人生犹如一个竞技场，谁也无法预知结果。你若想笑到后，就必须不懈努力。无论是谁，放弃了努力，即使走过长长的一生，仍会两手空空；只有坚持不懈，才会得到应有的回报。只要你努力了，无论结果如何，你都不会后悔。只要你努力了，你所得到的一定不会让你后悔。
第一章 能说会道者路好走
口才可以决定成败
好口才是社交的基本技能
好口才能说服他人
生活难题在巧说下得以解决
好口才的巨大作用
什么样才算口才好
6种不会说话的表现
口才需要靠后天锻炼
第二章 敢于开口，秀出自己
不要害怕在人前说话
克服说话恐惧的两道坎儿
战胜自卑，轻松开口
别让他人的看法主导自己
与陌生人交谈的技巧
说错不用怕，会补救就行
口吃者也可以站上大众舞台
第三章 话不在多，到位就灵
有威力的话，一句就够
话要说到“点”上
有力量的话往往很简洁
用少的字句表达优选的意思
学会恰如其分地闭嘴
训练说话简洁的三个原则
简洁短语的妙用
第四章 说话太直易得罪人
别说伤和气的“硬话
运用委婉的说话艺术
精于口才者擅长察言观色
不要涉及别人忌讳的话题
用模糊语言巧周旋
巧用暗示化尴尬
自己的观点借别人之口表达
指桑骂槐要慎用
第五章 磨炼口才，言之有物
丰富说话内容的渠道
精彩的口才源于丰富的阅历
善于运用字眼的力量
如何让语言更生动
根据场合和对方的需要选择话题
组织材料的基本原则
如何正确运用谈话材料
第六章 举止有修养，给人好印象
身边的那些肢体语言
哪些肢体语言会让人不快
礼貌是一封通向四方的推荐信
握手蕴藏着复杂的礼仪细节
常用的手势表达方法
学会运用自己的脸部表情
微笑是有效的沟通工具
第七章 学会倾听，去伪存真
倾听是增进人际关系的润滑油
提高倾听的素养和能力
好的听众是信任
会听，促成有效的交流
听人炫耀也有技巧
听懂别人说话的真实意图
提高自己的倾听水平
第八章 用幽默缩短彼此间的距离
幽默让口才更具魅力
幽默可以增进友谊
巧用幽默化解矛盾
遭遇敌意，幽默以对
借助幽默摆脱尴尬
用绰号表达幽默效果
自嘲能制造宽松和谐的交谈气氛
第九章 好的声音让人过耳不忘
审视自己的谈吐是否优雅
如何塑造优美的声音
校正身体的发音部位
声音有何属性
知晓自己声音的不足
了解自己的“音域”
保养嗓子，让声音变得健康
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