前言
伴随着2020年直播带货进入快车道,新媒体几乎构筑了整个互联网营销的版图,数字化的品牌营销已经不知不觉进入下半场。
互联网商业大战一直都是围绕着品牌的塑造与积累来进行的,任何的商业行为,最终都是为了围绕品牌来积累品牌资产、扩大影响力及增加客户忠诚度。尤其是在进入互联网下半场后,新的商业业态又开始发生颠覆与创新,用户越来越关注品牌所能提供的“价值”,以碎片式扁平化的“内容”转化成为对用户具备价值的“口碑”,召唤“品牌”更精准地创造价值,满足用户需求。
召唤品牌自我升级,引领品牌价值再造,我们已经找到了方向,那就是数字化运营。
数字品牌,引领互联网下半场的新商业模式。优秀的商业模式解决了“能提供什么价值”“凭什么你来提供”“能否持久引领”这三个核心问题。新商业模式能够为品牌摸清前路,厘清发展主线。
数字品牌,引领互联网下半场的新媒体场景。品牌在新媒体下源源不断地打造精品内容输送给用户,有用户就有黏度,有黏度就有了可持久发力的战场,而在战场上让用户感受匠心内容、有价值的灵魂,必须依赖品牌,否则都是新奇花哨的夜空烟花,一闪而逝。
数字品牌,引领互联网下半场的新口碑粉丝。粉丝因为一次利益或者一次偶遇而接触品牌,但是要想留住粉丝还得依靠品牌本身。为粉丝提供具备价值、情怀、归宿、品质的输出,就是品牌再造的胜出关键。
为了助力企业找到一条适合自己创新发展数字品牌的可持续路径,本书系统梳理了数字品牌的竞争主轴。
(1)互联网下半场的机会点及移动互联网时代的品牌管理方向。
(2)数字品牌重塑下,用户的价值、互动、生态、策略的构建。
(3)数字化品牌下的传播受众多元化特性解构。
(4)四个维度(品牌资产、电商品牌、互联网品牌和产品品牌)的运营策略。
(5)回归本源,品牌管理的全流程。
本书重点提炼了具体方法及对应案例分享,切实提高和驾驭数字品牌运营和品牌再造的可实践性。
放眼未来,面对互联网下半场的全新时代,我们有信心迎难而上,用好数字化品牌的利刃提升企业的实战力。
在写作过程中,感谢詹丽珍、刘可、何婉诗、周雯珺、林佳敏等同学参与本书相关章节的资料整理工作。特别需要说明的是,本书学习、借鉴、吸收和参考了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料, 并引用了一些书籍、报刊、网站的部分数据和资料内容,尽可能地在参考
文献中列出,也有部分由于时间紧迫,未能与有关作者一一联系,敬请见谅,在此,对这些成果的作者深表谢意。限于作者的学识水平,书中难免有疏漏,敬请广大读者批评指正,使本书将来的再版能够锦上添花!如您希望与作者进行沟通、交流,扬长补短,发表您的意见,请与我们联系。
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余来文
2020年10月10日
余来文
经济学博士后、江西财经大学深圳研究院研究员、南方科学院教授、博士生导师、创业导师,并任江西财经大学、江西师范大学、江西理工大学、香港都会大学、巴黎高等商学院、马来西亚城市大学、亚洲城市大学等MBA、EMBA、博士课程教授。曾在海王生物、远望谷等上市公司工作,历任总监、副总经理、总经理等职务,并为多家大型集团公司提供管理咨询和培训。先后在《北大商业评论》《中国经营报》等杂志、报纸发表文章200余篇,并被人大复印报刊资料多次转载。出版《企业商业模式》《互联网思维》《分享经济》《MBA论文写作与研究方法》等60多本著作。
朱文兴
江西理工大学商学院院长、赣州市高质量发展研究院首席研究员,管理学博士、工商管理博士后、硕士生导师,研究方向为企业管理、营销管理、产业经济。近年来主持国家社科基金1项,省部级课题5项,出版专著两部,发表论文10余篇;具有丰富的企业管理咨询经验,曾主持、参与大型上市公司新矿山管理模式系统设计、标杆管理系统设计与运行、精准管理模式设计及导入、集团管控及组织设计、人力资源规划等项目。
苏泽尉
博士,南方科学院研究员,新州教育基金会副理事长。曾在恒升集团、天露山旅游等公司工作,历任副总经理、总经理、董事等职务。从事企业管理工作多年,对房地产、建筑、旅游、温泉和酒店经营管理经验丰富。一直关注和研究传统企业的互联网转型升级,并在实践中取得优秀成绩。出版《互联网思维:直播带货的运营法则》。主要研究方向为企业管理、互联网营销和直播带货。
甄英鹏
博士,数字营销专家、南方科学院研究员。曾在金蝶软件、美的集团、格兰仕集团等500强公司工作。出版《营销管理:新媒体、新零售与新营销》《互联网思维:直播带货的运营法则》等。曾多次应阿里学院、京东商学院、韩都大学等企业邀请参加外部交流和经验分享讲座。