每个人都希望自己在生活和工作中是一个受欢迎的人,然而想要拥有好的人际关系和好人缘,就必须懂得与人交往的方法和技巧,而这其中*重要的就是会说话,会说话的人往往更容易赢得别人的信任和喜欢。
《语言表达的艺术:教你简单有效的说话方法》汇集多种说话技巧,告诉你与人聊天的礼仪和禁忌,从生活、职场、交际等多方面剖析闲聊的注意事项,帮助你建立良好的社交、沟通能力,让你无论在哪儿都能够与人轻松愉快地交谈,培养出处处受人欢迎的好人缘。
我们曾听说过这样一句话:眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能创造一个精彩的世界。刘勰曾经在《文心雕龙》中感叹道:一言之辩重于九鼎之宝;三寸之舌强于百万之师。在西方,有位哲人也说过:世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是口才。这都强调了口才的重要性。的确,口才可以说是一个人睿智、成功能力和良好生活态度的展示。当今世界竞争日益激烈,我们要想在社会上立足,除了要拥有参与竞争、迎接挑战所必备的知识和技能之外,得体的说话技巧、优秀的口才无疑会助你占据一个有利于发展的制高点,成为你迈向成功和幸福的砝码。好口才的一个重要体现就是会聊天,会聊天的作用是全方位的。生活中,它能帮你开启与人谈天说地、交流感情、拉近距离的阀门,从而发展天长地久的友谊,嬴得忠贞不渝的爱情;当你与他人关系出现瑕疵时,它是修复伤痕、治愈心灵的疗伤神药。正如埃及谚语所说有口才才使你雄辩滔滔,占尽上风。所以,我们可以说,好人缘是聊出来的。的确,我们发现,生活中,那些深谙聊天技巧的人似乎总是能左右逢源,他们能得到那些素不相识的人的支持,能带动交际场合的说话氛围,能效率与他人之间的误会,能说服他人、达到自己的目的。然而,你可能会产生疑问,如何聊别人才感兴趣呢?如何展开话题呢?如何开口才能不被人拒绝呢?的确,说话容易,但要把话说好,就并不是一件容易的事情,而对于口才不佳、想要提升聊天水平的人来说更非一日之功,需要我们通过长期的努力,当然,只要我们做到不断学习和提高,就能轻松驾驭语言,做到能言善辩、打动人心。这里,我们推荐一本枕边书《语言表达的艺术:教你简单有效的说话方法》。从这本书中,我们能认识到说话的重要性,本书也揭示了聊天在我们的生活、工作中的重要意义,并告诉我们如何掌握聊天的技巧,培养你闲聊话题的能力,引导你在职场、情场、家庭生活中与人闲聊,从而迅速消除与他人的隔阂,建立好交情。
第01章 聊出好人缘,这样说话让你大受欢迎 | 001
让恰当的语言为你的印象加分 | 002
找准切入点,让交流顺利进行 | 004
话不在多而在精 | 006
避免过多地倾诉个人烦恼 | 008
意味深长的收尾让人印象深刻 | 010
凭借有亲和力的谈吐获得更丰富的人际资源 | 012
第02章 要命的第一印象,如何从一面之缘发展为莫逆之交 | 017
自我推销是优质交流的第一步 | 018
通过身边的小事切入主题,避免单刀直入 | 020
通过神情的交流达到心灵的沟通 | 023
通过独特新颖的开场白彰显你的魅力 | 026
话精而语妙,给人与众不同的初印象 | 029
适时缄默,与初识之人交谈时学会矜持 | 031
第03章 掌握提问技巧,在交流中学会以智取胜 | 035
交流中避免无效问题 | 036
在询问的过程中逐层深入,善于引导 | 039
迂回的处理方式有时反而有益于问题的直接解决 | 040
投石问路,摸清情况再发表言论 | 043
通过恰到好处的提问达到交谈的目的 | 045
第04章 幽默的谈吐帮你分分钟赢得他人的好感 | 047
幽默是世间最高明的语言艺术 | 048
颠覆固有逻辑思维,幽默不喜寻常路 | 051
即兴调侃,从容应对突发状况 | 054
