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旅游服务礼仪(第4版)
《旅游服务礼仪(第4版)》共5个模块:绪论、基本礼仪、饭店服务礼仪、旅行社服务礼仪、国际交往礼仪及我国主要客源国(地区)习俗和礼仪。教材编排体例科学合理,整体内容清晰全面,逻辑性较强。内容按照行业领域工作过程的内在逻辑确定每一个教学模块内容,并对其合理安排,条理清晰。《旅游服务礼仪(第4版)》共5个模块:绪论、基本礼仪、饭店服务礼仪、旅行社服务礼仪、国际交往礼仪及我国主要客源国(地区)习俗和礼仪。教材编排体例科学合理,整体内容清晰全面,逻辑性较强。内容按照行业领域工作过程的内在逻辑确定每一个教学模块内容,并对其合理安排,条理清晰。
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