本书在现实观察和分析已有文献关于品牌价值观的研究视角及测量指标研究基础上，提出品牌价值观匹配衡量新指标双核价值驱动匹配；并基于此建立起公司品牌价值观管理模式类型与公司品牌持续成功的作用关系理论模型，研究4种不同公司品牌双核价值驱动匹配管理模式类型及其作用和影响；从内部品牌强度、外部品牌强度和公司绩效三方面探索公司品牌双核价值驱动管理模式的作用和影响，为企业提供切实可行的公司品牌价值观管理模式类型诊断工具及管理策略；并进一步探索*的公司品牌价值观管理模式在企业内外部的实现路径，为企业文化与公司品牌建设如何实现协同提供启示。
女，汉族，管理学博士，翻译学博士后。现为西南民族大学外国语学院教授，外国语言学及应用语言学专业翻译方向硕士生导师，主要研究方向为应用翻译、品牌管理与跨文化管理。主持完成国家社科基金1项，主持、参与省部级科研项目数项。出版专著1部，在《中国翻译》《外国语文》《中国科技翻译》《财经科学》等CSSCI及其他国内外刊物上发表论文40余篇。
导言
第一篇品牌价值观研究文献综述
第一章品牌价值观研究的理论基础
第一节综述的研究定位
第二节品牌理论
第三节企业文化理论
第二章品牌价值观研究综述
第一节价值观的概念
第二节品牌价值观的概念
第三节品牌价值观的来源与识别
第四节品牌价值观的作用与分类
第五节品牌价值观的测量
第六节品牌价值观衡量指标探讨
第七节品牌价值观测量视角探讨
第八节研究述评以及研究机会
第二篇公司品牌双核价值驱动匹配研究模型
第三章研究模型的构建及研究假设的提出
第一节研究模型提出的理论依据
第二节品牌价值观的概念界定和匹配衡量新指标的提出
第三节员工价值驱动对内部品牌强度的作用关系
第四节客户价值驱动对外部品牌强度的作用关系
第五节双核价值驱动匹配对内外部品牌强度的作用关系
第六节内外部品牌强度匹配对公司绩效的作用关系
第七节双核价值驱动匹配类型
第八节双核价值驱动匹配类型、内外部品牌强度与公司绩效的关系
模型
第四章理论模型的量表开发
第一节指标量表的确定
第二节数据收集
第三节数据处理及分析
第五章双核价值驱动匹配模型的验证分析
第一节双核价值驱动匹配模型验证前的数据分析
第二节员工价值驱动与内部品牌强度作用关系的验证
第三节客户价值驱动与外部品牌强度作用关系的验证
第四节双核价值驱动匹配与内外部品牌强度作用关系的验证
第五节本章小结
第六章双核价值驱动匹配类型研究
第一节双核价值驱动匹配指标高低的测度
第二节双核价值驱动匹配类型的划分
第三节双核价值驱动匹配类型的样本实证分析
第四节本章小结
第七章双核价值驱动匹配类型、内外部品牌强度与公司绩效关系的
实证分析
第一节四种双核价值驱动匹配类型对内部品牌强度影响的
比较分析
第二节四种双核价值驱动匹配类型对外部品牌强度影响的
比较分析
第三节内外部品牌强度匹配类型对公司绩效影响的比较分析
第四节本章小结
第八章个案研究
第一节个案企业简介
第二节个案研究设计
第三节数据收集
第四节数据处理及分析
第五节XBTJ公司调查研究结果分析
第六节本章小结
第三篇公司品牌双核价值驱动管理模式的实现路径
第九章公司品牌双核价值驱动管理模式识别与调整
第一节公司品牌双核价值驱动管理模式识别
第二节公司品牌双核价值驱动管理模式调整
第三节重构公司品牌价值观
第十章公司品牌双核价值驱动管理模式的内部实现路径
第一节关注高层角色
第二节开展学习教育活动
第三节提供优质服务
第四节完善合规体系
第五节以人为本
第六节深化典型示范
第十一章公司品牌双核价值驱动管理模式的外部实现路径
第一节规范品牌形象
第二节构建多元化传播体系
第三节维护良好的公共关系
第四节利用人际传播
第十二章结论
第一节本研究的主要结论
第二节本研究的主要创新
第三节本研究的局限性
第四节后续研究建议
附录
参考文献
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