前 言
在求职和招聘过程中的每一个阶段,书信都能帮你把那些话语难以表达的要点表达出来。采用我在本书中教你的这些策略和技巧,你就能使自己成为值得别人认真对待的人。
用书面语言推销自己是一项挑战,也很可能是你并不重视的一个方面,然而,这是一项非常必要的专业技能,把一封精心撰写的书信用在求职中能让你脱颖而出,还能让你更早跳出求职怪圈,或者更快重返工作岗位。
《终极求职信——写好求职信,提高求职成功率》已经帮助全世界数百万人写出各种各样强有力的求职信,让他们获得面试机会、增加竞争力并得到工作机会,也能帮你做到这些。
你能在本书中找到各种你能想到的找工作时需要的书信:给猎头、招聘经理和其他人的求职信,电话沟通以及会面后的跟进信件,社交式信件,叙旧信件,任职同意书,拒绝信,辞职信。
当你撰写并寄出一封信件时,对收信人来说,那封信就成了你本人。当你不在现场发声时,它将代你说话;它能把你带到招聘者或招聘经理面前;它能让你引人注目,让你作为应聘者不容被忽视。你在找工作期间寄出的信件还能为你开拓出另一片领域:让你在竞争激烈的就业市场中占据优势。本书中的100 多封书信样例都是真实的信件,曾经在某些人的求职过程中发挥了作用。其中有些是我帮助人们撰写的,有些是职业规划教练、猎头、招聘经理和忠实的读者寄给我的(我很希望也能看到你写的信)。
电子邮件和传统信件
贯穿本书中的“邮件”、“信件”和“电子邮件”这些词是可以互换的,除非有特别说明。我们可通过电子邮件或传统信件寄送书面沟通文件。如今,大部分人主要采用电子邮件进行交流,不过,你也不应该忽视传统信件,因为一旦你做出其他求职者没做的事,你就能脱颖而出。
鉴于人们收到的传统信件不多了,如果你听从我的指引,找出了招聘者和招聘经理姓甚名谁,那么你便可以通过电子邮件发出你的简历,也可以采用传统信件的方式。你的信封会很显眼,让收信人能离开电脑屏幕休息一下。
我知道这听上去不靠谱,所以我给你举个例子。我把这个建议告诉了我在微软公司的一位客户。他反对说,他就职于一家行业领先的技术公司,如果用传统方式邮寄信件会显得很愚蠢。然后他叹了口气说:“好吧,你好像知道应该怎么做,那我就试一试吧。”在一个星期四,他寄出了五封信。接下来的星期三,他接到了三个回复的电话。华尔街的人们把“反其道而思之”称为“逆向思维”,像这样基于充分思考后的结果往往非同凡响……对了,其中的一个电话沟通直接令他找到了下一份工作。
一旦你把这个机智的小技巧整合进你在“终极求职系列”学到的四步“出击”计划中,你得到面试的机会就能翻两番。
另一个技巧是,在用电子邮件给某人发送你的简历时,你同时附上一封求职信作为第二份文件。这意味着如果你的简历被打印出来传阅,你的求职信多半也会一并被打印出来。需要注意的一点是:绝不要把简历直接附在你的求职信后面做成一份文件。这样的话,求职信可能会获得关注,而简历却往往被忽视了。
什么时候必须采用传统信件的方式
在职业生涯中,有一种书信,你总是会排版并打印成一封传统信件的,那就是你的辞职信。这类书信十分重要,因为你的职业生涯的时间跨度可达50 年以上,而你并不知道你在什么样的情况下可能会再次遇到谁,所以在离开一家公司时,你总会希望仍然保持良好的关系。
通过电子邮件辞职会被认为是一种冒犯,而且也很不专业。提出辞职必须由本人亲自来做,你会发现一封打印好的辞职信有助于缓解那种尴尬的境况。采用以下做法是富有技巧性且不会让人尴尬的:
■ 把辞职信打印出来,装进一个信封里。
■ 要求一次会面。会面可能马上就会进行,所以你一定要在要求会面之前准备好打印的信件。你要走进经理办公室,坐下,然后说:“我得给您这封信。”递出那封信,然后在经理读信的时候,你要坐好并保持安静。这封信能帮你讲出你在这种紧张气氛下难以启齿的话。
在本书后面,有一个部分就是措辞讲究的辞职信样例。如果你按照我的措辞建议撰写辞职信,接下来的对话就会更加顺利,并将着眼于如何交接工作。你也会因此被看作是一个做事沉着镇定且方法得当的专业人士,而不是怒气冲冲或者笨嘴拙舌的白痴,既然你不知道什么时候会再遇到这些人,留个好印象总归是极为明智的做法。
招聘工作如何进行
一封优质的求职信以及后续跟进信件能够使你在所有雇主进行招聘、筛选和择优过程都要经历的四个环节中更快地取得进展。这些信件本身不会帮你赢得那份工作,但是它们能让你给人的印象大为不同,帮助你在竞争中脱颖而出。招聘的四个环节是:
■ 列出初选名单。采用多种招聘策略,以尽可能地找到合格的应聘者人选,通常是10~12 位候选人。
■ 缩小候选人范围。审查候选人初选名单,找出适合这项工作的候选人,把初选名单减少到4~6 位候选人。达标进入这份“候选人名单”的人,将在通过第一轮电话面试的额外筛选以后接到面试邀请。接下来要对每个候选人建档,包括打印文件和电子文件。
■ 候选人优先排序。通过一系列面试(通常会有一轮、两轮或三轮),候选人名单上的候选人会被按照能力和匹配度进行排序。
■ 审核候选人并做出是否雇用决定。在做出决定前,每个候选人的档案都会被再次审核。档案将包括你的简历、雇主的评价以及你在这些面试过程中机智地发出的所有求职信和跟进信件。这些信件会为你加分,帮你查漏补缺,把你塑造成一位称职的专业人士。