本系列丛书旨在帮助你快速了解和体验最重要的业务技能。内容编排上采用了“双轨法”，读者可根据需要自行学习：“速读部分”——介绍了7个即时可用的提示，需要时可阅读灰色页面的内容；“详解部分”——若想深入了解有关这7个提示的详细信息、练习和案例研究，可阅读白色页面的内容。作为一名雄心勃勃的管理者，你需要在正确的时间获得正确的信息才能不断前行。这套二合一管理者丛书将确保你不断提升业务水平，最终大获成功。
史蒂夫·罗林（STEVE RAWLING），英国广播公司（BBC）前记者，制片人和培训师。在新闻和纪录片领域的从业时间长达20年，期间与戏剧、儿童节目、体育节目和博物节目团队精诚合作，并参加了BBC学院的创意领导力项目培训。目前是一位自由培训师和咨询师，专注于创意思维和故事讲述。
第 1 章 提高创造力… ………………………………………… 1
速读… ………………………………………………………… 3
1.1 以独创性打败习惯… ……………………………………………3
1.2 发散思维… ………………………………………………………4
1.3 横向思维… ………………………………………………………5
1.4 收敛思维… ………………………………………………………6
1.5 时间和空间… ……………………………………………………7
1.6 团队动态… ………………………………………………………8
1.7 选择适合的工作工具… …………………………………………9
详解… ………………………………………………………… 11
1.1 以独创性打败习惯… ………………………………………… 11
1.2 发散思维… …………………………………………………… 14
1.3 横向思维… …………………………………………………… 17
1.5 时间和空间… ………………………………………………… 25
1.6 团队动态… …………………………………………………… 27
1.7 选择适合的工作工具… ……………………………………… 31
第 2 章 你的创造性任务… ………………………………… 33
速读… ………………………………………………………… 35
2.1 想象一个没有你的世界… …………………………………… 35
2.2 提问“为什么”………………………………………………… 36
2.3 你的问题是什么… …………………………………………… 36
2.4 蜥蜴、黑猩猩和商业管理人员… …………………………… 37
2.5 四种观察视角… ……………………………………………… 38
2.6 给予与索取… ………………………………………………… 38
2.7 表述的简洁性… ……………………………………………… 39
详解… ………………………………………………………… 41
2.1 想象一个没有你的世界… …………………………………… 41
2.2 提问“为什么”………………………………………………… 44
2.3 你的问题是什么… …………………………………………… 47
2.4 蜥蜴、黑猩猩和商业管理人员… …………………………… 51
2.5 四种观察视角… ……………………………………………… 54
2.6 给予与索取… ………………………………………………… 56
2.7 表述的简洁性… ……………………………………………… 60
第 3 章 洞见和钩子… ……………………………………… 65
速读… ………………………………………………………… 67
3.1 这很有趣… …………………………………………………… 67
3.2 戳破你的过滤泡沫… ………………………………………… 68
3.3 建立连接… …………………………………………………… 69
23.4 利用矛盾… …………………………………………………… 70
3.5 实地考察和鲜度保持… ……………………………………… 71
3.6 我的动机是什么… …………………………………………… 72
3.7 制作一个引人注目的钩子… ………………………………… 73
详解… ………………………………………………………… 81
3.1 这很有趣… …………………………………………………… 75
3.2 戳破你的过滤泡沫… ………………………………………… 78
3.3 建立连接… …………………………………………………… 82
3.4 利用矛盾… …………………………………………………… 84
3.5 实地考察和鲜度保持… ……………………………………… 89
3.6 我的动机是什么… …………………………………………… 94
3.7 制作一个引人注目的钩子… ………………………………… 98
第 4 章 努力获取灵感… ……………………………………103
速读… ……………………………………………………… 105
4.1 头脑风暴规则… …………………………………………… 105
4.2 横向推进和隐喻混搭… …………………………………… 106
4.3 画出你的思维导图… ……………………………………… 107
4.4 获得核心灵感… …………………………………………… 108
4.5 打破规则… ………………………………………………… 109
4.6 仔细看盒子里有什么… …………………………………… 110
4.7 书面头脑风暴工具… ……………………………………… 110
详解… ……………………………………………………… 113
4.1 头脑风暴规则… …………………………………………… 113
4.2 横向推进和隐喻混搭… …………………………………… 116
4.3 画出你的思维导图… ……………………………………… 120
4.4 获得核心灵感… …………………………………………… 125
4.5 打破规则… ………………………………………………… 129
4.6 仔细看盒子里有什么… …………………………………… 133
4.7 书面头脑风暴工具… ……………………………………… 138
第 5 章 培育好创意… ………………………………………143
速读… ……………………………………………………… 145
5.1 开发者困境… ……………………………………………… 145
5.2 支持团队… ………………………………………………… 146
5.3 扩充你的人才库… ………………………………………… 147
5.4 设计思维… ………………………………………………… 147
5.5 保持创新性… ……………………………………………… 148
5.6 处理狂野的想法… ………………………………………… 149
5.7 移出温室… ………………………………………………… 150
详解… ……………………………………………………… 153
5.1 开发者困境… ……………………………………………… 153
5.2 支持团队… ………………………………………………… 157
5.3 扩充你的人才库… ………………………………………… 160
5.4 设计思维… ………………………………………………… 163
5.5 保持创新性… ……………………………………………… 166
5.6 处理狂野的想法… ………………………………………… 170
5.7 移出温室… ………………………………………………… 174
第 6 章 清除糟糕的想法… …………………………………179
速读… ……………………………………………………… 181
6.1 认真对待… ………………………………………………… 181
6.2 未知因素… ………………………………………………… 182
6.3 趋同思维… ………………………………………………… 183
6.4 乐观偏见… ………………………………………………… 183
6.5 过度自信… ………………………………………………… 184
6.6 沉没成本谬误（即难以中止计划的原因）………………… 185
6.7 如何从失败中吸取教训… ………………………………… 186
详解… ……………………………………………………… 189
6.1 认真对待… ………………………………………………… 189
6.2 未知因素… ………………………………………………… 195
6.3 趋同思维… ………………………………………………… 199
6.4 乐观偏见… ………………………………………………… 202
6.5 过于自信… ………………………………………………… 206
6.6 沉没成本谬误（即难以中止计划的原因）………………… 209
6.7 如何使失败更有意义… …………………………………… 215
第 7 章 说服他人接受你的最佳想法… ……………………221
速读… ……………………………………………………… 223
7.1 你、观众和你的信息… …………………………………… 223
7.2 保持信息真实、原创和简洁… …………………………… 224
7.3 神奇的数字 3（及其他修辞工具）………………………… 225
7.4 迅速传播… ………………………………………………… 226
7.5 精彩的故事… ……………………………………………… 227
7.6 测试你的故事… …………………………………………… 228
7.7 传递创意火花… …………………………………………… 229
详解… ……………………………………………………… 231
7.1 你、观众和你的信息… …………………………………… 231
7.2 保持信息真实、原创、简洁… …………………………… 235
7.3 神奇的数字 3（及其他修辞工具）………………………… 239
7.4 迅速传播… ………………………………………………… 242
7.5 精彩的故事… ……………………………………………… 246
7.6 测试你的故事… …………………………………………… 250
7.7 传递创意火花… …………………………………………… 253
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