定 价：38 元
丛书名：全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材
- 作者：闵丽平主编
- 出版时间：2012/12/1
- ISBN：9787113153120
- 出 版 社：中国铁道出版社
- 中图法分类：U293
- 页码：302页
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：16K
本书分为三个项目。项目一介绍车站服务工作，包括问讯、售票、行包、候车、进站口和出站口、出入境联检大厅和车站广播七个典型工作任务；项目二介绍列车服务工作，包括车厢服务、餐车服务、上下车和列车播音四个典型工作任务；项目三介绍旅游服务，包括历史古迹、自然风光和城市景色三个典型工作任务。
Projeet 1项目1 Station Service Work车站服务工作
Task 1 典型工作任务1 At the Inquiry Office在问讯处
Task 2 典型工作任务2 At the Ticket Office在售票处
Task 3 典型工作任务3 Af the Luggage Office在行李房
Task 4 典型工作任务4 In the Waiting Hall在候车室
Task 5 典型T作任务5 At the Entrance and Exit of the Station 在进站口和出站口
Task 6 典型工作任务6 At the Entry-Exit Joint Inspection Hall在出入境联检大厅
Task 7 典型工作任务7 Station Broadcasting车站广播
Project 2项目2 Train Service Work列车服务工作
Task 1 典型工作任务1 In the Calwiage在车厢
Task 2 典型工作任务2 In the Dining Car在餐车上
Task 3 典型工作任务3 Getting on／off the Train上下车
Task 4 典型工作任务4 Train Broadcasting列车播音
Projeet 3项目3 Travelling Service旅游服务
Task 1 典型工作任务1 Historical Places历史古迹
Task 2 典型工作任务2 Natural Scenery自然风光
Task 3 典型工作任务3 City Sightseeing城市景色
References参考文献
Appendix I 附录1 Related Catering Terms相关餐饮用语
Appendix 11 附录2 Scenic Spots and Historical Sites in China
中国各地名胜古迹
Appendix HI 附录3 Railway Passenger Service Terminology
铁路客运专用词汇
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