心营销：营销3.0的人文解读及实践_陈荣华著_9787520706643

没有说教与高深莫测的理论，作者像谈心一样，将自己20几年的营销生涯娓娓道来，从亲历的一个个营销故事中提炼自己独有的营销体系，在变化万千的营销世界里捕捉着不时涌现的智慧花火。作者用朴实诚恳的小故事，理清了纷繁复杂的营销世界的思维逻辑，为渴望在营销领域里有所成就的人们奉上一顿营养丰富的精神大餐。

　　从物（产品），到人（顾客），到人性，这是营销的三次演化历程。这段历程同样也是整个人类社会从“我”到“我们”的迭代与重构，是具有独立思想、自由心灵和成熟精神的个体到商业文明群体的觉醒。在营销3.0阶段，营销是一种经营的智慧，一种以人性为本的科学与艺术。营销承载的，不再是简单的买卖，通过使命感召，通过价值驱动，通过同频共振，我们努力探寻的，是营销对我们日常生活积极影响的每一种可能。我们始终深信：营销会让这个世界变得更加美好。
　　推荐序人心江湖
　　人心即江湖，这话一点没错。
　　初次与荣华老弟相识，那还是２００８年的事情，因为太阳雨残奥助威团，因为中国残联，我们相识于北京。第一眼便觉得这是一个非常有趣的人，有着非常清晰的营销人的特质，江湖感与人文精神，在他的身上同时存在，并行不悖。
　　金庸大师的离世，是一个时代的终止，但江湖的种子和岁月，早已深植于一代又一代人的心中，萌发出众多的江湖豪情与传奇故事。陈荣华，也不例外，真切，爽朗，智慧，快意恩仇。江湖感，这种中国营销人极为显著的特征，在这位太阳雨ＣＥＯ的身上，表现得尤为淋漓尽致。
　　经营企业就是经营人心，对外是客户，是用户，经营的是产品与欲望；对内是自己，是员工，经营的是价值与梦想。江湖风雨，人心浮沉，都系于帷幄之中。一个流传的故事，一帮追随的兄弟，一拨出色的对手，塑造出一个品牌的江湖传奇。陈荣华，是个中高手。太阳雨残奥助威团、寻找最美乡村教师、世博会生命阳光馆……承载于阳光浴室，以及太阳雨的一年一大事策略，折腾出的不仅仅是名气，更有无数太阳雨拥趸。
　　１９８９年，我与中国知名报人丁望先生一起创办? 中华工商时报?，开启中国财经厚报时代；随后开设专栏，杂谈股市；２００７年，接手?华夏时报?，完成从都市到财经报纸定位的转型。这一路的林林总总，磕磕绊绊，我把报纸当成一门生意，一种修行，始终没有跳脱“ 财经” 两字。而荣华老弟也是这样的人。我出生于１９６４年，他出生于１９７４年，我们之间整整差了十年，但同是在上海念的大学，一个在复旦大学，一个在同济大学。从经营同济大学后勤服务公司开始，在他的身上，深深烙印的，是“ 营销” 两字。缘分真是一种奇妙的关系。
　　营销的本质就是建立关系。菲利普·科特勒先生所说的营销３.０,其实就是指基于人文精神的买与卖的关系重构.自乔布斯的苹果开始,“科技＋人文” 的浪潮日渐风行,激荡碰撞,然后横扫全球市场的各个角落.关税之战、进口战的背后,是全球价值链和生产可能性边界的调节,仍是那只看不见的手在支配着整个经济的动态平衡。连接与在线，成为了营销的新常态。移动互联网、智能终端的快速普及，颠覆传统，加速产品研发及迭代周期，用户被纳入到整个营销的网络节点之中，是消费者，也是创造者。人心与人性，在整个营销的生态体系里，被赋予了新的价值与意义。
　　行走于营销的江湖，白驹过隙，风云变幻，营销人需要的不仅是良好的江湖感，更需要一份人文精神与情怀的执念。作为ＣＥＯ，营销管理能力、资源整合的能力、市场应变能力，需三位一体。营销比拼的就是眼光与思维，开源与包容，拥抱变化，秉持中道，才能洞见本质，游刃于江湖。
　　人之所见，都是心的选择。
　　我对荣华老弟的这些印象，都流淌在这本? 心营销? 的字里行间。
　　著名财经评论家
　　华夏时报总编辑
　　水　皮

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