远程医疗服务的出现使现代医学技术不再受时间和地域的限制。《远程医疗服务模式创新与系统平台化技术分析研究》从多角度分析了远程医疗服务的基本观点、服务体系智能医疗管理以及系统平台化分析等内容，理论与实践相结合，试图为医疗行业做出贡献。
该书共分8章，主要内容包括远程医疗概论、远程医疗服务的技术研究、以服务管理理论为基础的远程医疗服务研究、远程医疗服务运行管理研究、远程医疗服务的价值研究、医院医疗服务流程评价体系研究、基于平台化的远程医疗系统架构研究、远程医疗系统的需求分析。
《远程医疗服务模式创新与系统平台化技术分析研究》可作为高等院校医学专业教师的教学用书，也可以作为相关行业工作人员和研究人员的参考用书。
远程医疗是基于我国医疗资源分布不均的现实提出来的，是伴随互联网信息技术发展的产物，为目前我国医疗行业所面临的困境提供了有效的解决途径。随着信息技术的飞速发展，远程医疗相关技术不断完善，加速了我国远程医疗服务的形成、成熟和创新，推动了我国远程医疗事业的发展。
远程医疗平台化发展的方向是集成化、开放性、共享共用，核心工作是满足人民群众对医学知识、医疗服务的需求，特别是满足医疗资源不足地区的医疗卫生需求，并实现不同医疗机构之间医疗资源的共享。《国家卫生计生委关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》要求“将发展远程医疗服务作为优化医疗资源配置、实现优质医疗资源下沉、建立分级诊疗制度和解决群众看病就医问题的重要手段积极予以推进”。但是，远程医疗在实际发展过程中困难重重，远程医疗相关法律伦理建设、运行管理体系建设、服务价格机制、运行模式、流程管理，以及在促进分级诊疗和医疗控费中的作用机制等相关问题尚待进一步明确。
远程医疗服务的出现使现代医学技术不再受时间和地域的限制，并且已经成为21世纪现代医学的标志之一。本书从多角度分析了远程医疗服务的基本观点、服务体系智能医疗管理以及系统平台化分析等内容，理论与实践相结合，试图为医疗行业做出贡献。
本书共分9章，主要内容包括远程医疗概论、远程医疗服务的技术基础研究、以服务管理理论为基础的远程医疗服务研究、远程医疗服务运行管理基础研究、远程医疗服务的价值研究、医院医疗服务流程评价体系研究、基于平台化的远程医疗系统架构研究、远程医疗系统的需求分析、远程医疗服务政策与法律研究。
本书可作为高等院校医学专业师生的教学用书，也可作为相关行业工作人员和研究人员的参考书。
由于编者的学识和水平有限，书中难免有不足之处，恳请广大读者和各位专家给予批评指正。
第1章 远程医疗概述
1．1 远程医疗的概念及其研究意义
1．2 远程医疗系统的研究现状
1．3 远程医疗研究的创新点
1．4 本章小结
第2章 远程医疗服务的技术研究
2．1 远程医疗的主要支撑技术研究
2．2 平台化技术研究
2．3 本章小结
第3章 以服务管理理论为基础的远程医疗服务研究
3．1 远程医疗服务的服务属性
3．2 远程医疗服务的流程与管理研究
3．3 本章小结
第4章 远程医疗服务运行管理研究
4．1 管理的基本理论
4．2 医疗体系的管理分析
4．3 基于病人价值的远程医疗战略研究
4．4 本章小结
第5章 远程医疗服务的价值研究
5．1 远程医疗服务的价值与价值网络分析
5．2 远程医疗服务的成本价值分析
5．3 本章小结
第6章 医院医疗服务流程评价体系研究
6．1 评价体系相关理论与方法分析
6．2 医院内部流程评价分析
6．3 医院外部流程评价分析
6．4 本章小结
第7章 基于平台化的远程医疗系统架构研究
7．1 基于平台化的远程医疗系统构建研究
7．2 远程医疗信息系统总体架构分析
7．3 本章小结
第8章 远程医疗系统的需求分析
8．1 远程医疗系统的用户角色分析
8．2 远程医疗系统的业务分析
8．3 远程医疗系统的功能需求分析
8．4 远程医疗系统的网络需求分析
8．5 远程医疗系统的信息安全需求分析
8．6 远程医疗系统的性能需求与界面需求
8．7 本章小结
参考文献
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