管理技术创新网络354
14.1各部门内部以及相互之间的整体趋势356
14.2商业领域研究、发展以及创新的趋势358
14.3联邦政府研究、发展以及创新的趋势364
14.4大学的研究、发展以及创新趋势371
14.5开放型创新、区域经济发展和全球创新网络375
14.6小结381
14.7课堂讨论问题382
第十五章大学与基础研究384
15.1大学研究活动的基础387
15.2联邦政府对大学研究的支持： 权利，还是实现国家目标的
方式？389
15.3谁需要基础研究？392
15.4大学产业的联结401
15.5对基础研究投资的重新思考404
15.6小结和结论405
15.7课堂讨论问题406
第十六章研发组织和战略计划408
16.1何为战略？410
16.2战略层次和远景414
16.3战略制定和实施414
16.4战略评估416
16.5战略和创新418
16.6技术和战略420
16.7应用一个战略的步骤422
16.8小结427
16.9课堂讨论问题428
第十七章研究、发展和科学政策430
17.1科学和技术的关系435
17.2技术创新和经济发展437
17.3基础研究投资的分析441
17.4研发支出442
17.5研发生产率450
17.6创新的全球化远景455
17.7研发支出与科学政策460
17.8总结466
17.9课堂讨论问题467
参考文献468
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