沟通：魅力口才的说话技巧_石磊著_9787558150654

　　古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运。怎么说、怎样把握说话的场合和时机、如何领略说话精髓，悟透说话之道，顺利在众人中脱颖而出？《沟通：魅力口才的说话技巧》通过说话的艺术，告诉大家怎样修炼说话能力，怎样提高自己的说话水平。在此，你可以获得大量关于说话之道的信息，其中，不仅包括说话中要注意的礼节及中庸平和之道，同时也有幽默解困的诙谐式说话之道，给你详细的指导，让人心随你动，保证你成为说话高手。

　　世界上没有完全相同的两片叶子，也没有完全相同的两种意识，人和人之间的不同意识构成了纷繁美丽的世界。由于出发点不同，团体与团体之间、人和人之间不可能永远保持一致，难免会意见相左，出现误会与争执，但关键在于怎样去解决这些问题。争执大多始于日常生活中的鸡毛蒜皮的小事，一句玩笑、一个脸色、一篇文章、一封书信、一条传闻、一件用具等都可能成为误会的导火索。
　　有些误会虽然初时不深，但若未及时化解，可能会随着时间的增长而逐渐加深，甚至因而成为仇敌。
　　人生在世，精神的愉悦胜过一切，而和谐美好的人际关系无疑是构成愉悦心情的重要因素。但是误会能使本就和谐的关系恶化，造成人际关系中的遗憾，所以说，这种因误会恶化的关系比直接的不良人际关系更糟糕。误会是对美好关系的破坏，这种破坏并非主观的、有意识的、故意的，而是因为互相的隔膜、意识的分歧、感情的障碍所致。
　　如果争执既已形成，不论是你遭到了别人的误解还是你误解了别人，唯有互相沟通才能达到理解，消除误会。遭遇误会时我们最需要做的就是用沟通代替争执！所谓“沟通”就是使“水沟”畅通，让“管道”无阻碍……
　　政府与人民之间的“管道”不畅通，造成了隔阂，需要沟通；
　　公司与职员之间有了“鸿沟”，造成了误解，需要沟通；
　　朋友与同事间有了“误会”，造成了怨恨，需要沟通；
　　父母师长与孩子之间的“代沟”，造成了叛逆，需要沟通！
　　当我们思维不畅，总和自己过不去时，需要好好地静下来想一想，这也是一种沟通！
　　沟通，就是把人际交往的管道打通，让人与人之间消除误解、停止争执，让彼此开始交流、互相理解、产生共识。
　　这是个需要沟通的年代：国与国之间的争端，不应该用战争解决；夫妻有矛盾，不应该相互抱怨；会议上“水火不容”，可以沟通后“共同改进”….
　　总之，只要我们每个人都能学会有耐心、有诚心地去与他人沟通，学会与他人求同存异，那么社会必将更加和谐，我们的生活也将更加美好。
　　本书总结了受他人欢迎的沟通技巧，这些技巧都经过实践的检验，希望它能帮您找到自己与他人沟通的最佳技巧，更好地与人沟通，让您的人生变得更快乐！

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