比喻手法的运用使你的谈吐更加妙趣横生 | 057
发散思维,幽默往往源于联想 | 059
出其不意,转折与巧合造就幽默的契机 | 062
第05章 悉心倾听,抓住他人话语间隐含的深意 | 065
倾听的艺术让人受益良多 | 066
倾听的同时要仔细观察 | 068
悉心倾听是高效沟通的前提 | 071
兼听则明,切忌仅凭一家之言主观臆断 | 073
博采众长,筛选重点为我所用 | 075
倾听过程中的必要回应显示对他人的尊重 | 077
第06章 言语进退得宜,在人际交流中才能左右逢源 | 081
以退为进的言辞更易赢得他人认同 | 082
学会将错就错,尽量避免言语伤害 | 083
必要时转移话题,减少直接的矛盾冲突 | 086
有异议时巧妙反驳,不伤双方和气 | 089
柔和的言谈比强硬的举动更有力量 | 091
不要把话说得太满,相互间留有余地 | 093
第07章 熟练运用沟通技巧,发挥言语的魔力 | 095
自嘲是对他人进行训诫警示时的一种委婉方式 | 096
拒绝他人非分请求的几种方式 | 098
把坏事说好,在生活中传递正能量 | 100
先扬后抑,通过鼓励性的言语对他人提出批评 | 103
一针见血的表述才是解决问题的捷径 | 106
掌握沟通中反击的技巧,化被动为主动 | 109
第08章 不要吝惜你的赞美,让沟通变得轻松愉悦 | 111
恰当的赞美是人际交往的润滑剂 | 112
赞美要有理有据,言过其实往往适得其反 | 115
赞美的切入点要因人制宜 | 116
把握赞美的分寸 | 118
赞美要有礼有节,不要让你的赞美掉价 | 119
独树一帜的赞美才更能打动人心 | 122
第09章 掌握职场沟通奥义,轻松赢得他人好感 | 125
通过巧妙的自嘲提升职场人气 | 126
温情言语可以表达对同事的关心 | 128
化解同事间不必要的矛盾,增进相互间情谊 | 132
九个句型保你职场长胜 | 135
忠言也能顺耳,巧谏更能赢得青睐 | 138
第10章 高情商的谈吐是提升人缘的法宝 | 141
尽量委婉地指出他人的过失 | 142
批评中显露善意,让他人易于接受并心生感激 | 145
通过话语的弦外之音巧妙地表达应有之意 | 148
莫用你错了,以避免无谓的对抗情绪 | 151
多关注自身成长,莫议他人是非 | 154
谈话中为他人留有余地,受益的终将是我们自己 | 157
第11章 管好自己八卦的嘴,人前人后不议他人是非 | 161
尊重别人就是尊重自己 | 162
避免成为说闲话的小人 | 165
学会为他人保守秘密 | 167
熟识人际交往中的禁忌 | 169
得饶人处且饶人,留有余地才能维护好人际关系 | 172
言语忌尖酸刻薄,要为他人留面子 | 174
第12章 辨识沟通中的陷阱,运用妙语化解尴尬 | 177
巧用妙言,远离陷阱 | 178
四个实用交际小花招教你摆脱各种语言陷阱 | 181
难得糊涂往往是扭转被动局面的良方 | 183
及时挽救言语失误的三个小妙方 | 184
话里藏话的沟通技巧是自卫的利器 | 185
第13章 求人时总是张不开口?把话说好就能把事办成 | 187
谈吐有礼是求人办事的敲门砖 | 188
求人办事要把握节奏,循序渐进 | 191
求人,切忌吓人 | 191
先利用陈年旧事引发双方情感共鸣,避免单刀直入 | 194
必要时适当煽情,引发同情才好办事 | 196
降低姿态并以此打动对方 | 198
第14章 看时机、分场合,恰当的表达让你的沟通更高效 | 201
应对不同性别交际对象所采用的交流策略也应该不同 | 202
符合身份的言语听起来才顺耳 | 206
话不在多,有理则通 | 207
适时沉默胜过任何雄辩 | 209
勇于成为主动的一方 | 210
参考文献 | 214