软银集团孙正义社长办公室主任亲述如何制作让领导“一看就懂”的商务报告。能被快速理解的、准确的报告资料，是帮助企业管理者快速做出正确决策的关键因素。本书涵盖了业务进展报告、销售报告、项目管理报告、项目管理会议记录、因素分析报告、商业策划案等常用商务报告，书中运用了大量的图表来让读者更加直观地理解制作报告的方法和规范，磨练数据观察能力。软银图表工作法不仅仅适用于软银集团，更是有助于更多企业效仿借鉴，以此挖掘问题的关键，实现业绩提升。
(1)本书作者作为孙正义总裁的前助理、软银集团前办公室主任，在软银集团工作的8年中，每天都要面对的问题是如何高效地向自己的领导孙正义汇报工作，逐渐培养出了10秒内就能说服领导的报告制作能力。
(2)真实案例+数据+图表，囊括十大类型商务报告，覆盖四大商务人士：销售、市场、策划、行政
(3)销售报告、项目管理报告、策划案、会议记录等常见报告类型均有详细的制作方法和步骤，操作性极强，看完就能上手实操
(4)本书将颠覆职场人的固定思维，将“数据仅仅是一堆数字”的思维模式转变为“数据是为了呈现问题而存在”。
1972年出生于日本福冈县。1995年进入三菱地所株式会社工作。1998年进入软银集团工作，2000年升为软银集团社长办公室主任，担任Yahoo!BB业务设立、日本纳斯达克创建、日本债券信用银行（现为青空银行）收购案等项目的项目经理。2006年创立日本旗舰企划株式会社，任董事长兼CEO。兼任多家风险企业及上市企业的独立董事、监事，同时在日本政府和大学有多项兼职。
报告案例1?? 业务处理报告
利用群管理找出瓶颈
一起学习“群管理”?? / 003
累计柱状图无法抓住问题的本质?? / 005
按照时间序列变化观察“群”内的数量?? / 007
瓶颈在于教师人数?? / 010
累计隐含问题?? / 011
不仅适用于产品制造，亦可适用于服务?? / 013
服务也要有产出率意识?? / 014
实现资源的计划分配?? / 017
运用雅虎 BB的群管理方法?? / 019
电话被打爆了！?? / 020
“特别便年金”的处理也迅速得到改善?? / 024
报告案例2?? 销售报告
“居高临下”掌握经营的实际情况
未达成预算目标的原因在哪里?? / 029
不合格的销售报告实例?? / 030
掌握持续性销售收入与暂时性销售收入的发展趋势?? / 034
不要陷入“82kg理论”?? / 035
看清严峻形势?? / 037
重要的是朝“哪个方向”努力?? / 040
销售收入是有“颜色”的?? / 042
构建即使没有员工公司也能运转的机制?? / 043
站在比实际职位高两级的位置上提出假设?? / 044
不能抱着得过且过的心态制作报告?? / 045
报告案例3?? 主要原因分析报告
利用堆叠面积图，自下而上要求改善
找出因果关系可以削减成本?? / 051
利用堆叠面积图找出主要原因?? / 053
常规电话的分类要细致?? / 055
理解原因与结果?? / 056
利于自下而上提出意见、提供素材?? / 058
筛选出一个改善要求?? / 059
数据化让人行动起来?? / 060
“特别便年金”同时寄送引发的异常情况?? / 062
报告案例4?? 项目管理型会议记录
在一张A4纸上创建一看就懂的“结构”
会议记录“有人看，才有用”?? / 069
用一张A4纸实现格式统一?? / 070
文字要纵向对齐?? / 072
明确区分报告与决议事项?? / 075
事实与评价要分开记录?? / 076
明确决定负责人、交付期及输出成果?? / 078
明确记录发送对象、与会人员?? / 080
明确何人何时做的会议记录?? / 081
赋予记录者权限?? / 082
优秀的会议记录会斩断退路?? / 085
报告案例5?? 项目管理表
以负责人为单位，对工序实施简单管理
被迫进行“死亡行军”的项目?? / 091
好看但很难用的甘特图?? / 092
无法对应现场活动?? / 093
简单，但对于进度管理来说是必要的?? / 095
用具体的东西定义输出成果?? / 097
负责人限定一人，必须明确记录?? / 098
频繁更新到最新版本?? / 099
没有权限的项目经理无法推动项目运转?? / 102
对于偶发事件也能随机应变?? / 104
报告案例6?? 帕累托图
去掉几个要素，就能解决80%的问题
有助于发现问题关键的帕累托图?? / 109
二八定律?? / 110
帕累托图的制作方法?? / 112
固定最小值和最大值?? / 117
去掉多余要素，加工处理成简洁图表?? / 119
让所有人脱离稀里糊涂工作状态的有效工具?? / 124
制定运用规则，实施运用确认?? / 125
若只是墨守成规地制作，则无法发挥出应有的作用?? / 126
报告案例7?? 回归分析
培养经营者思维（数据感）的回归分析
不做回归分析之人的话一概不听?? / 131
有助于培养经营者?? / 132
反映因果关系?? / 134
不要忘记决定系数?? / 135
PDCA循环合理运转?? / 139
报告案例8?? 过程分析表
进行过程定义，关注各过程的产出率
以过程为单位跟踪管理业务进展情况?? / 145
定义入口与出口，跟踪管理变化情况?? / 147
产出率为什么变成了10%?? / 148
拨打电话的时间段有问题？！?? / 150
决定优先顺序，思考解决对策?? / 151
定义的重要性——蝴蝶与飞蛾?? / 153
找到业务“漏洞”?? / 154
报告案例9?? 演示
有数据为依据的“一条主旨、一张图片”
认识到演示与策划案的区别?? / 159
电视 = 演示?? / 160
要将大部分的时间花在幻灯片中没有记录的内容上?? / 161
能让人瞬间看懂的幻灯片是最好的?? / 162
为什么要做演示?? / 165
原则是一页幻灯片、一条主旨、一张图片?? / 166
主旨要控制在20个字以内?? / 168
磨炼在短时间内传达主旨的技能?? / 169
调整横纵比例，提升主旨传达的有效性?? / 170
吸引人的是数字?? / 171
不要忘记显示页码?? / 174
为每个题目准备3点内容?? / 175
读报告和背报告是没有意义的?? / 177
根据目标受众改变讲话内容?? / 179
用抑扬顿挫的语调抓住受众的心?? / 180
报告案例10?? 策划案
先在一页A4纸上写出结论，注重数据的表现形式
用一页A4纸进行总结?? / 185
首先传达结论?? / 186
标题要大要醒目?? / 188
页数多的策划案不等于好的策划案?? / 191
把结论放在开头 ?? / 192
考虑视线的自然移动?? / 194
注重数据的表现形式?? / 195
调整横纵比例，去掉多余要素?? / 197
粘贴优质图片?? / 198
分条记录时要控制在5条以内?? / 200
强调你想要传达的词汇和短语?? / 201
没有“评价”的报告不算报告?? / 202
特别附录?? 制作报告的关键
从报告的准备、构成到各种图表的制作方法
报告的准备篇?? / 210
报告的构成篇?? / 213
幻灯片的制作?? / 216
用Excel做图?? / 217
柱状图篇?? / 219
折线图篇?? / 222
饼图篇?? / 225
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