内容简介
这是一部讲解如何用AI技术解决银行、保险、证券行业的核心痛点并帮助它们实现数智化转型的著作。
作者从金融智能一线从业者的视角，深入剖析了传统金融行业的痛点与局限，以及金融智能的特点与优势，阐明了人工智能等技术在金融业的必要性，并针对金融智能在银行、保险和证券业的诸多应用场景，给出了具体解决方案。此外，本书还分析了金融智能在各行业中的未来发展趋势。
本书从金融智能的现实意义出发，围绕底层技术和赋能应用对金融智能展开了全方位、多视角的深度剖析，聚焦科技赋能金融中的热点领域，充分挖掘潜在商业价值，洞悉与变革未来金融新生态，详尽展现了金融智能的产业版图。本书注重技术模式与应用实践相结合，涵盖大量金融场景下的应用案例和前瞻分析，对金融从业者具有指导意义。
前言
第1章 全面了解人工智能1
1.1 人工智能的定义和应用2
1.1.1 人工智能的定义2
1.1.2 人工智能的十大应用8
1.2 人工智能的三大流派14
1.2.1 符号主义流派15
1.2.2 连接主义流派16
1.2.3 行为主义流派17
1.3 人工智能发展历程17
1.3.1 第一次兴起：1956—197418
1.3.2 第一次低谷：1974—198023
1.3.3 第二次兴起：1980—198724
1.3.4 第二次低谷：1987年至21世纪初30
1.3.5 第三次兴起：2006年至今30
第2章 走近人工智能技术38
2.1 人工智能基础技术39
2.1.1 云计算39
2.1.2 大数据44
2.1.3 区块链49
2.1.4 5G57
2.2 人工智能应用技术60
2.2.1 机器学习61
2.2.2 计算机视觉67
2.2.3 自然语言处理71
2.2.4 语音识别73
2.2.5 联邦学习75
2.2.6 图计算81
2.2.7 图神经网络85
第3章 金融智能：人工智能催生智慧金融89
3.1 人工智能对金融业的必要性90
3.1.1 金融科技和金融智能的概念90
3.1.2 传统金融行业的痛点和局限91
3.1.3 金融智能的特点与优势92
3.2 人工智能对金融界的影响94
3.2.1 金融智能是当前趋势热点94
3.2.2 传统金融到智慧金融的发展历程95
3.2.3 金融企业的科技转型97
3.2.4 互联网公司布局金融行业102
3.2.5 新兴金融科技公司的诞生107
3.3 金融智能领域未来的发展112
3.3.1 金融智能发展的驱动因素113
3.3.2 产业未来生态结构121
3.3.3 金融智能的5个发展趋势122
第4章 金融智能引领银行新生态125
4.1 银行业的发展现状126
4.1.1 银行业概览126
4.1.2 我国银行业发展历程128
4.1.3 科技对银行业发展的影响133
4.2 传统银行业的痛点139
4.2.1 贷款业务方面的痛点139
4.2.2 存款业务方面的痛点142
4.2.3 支付业务方面的痛点143
4.3 传统银行的转型道路143
4.3.1 传统金融机构与金融科技企业合作144
4.3.2 部分银行互联网贷款、线上业务办理145
4.4 智能化在银行业的应用场景与解决方案146
4.4.1 “智慧员工”推动银行发展，提升用户体验147
4.4.2 声纹识别助力银行风控防堵150
4.4.3 线下刷脸支付便利生活154
4.4.4 RPA加速银行业务流程自动化156
4.4.5 智能预测分析工具阻绝失败交易158
4.4.6 大数据技术加强银行风险管理160
4.4.7 图计算技术洞察反洗钱风险164
4.4.8 区块链助推征信的数据共享交易166
4.4.9 区块链技术融入跨境支付应用170
4.4.10 联邦学习为“数据孤岛”破局174
4.5 “智能银行”的挑战与未来176
4.5.1 银行信用体系的革新176
4.5.2 银行模式的开放化177
4.5.3 加密前提下的银行数据共享179
4.5.4 智能银行自主预测与规避风险180
4.5.5 科技把控银行监管尺度182
第5章 金融智能开启保险新常态183
5.1 保险业发展现状184
5.1.1 保险业的起源与发展186
5.1.2 中国保险业的发展历程188
5.1.3 科技对保险业发展的影响193
5.2 传统保险业的痛点196
5.2.1 客服痛点196
5.2.2 理赔痛点198
5.2.3 风控痛点201
5.2.4 营销痛点206
5.3 传统保险业的转型道路210
5.4 智能化在保险业的应用场景与解决方案212
5.4.1 智能客服213
5.4.2 智能理赔216
5.4.3 智能风控224
5.4.4 智能营销 225
5.5 “智能保险”的挑战与未来233
第6章 金融智能打造证券新业态239
6.1 证券业发展现状240
6.1.1 证券业的概念240
6.1.2 我国证券业的发展历程及趋势243
6.1.3 科技对证券业发展的影响247
6.2 传统证券业的痛点248
6.3 传统证券业的转型道路250
6.3.1 金融智能引领证券业务模式变革250
6.3.2 金融智能与证券业深度融合251
6.3.3 金融智能加速传统证券业的线上化转型253
6.4 金融智能在证券业的应用场景及解决方案254
6.4.1 创新应用254
6.4.2 业务应用260
6.5 “智能证券”的挑战与未来271
6.5.1 证券市场格局日趋多元化271
6.5.2 智能化推动证券监管规则重塑272
6.5.3 证券信息透明化遏制智能证券风险273
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